Deutsch

Пятилетняя гарантия.​

8273  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 все
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот30.03.21 09:19
fachmann_58
30.03.21 09:19 

Пятилетняя гарантия на телевизор Сони заканчивается тем, что сонька склеил ласты.

Завтра приедет спец, заберёт, а мы посмотрим как всё это будет выглядеть при оплате такой гарантии.

Срок до истечения пяти лет гарантии ещё есть. Остаётся три месяца.

По ходу этой истории, буду оповещать как всё протекало.

Телевизор был куплен в "Медиа -Маркте", значит внимание будет приковано к ним и их сервисному центру, если таковой под ими есть.

#1 
binoklon посетитель30.03.21 13:11
NEW 30.03.21 13:11 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

интересно чем закончится?

#2 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот30.03.21 15:24
fachmann_58
NEW 30.03.21 15:24 
в ответ binoklon 30.03.21 13:11

Первое и не совсем приятное, это диапазон прихода мастера по времени. Вот вилочка в которой мы должны быть в ожидании с 9:00 до 14:00.

Упаковка, которую мы хранили почти пять лет, оказывается не нужна, зачем тогда писать, что при гарантийном ремонте она должна быть.

Хотя посмотрим, что скажет тот, кто приедет по вызову. Если они такую технику возят без упаковки, что она вообще представляет из себя после ремонта и подобной транспортировки.

Был опыт, тоже с телевизором Сони, тогда его привезли ободранным.

#3 
Valeonid местный житель30.03.21 19:59
Valeonid
NEW 30.03.21 19:59 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19
Пятилетняя гарантия на телевизор Сони заканчивается тем, что сонька склеил ласты.

А можно подробнее, какая возникла проблема у телевизора? . Моя Сонька была куплена в "Медиа -Маркте" так же с 5-летней гарантией,

23.11.2021 исполниться 4 года эксплуатации.Пока работает без проблем в среднем примерно 10 часов ежедневно.

#4 
pluto1 знакомое лицо31.03.21 01:23
pluto1
NEW 31.03.21 01:23 
в ответ fachmann_58 30.03.21 15:24
Первое и не совсем приятное, это диапазон прихода мастера по времени. Вот вилочка в которой мы должны быть в ожидании с 9:00 до 14:00.

В чем проблема ? Сделай термин на удобное тебе время. Ты же в парикмахерскую или к врачу по удобному термину ходишь.

#5 
pluto1 знакомое лицо31.03.21 01:26
pluto1
NEW 31.03.21 01:26 
в ответ fachmann_58 30.03.21 15:24
Упаковка, которую мы хранили почти пять лет, оказывается не нужна, зачем тогда писать, что при гарантийном ремонте она должна быть.

Это в случае, если ты сам через доставку отправлять будешь в их мастерскую. Вполне логично. Ты же не будешь обклеивать тв газетной бумагой улыб

#6 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот31.03.21 08:45
fachmann_58
NEW 31.03.21 08:45 
в ответ Valeonid 30.03.21 19:59
А можно подробнее, какая возникла проблема у телевизора?

Работал отлично, не считая, что отключили те программы, которые были в приоритете.

По неисправности. Пошли продольные зеленоватые полосы, экран погас, звук сохранился.

Сделали первый термин, но телик вдруг заработал. Отказались от термина, он проработал дня четыре и уже без всяких предварительных приседаний на на неисправность отключил экран.

#7 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот31.03.21 08:49
fachmann_58
NEW 31.03.21 08:49 
в ответ pluto1 31.03.21 01:23
В чем проблема ? Сделай термин на удобное тебе время.

А ты попробуй заказать термин у тех, от кого ты в зависимости. Этими могут быть все к которым ты привязан контрактом.

Со временем ошибся на час. Вилка составляет шесть часов.

#8 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот31.03.21 08:55
fachmann_58
NEW 31.03.21 08:55 
в ответ pluto1 31.03.21 01:26
Это в случае, если ты сам через доставку отправлять будешь в их мастерскую. Вполне логично.

Опять мимо. Зачем отправлять, когда под это есть сервис. Гнилой по времени обслуживания, но он есть. Видел как люди сами привозят гарантийные гереты в "Медиа -Маркт", но что бы слать по почте, а зачем так опускаться.

Те кто собирает гарантийное, себя не обидят, там должно включаться расстояния до клиента.

Интересно придёт в маске или как те, что что были ранее от телекома, без масок, но с великими понтами.

#9 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот31.03.21 11:15
fachmann_58
NEW 31.03.21 11:15 
в ответ fachmann_58 31.03.21 08:55

Долго ждать не пришлось, в 11:00 телевизор забрали. Подменный телевизор не дали, хотя при подписании пятилетней гарантии его обещали.

Пообещали сообщить результат, через два дня. Ждём.

Жена попросила подписаться, что тел без внешних повреждений. "Пришельцы" хотя и поморщились, ссылаясь, что тел гебраухт, но подписались.

Люди приходят с готовым приёмным листом, значит над ним уже поработали.

Надо было вычеркнуть строку, что тел без оригинальной упаковки.

Маски. Тут всё как положено, видать не за бурели как мастера от телекома.

Как будет произведён ремонт, сказать трудно, но после того если он состоится, "обкатывать" надо по полной.

#10 
pluto1 знакомое лицо31.03.21 23:52
pluto1
NEW 31.03.21 23:52 
в ответ fachmann_58 31.03.21 11:15
Подменный телевизор не дали, хотя при подписании пятилетней гарантии его обещали.

Кто обещал то ? Первый раз слышу, чтоб тв на подмену давали

#11 
pluto1 знакомое лицо01.04.21 00:01
pluto1
NEW 01.04.21 00:01 
в ответ fachmann_58 31.03.21 11:15
Как будет произведён ремонт, сказать трудно, но после того если он состоится, "обкатывать" надо по полной.

Не знаю, как у сони, но мой первый шарп полетел через месяц. Появилась горизонтальная полоса на экране по середине .Написал в сервис шарпа. Прислали термин, когда заберут. Дня через 3 прислали ответ, что проблему не устранили и прислали письмо, с которым я могу возвратить свои деньги за покупку. Покупал в реале. Пришел в Реал и без проблем получил свои деньги.

Может тебе повезет и тоже сможешь получить деньги обратно, в случае, если не исправят дефект up

#12 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот01.04.21 09:00
fachmann_58
NEW 01.04.21 09:00 
в ответ pluto1 31.03.21 23:52
Кто обещал то ? Первый раз слышу, чтоб тв на подмену давали

Про это можно и не знать, если не проявить интереса. Когда покупали, то на вопрос "а если сломается?, ответили, что на время ремонта получим замену.

Когда делали термин, то вопрос о временном телевизоре тоже встал и приёмщик это зафиксировал.

Почему не получили временный, это уже к сервису и как он работает.

Кстати парни не отрицали, что могут дать подменный, но по какой то причине у них его не оказалось. Туфта это, надо хотя бы знать.

#13 
kampal местный житель01.04.21 09:32
NEW 01.04.21 09:32 
в ответ fachmann_58 31.03.21 11:15
Подменный телевизор не дали, хотя при подписании пятилетней гарантии его обещали.

Это прописано в договоре? Если нет, то обещать – не значит жениться.

#14 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот01.04.21 11:01
fachmann_58
NEW 01.04.21 11:01 
в ответ kampal 01.04.21 09:32
Это прописано в договоре?

Наверно да. Если честно, не хочется выискивать этот пункт, потому как его ни кто и не опровергает, не отвергает.

Если бы для тех кто забирал наш тв предложение было бы ново, они бы об этом сразу бы заявили.

Ответ был прост, "вам не хватило". Врут конечно, или их не предупредили, или просто халатность.

Интересное было вот что. Вопрос. "Что у вас только один телевизор?"

Если так подходить к делу, а именно к сервису, то всё это под стать филькиной грамоте.

#15 
pluto1 знакомое лицо02.04.21 05:57
pluto1
NEW 02.04.21 05:57 
в ответ fachmann_58 01.04.21 11:01
Интересное было вот что. Вопрос. "Что у вас только один телевизор?"Если так подходить к делу, а именно к сервису, то всё это под стать филькиной грамоте.

Ты дурак чтоль путать сервис по ремонту с логистикой ?хаха


#16 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот02.04.21 09:47
fachmann_58
NEW 02.04.21 09:47 
в ответ pluto1 02.04.21 05:57, Последний раз изменено 02.04.21 09:48 (fachmann_58)
Ты дурак чтоль путать сервис по ремонту с логистикой ?

Тебе не кажется, что ты перешла на оскорбления? Я вижу, что ты хочешь как то проявится, про три фазы в соседней ветке, это от тебя или посоветовали?

путать сервис по ремонту с логистикой

Я пишу как всё протекает. Путать мне ни чего не нодо. Сервис всегда может подкрепляться логистикой, тут как им удобней в крутить свою тему.

#17 
pluto1 знакомое лицо02.04.21 16:14
pluto1
NEW 02.04.21 16:14 
в ответ fachmann_58 02.04.21 09:47

Судя по соседней ветке, ты обиженка на сони чтоль ?

#18 
hlka коренной житель02.04.21 16:37
hlka
NEW 02.04.21 16:37 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

взял себе дополнительную гарантию на самсунг(+100 € к ценe). через 4 года и сколько-то месяцев погас экран. позвонил, назвал номер. записали все данные и сказали, что перезвонят. перезвонили, назначили день и примерное время. увидели мой телек и удивились. сказали, что через три года они обычно накрываются. забрали мой и поставили тошибу. через дней 10 привезли мой. привезли бы и раньше, но я был в командировке. собственно, всё.

http://www.pi-news.net/
#19 
pluto1 знакомое лицо02.04.21 16:49
pluto1
NEW 02.04.21 16:49 
в ответ hlka 02.04.21 16:37
увидели мой телек и удивились. сказали, что через три года они обычно накрываются. забрали мой и поставили тошибу.

Сказочник улыб

#20 
hlka коренной житель02.04.21 17:36
hlka
NEW 02.04.21 17:36 
в ответ pluto1 02.04.21 16:49

только потому, что ник женский, не скажу кто-то вслух.

было это 3-4 года назад. телек жив до сих пор.

http://www.pi-news.net/
#21 
SULU патриот02.04.21 22:18
SULU
NEW 02.04.21 22:18 
в ответ hlka 02.04.21 17:36

не стесняйся, это ушлёпок, писуярящий здесь с десятка ников.

"Бог не играет в кости" (С)
#22 
bansaj2000 постоялец02.04.21 22:23
bansaj2000
NEW 02.04.21 22:23 
в ответ SULU 02.04.21 22:18

👍

Samsung NU8009 nStreamLmod VIP Vplay ott-play Glanz Edem itv.live Netflix Amazon Prime Disney plus YouTube Prem Red Internet & Phone 50 Cable
#23 
hlka коренной житель02.04.21 23:54
hlka
NEW 02.04.21 23:54 
в ответ SULU 02.04.21 22:18

а смысл ? много времени на писуйaрение ?

http://www.pi-news.net/
#24 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот03.04.21 08:24
fachmann_58
NEW 03.04.21 08:24 
в ответ hlka 02.04.21 16:37
забрали мой и поставили тошибу.

Похоже этот сервис, есть сервис.

через дней 10

Нам через два дня прислали СМС, просят перезвонить им. Неужели на звонках экономят?миг Если написали СМС, то значит знают тел. номер, могли и позвонить.

Сегодня вроде рабочий день, надо узнать, что хотят, чем обрадуют, не обрадуют.

удивились. сказали,

Тут тоже некоторые чему то удивляются, значит информация из первых уст, им не помешает.

#25 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот03.04.21 08:26
fachmann_58
NEW 03.04.21 08:26 
в ответ pluto1 02.04.21 16:14
Судя по

После твоих оскорблений, ты ещё надеешься на ответы? Пиши в пустоту.

#26 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот03.04.21 12:21
fachmann_58
NEW 03.04.21 12:21 
в ответ fachmann_58 03.04.21 08:26

Похоже шарашка в действии. На просьбу перезвонить им, звоним уже пол дня.

Успехом была одна созвонка, где выслушали наши данные, попросили подождать переключения и отключились совсем.

Есть ощущение, что эта гарантия, нам встанет боком.

Следите за событиями.

#27 
  Ai90 знакомое лицо03.04.21 17:31
NEW 03.04.21 17:31 
в ответ hlka 02.04.21 16:37, Последний раз изменено 03.04.21 17:34 (Ai90)
сказали, что через три года они обычно накрываются.

У меня аккурат UE55KS7090 через 3 года 3 месяца - 7-ой серии сдох. Проблема во флеш памяти. Постоянный бутлуп. Проблема известная во всей линейке. Так что про три года не вполне миф. До этого был F6400 - через три года сели подсветки, благо это не фатально. Подсветки по краям, упала яркость. Их можно с другого снять, нарезать. Ремонт не такой дорогой выходит. Но факт с 2013 до 2016 проработал без проблем, потом начались проблемы.

#28 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот03.04.21 20:51
fachmann_58
NEW 03.04.21 20:51 
в ответ Ai90 03.04.21 17:31

У нас пока такой расклад. Вот уже к 20:00 позвонил мастер и сообщил, что бы мы ждали замену тв. Не всё так быстро, наберитесь терпения на три, четыре недели.

"Ок мы подождём, но лучше с подменным тв". "А что вам его не предоставили", "нет" отвечаем. Пообещал сделать заявку, что бы привезли временный.

Если как есть, то в эту тему, тему пяти летней гарантии, можно верить.

А пока следим за событиями дальше.

#29 
Valeonid местный житель03.04.21 21:47
Valeonid
NEW 03.04.21 21:47 
в ответ fachmann_58 03.04.21 20:51
Вот уже к 20:00 позвонил мастер и сообщил, что бы мы ждали замену тв

Обещали новый телевизор взамен неисправного?

#30 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот03.04.21 22:22
fachmann_58
NEW 03.04.21 22:22 
в ответ Valeonid 03.04.21 21:47, Последний раз изменено 03.04.21 22:25 (fachmann_58)

Если бы пообещали БУ, то это было бы большим удивлениемулыб. Про новый или возврат денег, при заключении гарантии . Естественно если нет возможности восстановить старый.

Ждём результата, потом обсудим.

#31 
hlka коренной житель04.04.21 00:44
hlka
NEW 04.04.21 00:44 
в ответ Ai90 03.04.21 17:31

у меня вроде F6400

http://www.pi-news.net/
#32 
hoffman0 патриот05.04.21 15:53
hoffman0
NEW 05.04.21 15:53 
в ответ fachmann_58 03.04.21 22:22, Последний раз изменено 05.04.21 20:08 (hoffman0)

Какова была сумма страховки в год ?

Или изначально была гарантия ?

#33 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот06.04.21 09:00
fachmann_58
NEW 06.04.21 09:00 
в ответ hoffman0 05.04.21 15:53
Или изначально была гарантия ?

Второе.

Ну а мы "гарантированные", просидели праздники без тв. Что дальше? Тут покажет время.

Следите за событиями, наматывайте на ус. Как ни как, мы все потребители и любой пример, может сэкономить время, деньги и конечно наше дорогое здоровье, но уже не сэкономить, а не дать его раскачивать.улыб

#34 
Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец06.04.21 22:50
Ganegut
NEW 06.04.21 22:50 
в ответ fachmann_58 06.04.21 09:00

Ну и че тема завяла ?

Где тв на замену или че там у вас ?улыб

#35 
hlka коренной житель07.04.21 01:47
hlka
NEW 07.04.21 01:47 
в ответ hoffman0 05.04.21 15:53

одноразово 100€. 3 года к стандартной 2хлетней.

http://www.pi-news.net/
#36 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот07.04.21 11:44
fachmann_58
NEW 07.04.21 11:44 
в ответ Ganegut 06.04.21 22:50
Ну и че тема завяла ?
Где тв на замену или че там у вас ?

Вижу, вижу, не хватает острых и актуальных тем. Что, могу продолжить.

Вчера звонили оператору по гарантии. Дело это нудное, но если быть упорным, то дозвонится можно.

По вставляла дурака, это как бы понятно, не их проблема, а наш. Деньги то за гарантию у них.

Пообещала передать просьбу о подменном тв, ответственному человеку. Тот не перезвонил.

Короче, пока омут.

Следите за событиями.улыб

#37 
hlka коренной житель07.04.21 15:36
hlka
NEW 07.04.21 15:36 
в ответ fachmann_58 07.04.21 11:44

город какой ?

http://www.pi-news.net/
#38 
Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец07.04.21 15:41
Ganegut
NEW 07.04.21 15:41 
в ответ hlka 07.04.21 15:36

А кака разница между Мухосранском и Берлином ?

#39 
hoffman0 патриот07.04.21 16:57
hoffman0
NEW 07.04.21 16:57 
в ответ Ganegut 07.04.21 15:41

А кака разница между Мухосранском и Берлином ?


Большая.в мухосранске нет филиала если есть то в большом городе, а туда везти надо.

В среднем ремонт телека для платного клиента 40 € в час.из них мастеру 40 % от всей суммы вот и считай, доставку ремонт.

Там хер кто ремонтирует , спорят о возврате денег и можно ли навешать ..лоху-клиенту минус сумму, что он пользовался телеком.

Тут в теме интерес в том что клиент не лох, картонка . Чем закончиться.Так что следим.

#40 
hlka коренной житель07.04.21 17:55
hlka
NEW 07.04.21 17:55 
в ответ Ganegut 07.04.21 15:41

ты как будто вчера родилась. у мм/сатурн есть мастерские, которые по договору чинят телеки. в берлине таких несколько. а в мухосранске их вообще нет. послать туда кого-то, значит заплатить за дорогу и т.д.

могут ещё предложить выслать выслать капутный телек и пришлют наклейку для dhl

http://www.pi-news.net/
#41 
hlka коренной житель07.04.21 17:57
hlka
NEW 07.04.21 17:57 
в ответ hoffman0 07.04.21 16:57

лоху могут, но по правилам 2-3 попытки ремонта. если безуспешны, то возврат всей суммы.

40 в час это мало. наверняка больше.

http://www.pi-news.net/
#42 
Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец07.04.21 18:08
Ganegut
NEW 07.04.21 18:08 
в ответ hoffman0 07.04.21 16:57
Тут в теме интерес в том что клиент не лох, картонка .

В упор не вижу развода клиента в связи с гарантией.

То, что ТС начинает выделываться насчет термина, когда тв забирать будут или насчет тв на замену, то это явно мечты самого ТС.

#43 
hoffman0 патриот07.04.21 18:17
hoffman0
NEW 07.04.21 18:17 
в ответ Ganegut 07.04.21 18:08

Уже развели где телек взамен ? Дайте и ремонтируйте.

#44 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот07.04.21 18:20
fachmann_58
NEW 07.04.21 18:20 
в ответ Ganegut 07.04.21 18:08
То, что ТС начинает выделываться насчет термина, когда тв забирать будут или насчет тв на замену, то это явно мечты самого ТС.

С чего вы решили, что я тут выделываюсь. Я описываю процесс гарантийного процесса.

Термин, а вам самой не интересно, что ему делают вилку в шесть часов?

То, что тв на замену, так это не мной придуманный сервис, в котором как вижу, они прокололись.

А про мечты, вы оставьте при себе. Пишу, что знаю, не нравится, не читайте.

#45 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот07.04.21 18:22
fachmann_58
NEW 07.04.21 18:22 
в ответ hoffman0 07.04.21 18:17
Дайте и ремонтируйте.

С ремонтом как писал выше, ни чего не срослось, пообещали замену. А вот дать на время, это как написал выше.

#46 
Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец07.04.21 18:35
Ganegut
NEW 07.04.21 18:35 
в ответ fachmann_58 07.04.21 18:22
С ремонтом как писал выше, ни чего не срослось, пообещали замену.

Ну жди значит замену.

Че балаган то разводить ?

#47 
Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец07.04.21 18:36
Ganegut
NEW 07.04.21 18:36 
в ответ fachmann_58 07.04.21 18:22
А вот дать на время, это как написал выше.

Это ты так думала...

#48 
Бродягa патриот07.04.21 19:20
Бродягa
NEW 07.04.21 19:20 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

Очень полезная тема up

Помогите пожалуйста Кирюше https://vk.com/kirillpetrovhelp_sma
#49 
Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец07.04.21 19:22
Ganegut
NEW 07.04.21 19:22 
в ответ Бродягa 07.04.21 19:20

Чем ?

Просто потрепаться ?


#50 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот07.04.21 20:45
fachmann_58
NEW 07.04.21 20:45 
в ответ Ganegut 07.04.21 18:36
Ну жди значит замену. Че балаган то разводить ?

Ваш пост ни кто не вспомнит, мою ветку запомнят.

Не знаю сколько тут наберётся информации, но это информация из первых рук и как компас в решении таких вопросов.

#51 
Бродягa патриот07.04.21 21:01
Бродягa
NEW 07.04.21 21:01 
в ответ Ganegut 07.04.21 19:22
Чем ?Просто потрепаться ?

Подобные доп. гарантии предлагают сейчас многие шопы. А так как это, в 99% случаев, по сути просто страховка от сторонних, страховых фирм, то на такую гарантию в сети куча негативных отзывов. Страховые фирмы, то пытаются любым способом признать случай не гарантийным, то просто копейки выплачивают, так как сломанный герет был не новый, а замену предоставить типа не могут, но на эти деньги что они платят, равнозначной замены не купить. ИТД. Вот и интересно, как будет с популярной доп. гарантией от ММ/Сатурн.

Помогите пожалуйста Кирюше https://vk.com/kirillpetrovhelp_sma
#52 
Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец07.04.21 21:03
Ganegut
NEW 07.04.21 21:03 
в ответ fachmann_58 07.04.21 20:45

Да без проблем !up

Можешь еще про маски с корона вирусом написать. Ну что мол нет желания одевать.

Поржем потом...улыб

#53 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот07.04.21 21:31
fachmann_58
NEW 07.04.21 21:31 
в ответ Ganegut 07.04.21 21:03
Можешь еще про маски с корона вирусом написать.

Да вроде написал, внимательней надо быть. Люди пришли забрать тв, при всех делах, в масках.

#54 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот07.04.21 21:39
fachmann_58
NEW 07.04.21 21:39 
в ответ Бродягa 07.04.21 21:01

Как писал выше, мы их заставили подписаться под безупречным состояние тв. Покривились, но подписались.

В придачу, до полноты сохранности, дали оригинальную коробку. Честно не знаю как они там их возят, но машина с виду задрипанная, внутри наверно под стать.

Так же от фотографировал все углы и этикетку. Что оставили на память? Оставили установочную "ножку" и пульт управления.

Следим за дальнейшими событиями.

#55 
Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец07.04.21 21:48
Ganegut
NEW 07.04.21 21:48 
в ответ fachmann_58 07.04.21 21:39

Ты чем недовольна, девушка ?

Забрали у тебя ящик. Жди пока репарируют...

Может надо было тебя расцеловать чтоль тем, кто его забирал ?

#56 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот07.04.21 21:54
fachmann_58
NEW 07.04.21 21:54 
в ответ Ganegut 07.04.21 21:48, Последний раз изменено 07.04.21 22:03 (fachmann_58)

Берлин, кто бы сомневался, от кого ветерок поддувает.

А что реально так стало трудно с работой? Может поменять профиль, а то за не горами и четвёртый и пятый логдаун.

Тётушке, билетёрше от туризма, привет.

#57 
Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец07.04.21 21:55
Ganegut
NEW 07.04.21 21:55 
в ответ Бродягa 07.04.21 21:01, Последний раз изменено 07.04.21 21:58 (Ganegut)
Подобные доп. гарантии предлагают сейчас многие шопы. А так как это, в 99% случаев, по сути просто страховка от сторонних, страховых фирм, то на такую гарантию в сети куча негативных отзывов.

Ой ...Давай уже не ври тут.

Если есть гарантия от MM, то ты можешь сдать свой герэт и получить снова такой же рабочий


И нех сюда путать гарантию от Sony с гарантией от MM

#58 
Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец08.04.21 18:24
Ganegut
NEW 08.04.21 18:24 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

Ну и че дальше там в нагибании гарантийных сервисов ?улыб

#59 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот08.04.21 20:16
fachmann_58
NEW 08.04.21 20:16 
в ответ Ganegut 08.04.21 18:24

Ты с нагибанием, ни чего не спутала? Работу ищи, а не балаболь тут.

Озабоченность у неё пробилось.

#60 
Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец08.04.21 20:25
Ganegut
NEW 08.04.21 20:25 
в ответ fachmann_58 08.04.21 20:16

Не отвлекайся от темы улыб

#61 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот09.04.21 08:29
fachmann_58
NEW 09.04.21 08:29 
в ответ Ganegut 08.04.21 20:25

Не отвлекайся от темы

Написала, теперь нет нет, перечитывай.

Можешь еще про маски с корона вирусом написать. Ну что мол нет желания одевать.
#62 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот09.04.21 11:50
fachmann_58
NEW 09.04.21 11:50 
в ответ fachmann_58 09.04.21 08:29

Опять звоним в гарантийную, те перепинывают к ремонтникам. Там сперва длинные звонки, потом сброс.

Следим за событиями.

#63 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот10.04.21 09:06
fachmann_58
NEW 10.04.21 09:06 
в ответ fachmann_58 09.04.21 11:50

Подобью итог на окончании этой недели. Информация об нашем тв, только в телефонном сообщении о замене.

Дата замены не определена ни чем. Подменный тв так и не получили, обещания оказались пшиком.

Попытки созвонится по данному номеру телефона ни чего не дали, звонки просто сбрасывают.

Попытка звонить через вацап была один раз без соединения, дальше нас просто отключили от этой функции.

Вот так друзья протекают гарантийные ремонты. Кто решит когда либо воспользоваться доп. гарантию имейте в виду, что заплатив за её это не факт, что в этом есть налаженный сервис.

Следите за событиями. Всем хороших выходных, естественно с тв.улыб

#64 
Valeonid местный житель10.04.21 11:08
Valeonid
NEW 10.04.21 11:08 
в ответ fachmann_58 10.04.21 09:06
Кто решит когда либо воспользоваться доп. гарантию имейте в виду, что заплатив за её это не факт, что в этом есть налаженный сервис.

К большому сожалению Вы правы. В последние годы с гарантийным сервисом полный пипец. Продающие товар магазины получившие деньги за гарантийные услуги в последствии снимают с себя ответственность и перекидывают их на ремонтные фирмы, которые мотают нервы не один месяц, Конечно, вопрос ремонта вашего телика решится положительно, но нужно ждать, ведь надеюсь они вам оставили копию Speditionsauftrag.

#65 
Mr Twister55 старожил10.04.21 11:40
Mr Twister55
NEW 10.04.21 11:40 
в ответ Valeonid 10.04.21 11:08
ведь надеюсь они вам оставили копию Speditionsauftrag.

с какого перепугу...и откуда у румын бланки?

собрали у лошков технику, якобы на гарантийный ремонт, в бус и на румынию,

там за копейки подмондят и на рынок!спок

#66 
kampal местный житель10.04.21 11:43
NEW 10.04.21 11:43 
в ответ fachmann_58 01.04.21 11:01
Наверно да. Если честно, не хочется выискивать этот пункт, потому как его ни кто и не опровергает, не отвергает.
Если бы для тех кто забирал наш тв предложение было бы ново, они бы об этом сразу бы заявили.
Подобью итог на окончании этой недели. Информация об нашем тв, только в телефонном сообщении о замене.
Дата замены не определена ни чем. Подменный тв так и не получили, обещания оказались пшиком.
Попытки созвонится по данному номеру телефона ни чего не дали, звонки просто сбрасывают.

Не просто клиент, а прям мечта разводил.




#67 
Valeonid местный житель10.04.21 12:23
Valeonid
NEW 10.04.21 12:23 
в ответ Mr Twister55 10.04.21 11:40
с какого перепугу...и откуда у румын бланки?

Мне кажется, шутки ту неуместны. Обсуждает человек свою проблему по гарантийному ремонту и я во многом с ним согласен.

#68 
hoffman0 патриот10.04.21 13:08
hoffman0
NEW 10.04.21 13:08 
в ответ fachmann_58 10.04.21 09:06

Итог - покупать телек только в местном магазине куда можно прийти с проблемами гарантии.

Да будет дороже чем по интернету, но и сдать в магазин телек можно лично и на месте уже решать вопросы.

По идее можно прямо там осмотреть покупку.Там же продлить гарантию.

#69 
Бродягa патриот10.04.21 13:29
Бродягa
NEW 10.04.21 13:29 
в ответ hoffman0 10.04.21 13:08
Итог - покупать телек только в местном магазине куда можно прийти с проблемами гарантии.

Ну так ТС так и сделал. Филиалы ММ и Сатурн, где эту гарантию предлагают, есть везде.


Как я уже выше писал, проблемы часто именно с доп.гарантией которая делается через третьи, страховые фирмы. Большинство шопов предлагает именно такое.

Поэтому, если кто хочет продлить гарантию и не иметь потом проблем, это надо делать напрямую у производителя товара. Многие производители это предлагают. Может быть и скорее всего будет дороже, но зато надежнее.

Помогите пожалуйста Кирюше https://vk.com/kirillpetrovhelp_sma
#70 
Mr Twister55 старожил10.04.21 14:27
Mr Twister55
NEW 10.04.21 14:27 
в ответ Бродягa 10.04.21 13:29

именно поэтому умные люди не покупают в медиамарктах и иже с ними - интернет наше фсё!спок

#71 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот10.04.21 18:31
fachmann_58
NEW 10.04.21 18:31 
в ответ Бродягa 10.04.21 13:29
Поэтому, если кто хочет продлить гарантию и не иметь потом проблем, это надо делать напрямую у производителя товара.

Как это может выглядеть на практике?

#72 
Бродягa патриот10.04.21 18:50
Бродягa
NEW 10.04.21 18:50 
в ответ fachmann_58 10.04.21 18:31
Как это может выглядеть на практике?

На сайте производителя обычно все есть. Вот например скрин с сайта Sony.


Помогите пожалуйста Кирюше https://vk.com/kirillpetrovhelp_sma
#73 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот10.04.21 20:14
fachmann_58
NEW 10.04.21 20:14 
в ответ Бродягa 10.04.21 18:50

Значит пришел я в магазин, купил, а потом на сайт за гарантией. Я правильно понял?

Почему и нет, особенно после таких передряг. Уверен, что кусок хлеба, через эту тему, я у кого то отниму.

Знали бы они, у кого телек упёрли.улыб

#74 
DX4 гость11.04.21 09:04
NEW 11.04.21 09:04 
в ответ fachmann_58 10.04.21 18:31

Я в сатурне брал телевизор с пятилетней гарантией. Разбили панель, думал под шумок поменяют. Телевизору было чуть больше года.

По телефону взял термин (окно стандартное 3-4 часа) спросили сколько hdmi надо и какие ресиверы важны для подменного тв.

В гарантии отказали.


Поехал в то-же сатурн и взял такой-же тв, только годом новее + 5 лет гарантии

#75 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот11.04.21 09:08
fachmann_58
NEW 11.04.21 09:08 
в ответ Бродягa 10.04.21 18:50
На сайте производителя обычно все есть. Вот например скрин с сайта Sony.

Пишут, что услугой можно воспользоваться в течении года, там в днях, но думаю понятно.

Бля бля, окажут помощь быстро и качественно. Кто пробовал подключать именно подобные гарантии от производителей. Напишите как протекало.

По роли занятости часто пересекаюсь с вопросы о гарантии. Если буду готов к ответу, значит могу давать толковые советы своим клиентам.

Тема у меня не электроника, а вайсеваре, но там та же гарантия, возможно с такими же завихрениями, что у меня сейчас.

#76 
Бродягa патриот11.04.21 12:02
Бродягa
NEW 11.04.21 12:02 
в ответ fachmann_58 10.04.21 20:14
Значит пришел я в магазин, купил, а потом на сайт за гарантией. Я правильно понял?

Не всегда. Смотря что за производитель. С моим Медион например да, так и было. сначала купил, потом уже на сайте докупил гарантию.

Но на сайте Сони например написано, что они свою доп. гарантию через продавцов, где покупаете телек, предлагают. Напрямую на сайте вроде не купить.

Помогите пожалуйста Кирюше https://vk.com/kirillpetrovhelp_sma
#77 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот11.04.21 17:03
fachmann_58
NEW 11.04.21 17:03 
в ответ Бродягa 11.04.21 12:02, Последний раз изменено 11.04.21 17:04 (fachmann_58)
Но на сайте Сони например написано, что они свою доп. гарантию через продавцов, где покупаете телек, предлагают.

Может и моя к ним, а именно к Сони прикреплена, хотя наверно там общая солянка. Есть ГМБХ, которая заключила договор и рулит этой темой.

Мне тоже подсовывали подобную тему по вайсеварое, но я маленький и у них возникло впечатление, что не переварю. Хотя когда была социалка в том виде, что раньше, я, вернее мы с Татьяной прокручивал всех социальщиков Фюрта.

Тема не маленькая, там электро печи, стиралки, холодильники и так по мелочи, что оплачивала соц.

#78 
Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец11.04.21 20:11
Ganegut
NEW 11.04.21 20:11 
в ответ fachmann_58 11.04.21 17:03
Хотя когда была социалка в том виде, что раньше, я, вернее мы с Татьяной прокручивал всех социальщиков Фюрта.

Ты о чем ?



#79 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот12.04.21 08:11
fachmann_58
NEW 12.04.21 08:11 
в ответ Ganegut 11.04.21 20:11
Ты о чем ?

Да вот о чём. Когда ты правильно выполняешь задачи, то ты можешь обрабатывать много, пунктуально и без раздражения клиентов.

Для тебя любознательной. Если я делаю термин клиенту с разбежкой в час, то стараюсь приехать не в течения часа, а именно к начальной точке по определению времени.

За такие "шалости" меня обзывают пунктуальным.

Для меня как сервиса, не понятны такие подходы, который испытываю сейчас по поводу тв. Это колхоз и только. Кто то позвонил и сказал, что будем менять, назвав абстрактные временные.

Эй, гарантийный сервис, пришли заключение, что бы клиент был в ведении дел.

#80 
jacobs постоялец12.04.21 18:06
NEW 12.04.21 18:06 
в ответ fachmann_58 12.04.21 08:11

Уважаемый, если у вас 1 или 2 термина в день, то легко быть пунктуальным, а если у них 5 и больше, то возникают некоторые проблемы с пунктуальностью.

#81 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот12.04.21 19:14
fachmann_58
NEW 12.04.21 19:14 
в ответ jacobs 12.04.21 18:06
Уважаемый, если у вас 1 или 2 термина в день, то легко быть пунктуальным,

Хоп, я понял к чему вы. Есть загруженность, бери людей для работы. Нет возможностей, вали с рынка услуг.

термины бывают разные. Мы давим неисправность на корню, эти забирают в мастерские и там дуркуют.

а если у них 5 и больше, то возникают некоторые проблемы с пунктуальностью.

Да нет тут того, чего можно списать на не пунктуальность. Болтаются меж клиентов парни и собирают то, что надо отремонтировать.

#82 
jacobs постоялец12.04.21 19:50
NEW 12.04.21 19:50 
в ответ fachmann_58 12.04.21 19:14

Аптека, всё понял. Дальнейшая дискуссия представляется мне бесперспективной и бессмысленной. За сим...

#83 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот13.04.21 08:15
fachmann_58
NEW 13.04.21 08:15 
в ответ fachmann_58 12.04.21 19:14

Вчера опять теребили гарантию. Они как по накатанной, звоните в мастерскую.

Ок, посыл понятен, но не могли бы вы сами туда дозвонится. Попробовали, глухо.

Похоже кого то это напрягает, не нравится тему, пшол в обход.

А мы смотрим за событиями, срок наворачивается на недели, подмену не дают, от контактов уклоняются.

Следим за дальнейшими событиями.

#84 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот13.04.21 12:12
fachmann_58
NEW 13.04.21 12:12 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

Что бы не скучал, выручили друзья, подтянули кроху тв с "HDMI входом. Ура, мы уже не смотрим через смартфоны, у нас есть хоть маленький, но экран, запитанный через "коробочку".

Вот так мы решаем вопросы с гарантийным сервисом. Грустно, но что поделать, если нам предлагают плохие товары и плохой сервис.

Для понимания как надо.

За час прошел два термина, везде с устранением неисправностей, во обеих случаях с идеальной пунктуальностью.

Люди отдали те деньги, что просил, плюс чаевые. На чай, это как оценка, а нам в нашу копилку на очередное посещение морей.улыб

#85 
Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец14.04.21 03:13
Ganegut
NEW 14.04.21 03:13 
в ответ fachmann_58 13.04.21 12:12
Вот так мы решаем вопросы с гарантийным сервисом. Грустно, но что поделать, если нам предлагают плохие товары и плохой сервис.

Хорош гундеть тут про плохие товары и плохой сервис. down

Скажи , где хорошие товары и хорший сервис ...

Нытики, мля...улыб

#86 
kass-ir Забанен до 17/8/21 16:04 посетитель14.04.21 11:01
kass-ir
NEW 14.04.21 11:01 
в ответ Ganegut 14.04.21 03:13
Хорош гундеть тут про плохие товары и плохой сервис. down
Скажи , где хорошие товары и хорший сервис ...
Нытики, мля...


Нытик забанен. Можно расслабиться !up

#87 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот20.04.21 21:21
fachmann_58
NEW 20.04.21 21:21 
в ответ binoklon 30.03.21 13:11

binoklon посетитель

30.03.21 13:11

в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

интересно чем закончится?


Закончилось на последнем хамском высказывании, в этой ветке. Люди хамят, их ни кто не пресекает за это. Кто теряет? Теряет тот, кто хотел узнать больше по теме.

Извините друзья, тему сворачиваю на самом интересном. Интересно под стать блокбастеру, но вы уже не в теме.

Всем пока, возможно эта тема появится уже в другом форуме.

#88 
Бродягa патриот20.04.21 21:56
Бродягa
NEW 20.04.21 21:56 
в ответ fachmann_58 20.04.21 21:21

down

Помогите пожалуйста Кирюше https://vk.com/kirillpetrovhelp_sma
#89 
kachmarek Забанен до 17/8/21 15:58 завсегдатай20.04.21 22:22
kachmarek
NEW 20.04.21 22:22 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19, Последний раз изменено 20.04.21 22:31 (kachmarek)

Темы была "не о чем" down

Какие то гнилые понты против устоявшихся сервисов...

Автор топика просто тролль ...улыб

#90 
kampal местный житель21.04.21 11:32
NEW 21.04.21 11:32 
в ответ kachmarek 20.04.21 22:22
Темы была "не о чем"

Оно сразу было понятно, когда ТС на простой вопрос о условиях гарантии начал вилять: "Если честно, не хочется выискивать этот пункт".


Модератором тему лучше не просто закрыть, а вообще удалить, чтобы не тратить время пользователей, которые будут искать информацию по гарантии.

С другой стороны, дополнительная гарантия очень часто такой же развод как и эта тема хаха

#91 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот21.04.21 13:58
fachmann_58
NEW 21.04.21 13:58 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

Друзья, хватит бесится. Я четко шел по истории гарантийного обслуживания. Вся паника возле темы, под стать заинтересованных лиц.

Возможно бы вы получили ещё шаги в этой истории, если бы меня не отстранили от форума на неделю.

Я читал те посты, когда я был в бане. Если для вас это приемлемо, то для меня нет.

Писать там и давать информацию, где тебя оскорбляют, не очень хочется.

Вы можете продолжать свои потуги в оскорблениях, но это не станет для вас информацией.

Те кто хотят получить продолжение, для их открыта личная переписка. А вам надо быть корректными и не опускаться до того что вы тут пишите.

#92 
kachmarek Забанен до 17/8/21 15:58 завсегдатай21.04.21 20:28
kachmarek
NEW 21.04.21 20:28 
в ответ fachmann_58 21.04.21 13:58
Вся паника возле темы, под стать заинтересованных лиц.

Ты о чем ?

ТВ у тебя забрали для ремонта.

Что тебе еще нужно ? Чтоб в попо чмокнули чтоль за это и извинились ?улыб

#93 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот21.04.21 21:40
fachmann_58
NEW 21.04.21 21:40 
в ответ kachmarek 21.04.21 20:28

А ты всё тут прочитал, или от последнего поста?

#94 
kass-ir Забанен до 17/8/21 16:04 посетитель21.04.21 21:52
kass-ir
NEW 21.04.21 21:52 
в ответ fachmann_58 21.04.21 21:40, Последний раз изменено 21.04.21 21:54 (kass-ir)

Ты раком решил поставить тут всю систему ?


Сделай свой сервис. Делов то улыб

#95 
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот21.04.21 22:05
fachmann_58
NEW 21.04.21 22:05 
в ответ kass-ir 21.04.21 21:52
Ты раком решил поставить тут всю систему ?

С чего ты это взял? у меня случилась поломка, я обратился в гарантийный сервис и стал описывать события процесса.

Если бы не ты и тебе подобные, то тема бы пошла как ожидалось.

Ну не можете вы просто читать, вам надо делать свои метки, которые ни кому не нужны.

Дошло до того, что люди стали больше писать в личку, чем тут. По сути позор форуму.

Сделай свой сервис. Делов то

Он у меня есть, работает на 5+. Я как человек от сервиса, не понимаю как можно делать бизнес, такими не чистыми руками.

Пусть я останусь даже без вышедшего из эксплуатации на гарантии тв, но я открою глаза тем, кто когда захочет воспользоваться доп гар.

Так же я пойму как работает эта структура и буду советовать своим клиентам, не наступать на подобные грабли.

#96 
kass-ir Забанен до 17/8/21 16:04 посетитель21.04.21 22:17
kass-ir
NEW 21.04.21 22:17 
в ответ fachmann_58 21.04.21 22:05
улыб
По сути позор форуму.

Да на тебя донести надо админам, что ты форум используешь в корыстных целях..


И нечего было тут цеплять сервисы от MM...


Как подрастешь, напишешь, чем ты лучше других хаха

#97 
kass-ir Забанен до 17/8/21 16:04 посетитель21.04.21 22:18
kass-ir
NEW 21.04.21 22:18 
в ответ fachmann_58 21.04.21 22:05

Понаделали клонов...улыб




#98 
bansaj2000 постоялец21.04.21 23:10
bansaj2000
NEW 21.04.21 23:10 
в ответ kass-ir 21.04.21 22:18


Samsung NU8009 nStreamLmod VIP Vplay ott-play Glanz Edem itv.live Netflix Amazon Prime Disney plus YouTube Prem Red Internet & Phone 50 Cable
#99 
kass-ir Забанен до 17/8/21 16:04 посетитель21.04.21 23:21
kass-ir
NEW 21.04.21 23:21 
в ответ bansaj2000 21.04.21 23:10

Всем спать Тема не о чемулыб


fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот22.04.21 08:06
fachmann_58
NEW 22.04.21 08:06 
в ответ kass-ir 21.04.21 22:17
Да на тебя донести надо админам, что ты форум используешь в корыстных целях..

В чем корысть тосмущ? Все шло по темеup, пока её не раздыбали заинтересованные. Отсюда и весь срач.

И нечего было тут цеплять сервисы от MM...

У кого купил, кому заплатил за гарантию, кому передал неисправный. А что надо было про других написать?

Лично я больше ни разу не куплю в ММ, это реально не достойный продавец.down

Как подрастешь, напишешь, чем ты лучше других

Так ты читай мои посты и поймёшь почему я лучший. Вы постоянно выводите на личности, когда надо писать про промахи гарантия дателей.

SULU патриот22.04.21 09:12
SULU
NEW 22.04.21 09:12 
в ответ fachmann_58 22.04.21 08:06, Последний раз изменено 22.04.21 09:17 (SULU)

и не лень тебе реагировать на 156-ой клон всем известного ушлёпка ...

кстати, до этого тебя троллили другие его клоны...

пс. насчёт отсутствия модерации полностью согласен.

"Бог не играет в кости" (С)
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот22.04.21 09:25
fachmann_58
NEW 22.04.21 09:25 
в ответ SULU 22.04.21 09:12

Да пусть троллят, суть дела, донести информацию.

Хуже, когда они лепят фальшивые претензии, а модерация ведётся на их.

Кто в результате теряет? А теряют те, кто читают тему(Ы).

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот22.04.21 12:17
fachmann_58
NEW 22.04.21 12:17 
в ответ fachmann_58 22.04.21 09:25

Сегодня перечитал гарантийный договор, чуть слезу не выдавило, как в нем всё предусмотрено.

Зачем всё это они обещают, если начинают тянуть резину, подходящую под месяц.

Позже скину копию, после этого доверие к ним вообще пропадает.

ММ, это реально плохой продавец. Посмотрим, что будет дальше.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот22.04.21 12:53
fachmann_58
NEW 22.04.21 12:53 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

Вообще "Рога и Копыта" рулятdown. Ладно, то, что притащили нам подержанный тв, сейчас они друг от друга пытаются открестится.

Стоп мафия, откуда у "Рога и Копыта" наши данные, даже данные нашего тв?

А дали им вы, вы которые ответственные за гарантию которую мы оплатили.

Сейчас попросил жену долбить их по несколько раз на дню, с оповещением, что разговор записываем для судебного иска.

Реальный кошмар, от нового купленного с гарантией.

Кто то спросит, а как жил раньше? Вот жил выбирая те гереты которые у меня работают по 20 лет.

Где выбирал? Это как отдельный вопрос, но у меня было много возможностей иметь то, что меня не колбасило.

Сони, это уже проверенное дерьмо, почему опять прошелся по им, тут наверно за цикленнность на марке, которую надо менять.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот22.04.21 13:01
fachmann_58
NEW 22.04.21 13:01 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

Вот как всё выглядит в гарантийном сертификате:


§5 Garantieleistungen

(1) Im Garantiefall erfolgt eine kostenlose Reparatur des defekten Gerätes bzw. Geräteteils durch den Garantiegeber.

(2) Ist die Reparatur des Gerätes tatsächlich unmöglich oder unwirtschaftlich, so liegt es im Ermessen des Garantiegebers, statt der Reparatur des Gerätes bzw.

Geräteteils dem Garantienehmer ein Austauschgerät zur Verfügung zu stellen.

Der Austausch erfolgt durch ein Neugerät gleicher Art, Güte und Ausstattung (Ersatzgerät). Als Ersatzgerät kann auch ein technisch mindestens gleichwertiges Gerāt anderer Baureihen oder Hersteller übergeben werden. Alternativ steht es im Er-messen des Garantiegebers, seine Verpflichtung aus der Media Markt PlusGarantie durch Rückzahlung von 100% des Verkaufspreises zu erfüllen.

Die Rückzahlung erfolgt Zug um Zug gegen Herausgabe des defekten Gerätes.

(3) Der Garantiegeber garantiert bei TV-Geräten eine Reparatur innerhalb von zwei Werktagen nach Meldung des Garantiefalls.

Ist eine Reparatur innerhalb dieser Frist nicht möglich, stellt der Garantiegeber dem Garantienehmer für die Dauer der Reparatur kostenlos ein Leihgerät (mindestens 55cm/21 Zoll) zur Verfügung.

(4) Die Media Markt PlusGarantie beinhaltet keine Haftung für Mangelfolgeschäden.

(5) Bei der Reparatur kann es zu Datenverlusten kommen. Es obliegt daher dem Garantienehmer vor Übergabe des Gerätes zur Reparatur eine Datensicherung vorzunehmen. Die Garantieleistung umfasst keine Datensicherung.

Eine solche ist nach ausdrücklicher Beauftragung nur kostenpflichtig möglich.

(6) Mit der Geltendmachung von Garantieansprüchen tritt der Garantienehmer jegliche anderweitige Ansprüche hinsichtlich des konkret vorliegenden Mangels gegenüber Dritten an den Garantiegeber ab.


§5 гарантии

(1) В случае претензии по гарантии дефектное устройство или его часть будет бесплатно отремонтирована поручителем. (2) Если ремонт устройства фактически невозможен или неэкономичен, по усмотрению гаранта замена устройства или Предоставить по гарантии устройство для замены. Обмен происходит на новое устройство того же типа, качества и комплектации (заменяющее устройство). Технически эквивалентное устройство другой серии или другого производителя также может быть передано в качестве замены. В качестве альтернативы, гарант по своему усмотрению выполняет свои обязательства по Media Markt PlusGarantie путем возмещения 100% продажной цены. Возврат осуществляется поэтапно при отказе от дефектного устройства. (3) Гарант гарантирует ремонт телевизоров в течение двух рабочих дней после уведомления о гарантийном случае. Если ремонт невозможен в течение этого периода, гарант бесплатно предоставит по гарантии кредитора (не менее 55 см / 21 дюйм) на время ремонта. (4) Гарантия Media Markt Plus не включает никакой ответственности за косвенный ущерб, вызванный дефектами. (5) Во время ремонта может произойти потеря данных. Таким образом, гарант несет ответственность за резервное копирование данных перед передачей устройства в ремонт. Гарантия не распространяется на резервное копирование данных. Это возможно только за определенную плату после ввода в эксплуатацию. (6) При предъявлении претензий по гарантии гарант переуступает поручителю любые другие претензии в отношении конкретного дефекта к третьим лицам.


§ 6 Leihgeräte

(1) Stellt der Garantiegeber dem Garantienehmer nach diesen Bedingungen ein Leihgerät zur Verfügung, ist der Garantienehmer nicht berechtigt den Gebrauch an dem Leihgerät einem Dritten zu überlassen.

(2) Der Garantienehmer ist verpflichtet, binnen 6 Werk-tagen nach Aufforderung das Leihgerät an den Garantiegeber zurückzugeben.

Nach Ablauf dieser Frist wird für jeden Tag der weiteren Nutzung des Leihge-rätes ein Entgelt in Höhe von 3% des Zeitwertes des Leihgerätes als Schadensersatz fällig, soweit der Garantienehmer die verspätete Rückgabe zu vertreten hat.

Hiervon unberührt bleibt das Recht des Garantienehmers, einen geringeren Schaden nachzuweisen.

(3) Dem Garantiegeber steht ein Zurückbehaltungsrecht an dem zur Reparatur gegebenen Gerät des Garantienehmers zu, bis der Garantienehmer das Leihgerät zurükgegeben hat, bzw. bei verspäteter Rückgabe oder Verlust des Leihgerätes Schadensersatz entrichtet hat.


§ 6 Кредитные устройства


(1) Если поручитель предоставляет поручителю ссудодателя в соответствии с этими условиями, поручитель не имеет права позволять третьему лицу использовать ссудодателя.(2) Поручитель обязан вернуть ссудодателя поручителю в течение 6 рабочих дней с момента получения соответствующего запроса.По истечении этого периода взимается комиссия в размере 3% от текущей стоимости ссудного устройства в качестве компенсации за каждый день дальнейшего использования ссудного устройства, при условии, что владелец гарантии несет ответственность за отсроченный возврат.Это не влияет на право владельца гарантии доказать меньший ущерб.(3) Поручитель имеет право удерживать переданное для ремонта устройство держателя гарантии до тех пор, пока держатель гарантии не вернет ссудное устройство или не выплатит компенсацию в случае просроченного возврата или утраты ссудного устройства.


§7 Anmeldung von Garantieansprüchen

(1) Die Anmeldung von Garantieansprüchen bei TV-, Elektrogroß- und -einbaugeräten erfolgt über die im Garantiezertifikat angegebene Hotline-Nummer.

(2) Die Anmeldung von Garantieansprüchen bei sämtlichen anderen Geräten erfolgt ausschließlich bei einem Media-Markt in der Bundesrepublik Deutschland.

(3) Bei der Anmeldung von Garantieansprüchen muss der Garantienehmer den Kaufbeleg im Original vorlegen.

(4) Die Reparatur von TV-, Elektrogroß- und-einbaugeräten erfolgt nach Möglichkeit am Aufstellungsort. Alle anderen Geräte sind durch den Garantienehmer auf eigene Kosten in die Serviceabteilung eines Media-Marktes in der Bundesrepublik Deutschland zu verbringen.

(5) Handelt es sich bei dem zu behebenden Mangel nicht um einen Garantiefall und hätte der Garantienehmer dies erkennen können, so trägt er sämtliche durch die Überprüfung entstandenen Kosten, insbesondere angefallene Anfahrtskosten.


§7 Регистрация претензий по гарантии

(1) Регистрация претензий по гарантии на телевизор, большие электрические и встроенные устройства осуществляется по номеру горячей линии, указанному в гарантийном талоне.

(2) Регистрация претензий по гарантии на все другие устройства осуществляется исключительно на Media-Markt в Федеративной Республике Германия.

(3) При регистрации претензий по гарантии владелец гарантии должен предъявить оригинал документа, подтверждающего покупку.

(4) Ремонт телевизора, крупногабаритных электрических и встроенных устройств по возможности проводится на месте установки.Все остальные устройства должны быть доставлены в сервисный отдел магазина мультимедиа в Федеративной Республике Германии владельцем гарантии за свой счет.

(5) Если устраняемый дефект не является гарантийным случаем и держатель гарантии мог бы это признать, он несет все расходы, понесенные в результате проверки, в частности, понесенные дорожные расходы.


§ 8 Übergang der Media Markt PlusGarantie

Die Media Markt PlusGarantie ist produktbezogen und geht bei Veräußerung des Gerätes auf den jeweiligen Eigentümer des Gerätes über.

§ 8 переходов средств массовой информации рынок гарантию плюса

Средства массовой информации рынок гарантию плюса связывается с изделием и переходит при продаже устройства на соответствующего собственника устройства.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот22.04.21 19:25
fachmann_58
NEW 22.04.21 19:25 
в ответ fachmann_58 22.04.21 13:01

Четверг, для ММ прошел как затишье перед бурей. Завтра спускаю Татьяну, пусть громит всю эту банду.

Народ, надо учиться отстаивать свои интересы. Промолчал, пропустил, будешь по жизни всегда опущенным.

SULU патриот22.04.21 20:32
SULU
NEW 22.04.21 20:32 
в ответ fachmann_58 22.04.21 19:25

Завтра спускаю Татьяну, пусть громит всю эту банду.

Народ, надо учиться отстаивать свои интересы. Промолчал, пропустил, будешь по жизни всегда опущенным


если я правильно понимаю, то это признание собственной опущенности, и надежда на эффективную Татьяну

"Бог не играет в кости" (С)
kass-ir Забанен до 17/8/21 16:04 посетитель22.04.21 20:53
kass-ir
NEW 22.04.21 20:53 
в ответ SULU 22.04.21 09:12
и не лень тебе реагировать на 156-ой клон всем известного ушлёпка ...


Ушлепок твой папа, когда тебя делал.

SULU патриот22.04.21 21:09
SULU
NEW 22.04.21 21:09 
в ответ kass-ir 22.04.21 20:53

Ваше мнение очень важно для нас

"Бог не играет в кости" (С)
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот22.04.21 21:24
fachmann_58
NEW 22.04.21 21:24 
в ответ SULU 22.04.21 20:32
если я правильно понимаю, то это признание собственной опущенности, и надежда на эффективную Татьяну

Это реально смешной пост, в отношении гарантии.

Как можно стать опущенным, при письменном договоре?

надежда на эффективную Татьяну

пусть не дремлет, на принятии терминов. ФАС и пусть рвёт.миг

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот22.04.21 21:27
fachmann_58
NEW 22.04.21 21:27 
в ответ kass-ir 22.04.21 20:53

kass-ir Забанен до 25/4/21 21:22 посетитель

kass-ir

Сегодня, 20:53

в ответ SULU Сегодня, 09:12

и не лень тебе реагировать на 156-ой клон всем известного ушлёпка ...
Ушлепок твой папа, когда тебя делал.


........................................................................

Насморк. Мне вообще не за что, неделями шлёпают.

Авиталь местный житель22.04.21 22:44
Авиталь
NEW 22.04.21 22:44 
в ответ SULU 22.04.21 20:32
если я правильно понимаю, то это признание собственной опущенности

Ты даже не представляешь, насколько прав😎. Вот чистосердечное признание в собственном убожестве

https://foren.germany.ru/showmessage.pl?Number=37885770&Bo...

Сделай шаг и дорога появится сама собой. Стив Джобс
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот23.04.21 07:37
fachmann_58
NEW 23.04.21 07:37 
в ответ Авиталь 22.04.21 22:44
Вот чистосердечное признание в собственном убожестве

Где тут убожество, тут вкратце описание бурной молодости и юношества. Что дальше, а это армия, женитьба, бизнес, это уже другая жизнь.

Были у нас в классе и четвёрочники и отличники. Где они сейчас? Да по кладбищам и распиханы.

Как написал выше, учится на пятерки, это не есть быть адаптированным к жизни.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот23.04.21 07:40
fachmann_58
NEW 23.04.21 07:40 
в ответ fachmann_58 23.04.21 07:37

Если к теме, то временной счётчик подходит к месячному ожиданию. Во как, гарантия от Медиа -Маркта.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот23.04.21 12:00
fachmann_58
NEW 23.04.21 12:00 
в ответ fachmann_58 23.04.21 07:40

Даже не знаю, кто из наших сторон больше кошмарит другого., но степень накала всё нарастает.

Опять крутим карусель. И как прежде, нам привозили новый ТВ.

ОК, если он новый, то почему он не в комплекте с установочной ножкой и пультом.

Когда посыльный от ремонтников привёз ихний хлам, хлам потому как с дефектами по корпусу. Улыбнуло то, что этот "новый", был упакован в нашу коробку, которую мы хранили пять лет (без трёх месяцев)

Дальше. Мы спрашиваем" а где ножка, где пульт?". "Так у вас есть свой, от того старого". Вот так прикол, нам привезли новый, но мы им можем пользоваться с деталями от старого ТВ.безум

"У нас нет этих прибамбасов, на радостях о новом, мы их выкинули на помойку". "Ха, как так, это не по пацански, мы с вами по чесноку, а вы тут нам лепите подставы".

Короче мафия рулит, а как по другому, на кону сотни евро.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот23.04.21 13:00
fachmann_58
NEW 23.04.21 13:00 
в ответ fachmann_58 23.04.21 12:00

Новый ход от МУТНЫХ. Мы вам привозил временный, пока ваш вопрос не решится. Вдогонку, это якобы на следующий день. Ну если день и неделя у них как норма, то почему и нет.


fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот23.04.21 20:43
fachmann_58
NEW 23.04.21 20:43 
в ответ fachmann_58 23.04.21 13:00

Вот новая блудилка. Вы можете к нам приехать, но обратится, после сдачи теста не ковид.

Эй, банда, у вас вообще мозг вынесло?down

jacobs постоялец23.04.21 21:31
NEW 23.04.21 21:31 
в ответ fachmann_58 23.04.21 20:43

Театр одного актёраулыб

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот23.04.21 21:46
fachmann_58
NEW 23.04.21 21:46 
в ответ jacobs 23.04.21 21:31
Театр одного актёра

Одного конфликта.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот24.04.21 11:21
fachmann_58
NEW 24.04.21 11:21 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

Продолжим о вчерашнем.

Приглашают приехать и привести чего скопилось у нас от их сервиса. Глупят, говорят, что не понимают что мы вооооообще хотим от их.

Они не понимают как работает их БАНДА которая забирает у населения брак от производителя.

Эй, спуститесь с небес. Вы делаете сервис, заранее берёте за его деньги, потом уходите в непонятку.

То, что мы решим это вопрос, это дело понятное. Хочется донести до всех. Это это БАНДА, которой нельзя верить.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот24.04.21 18:31
fachmann_58
NEW 24.04.21 18:31 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

Ну что, рулим дальше:

Guten Tag ..........
wir haben den Vorgang nun zur weiteren Bearbeitung übermittelt bekommen und möchten hierzu Stellung beziehen.
Zusammenfassend noch mal. Sie haben einen Mangel bei der Hotline gemeldet, darauf wurde Ihr Fernseher abgeholt
und nach etwa zwei Wochen wurde Ihnen ein Austauschgerät ausgeliefert, welches Sie dann wiederum verweigern anzunehmen.



Leider muss ich Ihnen mitteilen das es keine andere Option gibt als das Sie dieses Austauschgerät/Ersatzgerät bekommen
da dies in unseren Vertragsbedingungen so auch geregelt ist. Leider haben Sie auch nicht die Wahloption eine Auszahlung, Reparatur oder ein Neugerät zu fordern, da dies im ermessen des Garantiegebers liegt.



Als Anhang sende ich Ihnen Ihre Belegkopie mit den AGBen in denen dies klar geregelt ist unter § 5 Absatz (2)



Ist die Reparatur des Gerätes tatsächlich unmöglich oder unwirtschaftlich, so liegt es im Ermessen des Garantiegebers, statt der Raparatur des Gerätes bzw. Geräteteils dem Garantienehmer ein Austauschgerät zur Verfügung zu stellen. Der Austausch erfolgt durch ein Neugerät gleicher Art, Güte und Ausstattung (Ersatzgerät). Als Ersatzgerät kann auch ein technisch mindestens gleichwertiges Gerät anderer Baureihen oder Hersteller übergeben werden.



In Ihrem Fall sind wir als Garantiegeber vollumfänglich unserem Versprechen nachgekommen indem wir Ihnen ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt haben und sehen keine Möglichkeit Ihnen eine Gutschrift anzubieten. Nach aussage der Werkstatt hat das Austausch/Ersatzgerät auch keine nennenswerten Kratzer, sondern hatte lediglich Verschmutzungen welche problemlos zu reinigen waren oder Spuren die bei einem Gebrauchsgegenstand zumutbar sind.
Wir bitten Sie, uns mitzuteilen wann wir das Austauschgerät erneut anliefern können. Gerne können Sie das auch direkt mit der Werkstatt ausmachen, den Kontakt dazu haben Sie bereits.


..........

Привет ................, Теперь мы получили процесс для дальнейшей обработки и хотели бы занять позицию по этому поводу. Подведем итоги еще раз. Вы сообщили о неисправности на горячую линию, и ваш телевизор сняли и примерно через две недели вам было доставлено обменное устройство, которое вы затем отказываетесь принять. К сожалению, я должен сообщить вам, что нет другого выхода, кроме как получить это устройство для замены / устройство для замены. так как это также регулируется нашими договорными условиями. К сожалению, у вас также нет возможности запросить оплату, ремонт или новое устройство, так как это остается на усмотрение поручителя. В качестве приложения я пришлю вам копию квитанции с условиями, в которых это четко регулируется в соответствии с § 5 абзацем (2). Если ремонт устройства фактически невозможен или неэкономичен, по усмотрению гаранта предоставить гарантию замену устройства вместо ремонта устройства или его части. Обмен происходит на новое устройство того же типа, качества и комплектации (заменяющее устройство). Технически эквивалентное устройство другой серии или другого производителя также может быть передано в качестве замены. В вашем случае, как поручитель, мы полностью выполнили свое обещание, предоставив вам устройство на замену, и не видим возможности предложить вам кредит. По данным мастерской, заменяемое / заменяемое устройство не имело каких-либо заметных царапин, а было только грязь, которую можно было очистить без каких-либо проблем или следов, приемлемых для товара. Мы просим вас сообщить нам, когда мы снова сможем доставить устройство для замены. Вы также можете договориться об этом напрямую с мастерской, вы уже на связи.

..........

Кому интересно может найти бомбическое от ММ. Вызывает смешок, про новое, где было чуть чуть грязи.

Есть и подмена с § 5 абзацем (2). где мафия трактует уже всё по своему в обход этого параграфа.

Написал, что про всё это думаю, отослал, дал неделю на урегулирование дел. После недели, как оповестил их, дело отдаю к судебному рассмотрению.

Для тех, кому интересно, читаем §5

§5 Garantieleistungen

(2) Ist die Reparatur des Gerätes tatsächlich unmöglich oder unwirtschaftlich, so liegt es im Ermessen des Garantiegebers, statt der Reparatur des Gerätes bzw.

Geräteteils dem Garantienehmer ein Austauschgerät zur Verfügung zu stellen.

Der Austausch erfolgt durch ein Neugerät gleicher Art, Güte und Ausstattung (Ersatzgerät). Als Ersatzgerät kann auch ein technisch mindestens gleichwertiges Gerāt anderer Baureihen oder Hersteller übergeben werden. Alternativ steht es im Er-messen des Garantiegebers, seine Verpflichtung aus der Media Markt PlusGarantie durch Rückzahlung von 100% des Verkaufspreises zu erfüllen.

Die Rückzahlung erfolgt Zug um Zug gegen Herausgabe des defekten Gerätes.

§5 гарантии

(2) Если ремонт устройства фактически невозможен или неэкономичен, по усмотрению гаранта замена устройства или Предоставить по гарантии устройство на замену.Обмен происходит на новое устройство того же типа, качества и комплектации (заменяющее устройство). Технически эквивалентное устройство другой серии или другого производителя также может быть передано в качестве замены. В качестве альтернативы, гарант по своему усмотрению выполняет свои обязательства по Media Markt PlusGarantie путем возмещения 100% продажной цены.Возврат осуществляется поэтапно при отказе от дефектного устройства.


Falke. старожил24.04.21 20:41
Falke.
NEW 24.04.21 20:41 
в ответ fachmann_58 24.04.21 18:31

Они просто нащупывают высоту планки, на которой ты согласишься принять их условия. Люди разные и некоторым было бы достаточно уже любого другого телика. В таких случаях помогает волшебное слово "адвокат"

На сколько я помню, пульт не входит в гарантию. Но могу ошибаться.

Was dich nicht umbringt, macht dich nur stärker !!!!!!!!
Valeonid местный житель25.04.21 10:24
Valeonid
NEW 25.04.21 10:24 
в ответ fachmann_58 24.04.21 18:31
Цитата: "В вашем случае, как поручитель, мы полностью выполнили свое обещание, предоставив вам устройство на замену, и не видим возможности предложить вам кредит"

Они Ваш отремонтировали или пытаются всучить совершенно другой марки б/у телик, при этом они считают, что выполнили свою миссию?

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот26.04.21 08:52
fachmann_58
NEW 26.04.21 08:52 
в ответ Falke. 24.04.21 20:41
На сколько я помню, пульт не входит в гарантию. Но могу ошибаться.

Я тоже этого не знаю, но почему то уверен, что если ты получаешь новое, то оно должно быть в комплекте.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот26.04.21 08:58
fachmann_58
NEW 26.04.21 08:58 
в ответ Valeonid 25.04.21 10:24

Они Ваш отремонтировали или пытаются всучить совершенно другой марки б/у телик, при этом они считают, что выполнили свою миссию?

Марка та же, мой как писал выше они не стали ремонтировать.

В субботу была бомбическая переписка. Где была строка про немного измаранный. Они или нюх потеряли, то ли что. Писать, призновать, что прислали хлам и не идти на замену как предлогает гарантия, не понятно.

Ну нет у вас этой модели, гутшайн на новый или возврат денег. Не хотя, а хотят вдуть то, что им удобней.

Дали неделю для решения вопроса, дальше как мы их уже оповестили, будем судится.

Переписка от их уже сводится к тому, назначьте время и мы исполним. Хорошо исполняйте, но согласно принятым обязательствам.

Ivan Kazantsev посетитель26.04.21 11:52
NEW 26.04.21 11:52 
в ответ fachmann_58 26.04.21 08:58

Они будут ссылаться на следующее предложение: Ersatzgerät kann auch ein technisch mindestens gleichwertiges Gerāt anderer Baureihen oder Hersteller übergeben werden. В этом предложении ничего о новом устройстве уже не говорится. Удачи в суде, ну и держите в курсе событии.

Falke. старожил26.04.21 12:15
Falke.
NEW 26.04.21 12:15 
в ответ Ivan Kazantsev 26.04.21 11:52

В первом предложении говорится о новом. Но новый может быть другой модели,но равноценный.

Was dich nicht umbringt, macht dich nur stärker !!!!!!!!
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот26.04.21 15:08
fachmann_58
NEW 26.04.21 15:08 
в ответ Ivan Kazantsev 26.04.21 11:52
Ersatzgerät kann auch ein technisch mindestens gleichwertiges Gerāt anderer Baureihen oder Hersteller übergeben werden.

Пока тут другая песенка. Готовы повторить доставку, но уже в комплекте.

Теперь не они уже назначают термин, а мы с установочным днём "месяц как мы на гарантии". Установили и время, не их разбежку в шесть часов, а в три. Хотя сами работаем в часовом диапазоне.

Народ следите за темой, тут чем дальше тем смешней. Жалко было бы эту тему потерять, многим она и наши ходы пригодятся по жизни.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот26.04.21 15:10
fachmann_58
NEW 26.04.21 15:10 
в ответ Falke. 26.04.21 12:15
В первом предложении говорится о новом. Но новый может быть другой модели,но равноценный.

Пусть будет по твоему, но не в моей коробке которую я берёг для подобного случая и конечно "новое", должно быть в комплекте, вплоть до инструкции.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот28.04.21 11:21
fachmann_58
NEW 28.04.21 11:21 
в ответ fachmann_58 26.04.21 15:10

"Рога и Копыта" пока в молчанке, похоже наши требования для их затруднительные.

Завтра кончается установочный нами срок, дальше война.

Что можно сказать вообще про эту структуру. Как писал выше это обыкновенный лохотрон под прикрытием крупных продавцов.

Тут они как бы при них, но это абсолютно отдельное подразделение. (гешефт).

Собирать с людей стольники, а потом подсовывать что завалялось на складе, это жульничество ни чего не имеющее с истинной гарантией.

Про завтрашние 9 - 12, знаем мы, знают они. Если к 12 не доставят, что обязаны, пишу письмо о прекращении каких либо переговоров и начинаю против их судебный процесс.

Письмо в суд уже подготовил, осталось почитать как это проходит в реальности.

Кто имеет опыт подачи иска в суд минуя адвоката, напишите, будет полезным.

Ivan Kazantsev посетитель28.04.21 16:23
NEW 28.04.21 16:23 
в ответ fachmann_58 28.04.21 11:21

это называется аутсорс. На кого будете в суд подавать? Медиамаркт или ремонтников? И что будете требовать?

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот28.04.21 18:48
fachmann_58
NEW 28.04.21 18:48 
в ответ Ivan Kazantsev 28.04.21 16:23
На кого будете в суд подавать? Медиамаркт или ремонтников? И что будете требовать?

А вы при заключении подобных договоров, уверены, что это есть именно ММ?

Тут всё гораздо проще. Есть шустрые которые оседлали тему дополнительной гарантии. Эта тем заточена не на возврат денег, ни на гутшайн на новый, а на подсовывания уже подержанного товара.

Обычные коммерсанты снимают помещение в ММ и якобы под маркой этого магазина творят свои мутные дела.

Вот опять срывают завтрашнюю доставку, просят перенести время термина.

И что будете требовать?

Исполнения договорных обязательств. Это не нами писано, это их договор, который мы приняли.

Falke. старожил28.04.21 21:03
Falke.
NEW 28.04.21 21:03 
в ответ fachmann_58 28.04.21 18:48

При покупке вы заключили договор с ММ. Поэтому и судиться будете с ММ. ММ продал вам телевизор и заключил договор гарантии. А каким образом они эту гарантию исполняют - это уже их тёрки. Юрдически ваш партнёр - продавец,т.е. тот,кто продал товар.

Was dich nicht umbringt, macht dich nur stärker !!!!!!!!
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот29.04.21 08:24
fachmann_58
NEW 29.04.21 08:24 
в ответ Falke. 28.04.21 21:03
Юрдически ваш партнёр - продавец,т.е. тот,кто продал товар.

С ним и ведем переговоры. Не совсем конечно с ММ, а с этой присоской по гарантии. Присоска, это не просто брошенное словечко.

Они упоминают в подписи ММ, есть и шапка на электронной почте от ММ, но это хитрый ход, за который ещё ни кто и ни когда не подтягивал их.

На сегодняшний день ситуация такова.

Они хотят перенести термин с сегодняшнего дня, на любой другой, нам удобный. Косят, что нет водителяхммм,который бы сделал доставку.безум

Нет так нет, дайте адрес, мы сами заберём, в этот раз под видео камеру, на съемку которой вы дадите разрешение.

Отослали, ждём реакции.

waldemarpauls Забанен до 1/8/21 21:45 завсегдатай29.04.21 12:28
NEW 29.04.21 12:28 
в ответ fachmann_58 29.04.21 08:24
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот30.04.21 08:25
fachmann_58
NEW 30.04.21 08:25 
в ответ fachmann_58 29.04.21 08:24

Вчера написали письмо в котором оповестили, что всю переписку прекращаем, и на следующей неделе обращаемся с иском в суд.

Посмотрим, будет день, будет пища. "Рога и Копыта", знают о своём жульничестве и тема с судом не в их интересах.

Идти на такие расходы они явно не хотят, как всё это прокатывало у них ранее, наверно по той же схеме, что предлагают нам.

Те кто уже имеют подобные гарантийные обязательства и тем кому их предложат в дальнейшем, следите за темой, возможно пригодится.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот30.04.21 16:33
fachmann_58
NEW 30.04.21 16:33 
в ответ fachmann_58 30.04.21 08:25

Вообще, пятилетняя гарантия, это застарелый лохотрон. Как им удалось и удаётся так долго дурить людей?

По сути все как бы просто, но надувательство то на лицо.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот01.05.21 09:18
fachmann_58
NEW 01.05.21 09:18 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

Вчерашний день был затишьем, похоже они не знают, что с этим делать. Выплачивать не хотят, обменивать на новый, не имеют нового.

Valeonid местный житель01.05.21 10:07
Valeonid
NEW 01.05.21 10:07 
в ответ fachmann_58 01.05.21 09:18
Вчерашний день был затишьем, похоже они не знают, что с этим делать. Выплачивать не хотят, обменивать на новый, не имеют нового.

Получается-затишье перед бурей?

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот01.05.21 11:17
fachmann_58
NEW 01.05.21 11:17 
в ответ Valeonid 01.05.21 10:07
Получается-затишье перед бурей?

Да улыбает всё это. Есть лохотронщики, есть лохотрон. Кто то, когда то, должен же это вывести на чистую воду. Вдогонку. Хотя бы описать как всё это есть и существует.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот04.05.21 13:16
fachmann_58
NEW 04.05.21 13:16 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

Друзья, мы не потерялись, просто выдержим паузу перед ММ, они начали играть в молчанку.

Пока они молчат, мы готовим письмо в общество по правам потребителей. Иск в суд пока пусть подождёт.

До конца недели составим послание и если от их ни гу -гу, то надо обращаться.

Пошел второй месяц как мы без телевизора. Берите на заметку такую информацию.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот05.05.21 08:37
fachmann_58
NEW 05.05.21 08:37 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

Для этой темы не плохо бы иметь письмо общего пользования. Вот случилось, взял тут из загашника, вписал свои личные и к разбору.

Если такое происходит с нами, то возможно произошло, произойдёт и с другими.

Система обмана ясна, тут самое главное не дать им обманывать, а для этого нужен прецедент, которого они боятся.

Вот представим, что мы у них забрали новый телевизор. Про это узнаете вы, кто посещал эту ветку, про это узнают ваши друзья, знакомые.

От этого прецедента может лопнуть их жульнический шарик, а с ним и пятилетняя гарантия, которая не гарантирует, а подсовывает уже подержанный товар.

Если из прочитавших есть люди с хорошим немецким, возможно с уклоном к юридической теме, вы можете помочь в составлении письма.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот09.05.21 08:49
fachmann_58
NEW 09.05.21 08:49 
в ответ fachmann_58 05.05.21 08:37

Прошла неделя данная должникам. Похоже они ни как не собираются реагировать. Письмо готово, в понедельник отправляем.

Посмотрим как работают те структуры, которые должны защищать покупателей.

kachmarek Забанен до 17/8/21 15:58 завсегдатай09.05.21 08:59
kachmarek
NEW 09.05.21 08:59 
в ответ fachmann_58 09.05.21 08:49
Mr Twister55 старожил10.05.21 07:30
Mr Twister55
NEW 10.05.21 07:30 
в ответ fachmann_58 05.05.21 08:37
Для этой темы не плохо бы иметь письмо общего пользования. Вот случилось, взял тут из загашника, вписал свои личные и к разбору.

ну ты же уже отправил, почему бы не выставить тут образец.

Или ты привык, чтобы тебе все, а ты никому?

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот10.05.21 14:47
fachmann_58
NEW 10.05.21 14:47 
в ответ Mr Twister55 10.05.21 07:30
ну ты же уже отправил, почему бы не выставить тут образец.

Нет, я еще не отправил, планируем сегодня послать.

Насчёт образца. Это как бы индивидуальная тема, зашедшая в определённые нюансы.

Или ты привык, чтобы тебе все, а ты никому?

Пример привычек можешь выставить.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот11.05.21 11:41
fachmann_58
NEW 11.05.21 11:41 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

Вот так работают правильные отделения этого странного для нашей семьи гарантийного сервиса.


Plusgarantie 5 Jahre bei MediaMarkt

Beitrag von maclove52
14.04.2021, 15:56 Uhr

Ich hatte auch die Plus Garantie bei MediaMarkt abgeschlossen. Mein LG OLED TV 55 Zoll hielt über 4 Jahre dann kam ein Panelschaden, Flecken auf dem Bild. Habe angerufen, Fernseher wurde abgeholt. Info kam innerhalb 1 Woche, Reparatur nicht möglich weil das Ersatzteil nicht mehr lieferbar war. Habe vollen Kaufpreis nach über 4 Jahren Nutzung ersetzt bekommen und habe mir wieder einen LG OLED TV gekauft. Für mich hat sich die Garantie gelohnt und bin mit der Vorgehensweise von MediaMarkt sehr zufrieden. Habe auch gerne wieder auch die zusätzliche Plusschutz.com-Garantie genommen.


Плюс гарантия 5 лет в MediaMarkt

Сообщение maclove52 14 апреля 2021 г.
, 15:56

Я также получил гарантию Plus от MediaMarkt. Мой телевизор LG OLED 55 дюймов прослужил более 4 лет, потом произошло повреждение панели, пятна на картинке. Позвонили, телевизор сняли. Информация пришла в течение 1 недели, ремонт невозможен, потому что запасной части больше нет в наличии. Я получил полную замену покупной цены после более чем 4 лет использования и купил другой телевизор LG OLED. Для меня гарантия окупилась, и я очень доволен подходом MediaMarkt. Я также с радостью снова воспользовался дополнительной гарантией Plusschutz.com.


http://translate.google.com/translate?hl=ru&sl=auto&tl=ru&...

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот12.05.21 08:43
fachmann_58
NEW 12.05.21 08:43 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

В этой теме мы, вы узнаем многое, о чем даже не догадывались. По мозгу шибануло вот такая информация.

Мы можем разобрать ваше заявление, но при условии, что оно будет от группы людей недовольных таким сервисом.

Значит мы как то должны разом сломаться, потом организоваться и на поклон к тем, кому государство за наше обслуживание оплачивает гонорары.

Пока перепинывают, ссылаются на корону. Ладно, поиграем в футбол от юстиции, это тоже прикольно и для нас и для вас.

Пока писал пришло новое сообщение, опять мячик полетел к другому игроку этой темы, темы помощи потребителям, покупателям, приобретателям и просто обманутым.

Ivan Kazantsev посетитель12.05.21 09:32
NEW 12.05.21 09:32 
в ответ fachmann_58 12.05.21 08:43

в Verbrauchschutzverein были?

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот12.05.21 09:40
fachmann_58
NEW 12.05.21 09:40 
в ответ Ivan Kazantsev 12.05.21 09:32
в Verbrauchschutzverein были?

Физически нет, пока нащупываем кто этим может заниматься. Инфа есть, но везде идёт перепихивание. Пытаются вытолкнуть на платные консультации.

Для интереса позвонил, хотелось узнать расклад темы. Против нашего сервиса, тут с ног на голову. Сперва платишь, потом читаю.

Нет денег, сбегай попроси у государства.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот12.05.21 11:54
fachmann_58
NEW 12.05.21 11:54 
в ответ fachmann_58 12.05.21 09:40

Сейчас на термине разговорился с местным о гарантии. Слово новое для него ассоциируется с заводской упаковкой, естественно в заклеенном виде.

На вопрос, "а если подсовывают гебраухт, вместо нового, это как?". Человек улыбнулся и ответил, что такого быть не должно.

Жульё хочет проехать на том, что судится это хлопотно. А значит человек попыхтит, попыхтит и спрыгнет с темы.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот12.05.21 11:58
fachmann_58
NEW 12.05.21 11:58 
в ответ fachmann_58 12.05.21 09:40
в Verbrauchschutzverein были?

Жена говорит, что этим отослала, перепнули в три других места. Одним местом было решении вопроса о конкуренции.

Похоже это одно образование, возможно крыша.

molod коренной житель12.05.21 18:31
NEW 12.05.21 18:31 
в ответ fachmann_58 12.05.21 11:58

по моему личному опыту могу только одно сказать о verbraucherschutzzentrale - туфта контора, особо не стоит на них рассчитывать...

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот12.05.21 20:24
fachmann_58
NEW 12.05.21 20:24 
в ответ molod 12.05.21 18:31
по моему личному опыту могу только одно сказать о verbraucherschutzzentrale - туфта контора, особо не стоит на них рассчитывать...

Вот видите как из простой темы вырисовываются интересные обстоятельства.

Заключение каждый даст сам, ну а мы пока в теме.улыб

Телик по сути не главное. Прошел удачно день, заработали на подобный. Надо давить этих гнид, давить общими усилиями. Хотя где они, от такой диванной публики.

kachmarek Забанен до 17/8/21 15:58 завсегдатай13.05.21 00:58
kachmarek
NEW 13.05.21 00:58 
в ответ fachmann_58 12.05.21 20:24
Хотя где они, от такой диванной публики.



fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот13.05.21 08:42
fachmann_58
NEW 13.05.21 08:42 
в ответ kachmarek 13.05.21 00:58

Сам себя с фотай, это будет смешней.улыб

Пультик в руке, это как признак принадлежности к теме? Читай, я тут ещё накидаю в вашу сторону.

hlka коренной житель14.05.21 00:07
hlka
NEW 14.05.21 00:07 
в ответ fachmann_58 13.05.21 08:42

в каком городе это всё происходит ? во франкфурте на следующих день после звонка в сатурн позвонили из ремонтной конторы и спросили, когда можно забрать. привезли тошибу на время, мой самсунг забрали. через неделю-две позвонили и сказали, что починили и готовы привезти. привезли мой самсунг, подключили, настроили и забрали тошибу. немец и турок, оба лет до 30.

http://www.pi-news.net/
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот14.05.21 07:24
fachmann_58
NEW 14.05.21 07:24 
в ответ hlka 14.05.21 00:07
в каком городе это всё происходит ?

Происходит это в городе Нюрнберг, как писал ранее в гарантийной службе от Медия Маркт. По крайней мере они там снимают помещение и как бы представляют эту торговую сеть.

привезли тошибу на время, мой самсунг забрали.

Ни чего не привезли в замен на время ремонта, наш забрали. Уже больше сорока дней живём без телевизора.

через неделю-две позвонили и сказали, что починили и готовы привезти.

Если бы было бы так, то нас бы это устроило, но всё пошло по другой колее.

Нам позвонили и оповестили, что ремонту не подлежит и мы получим новый ТВ. Ни заключения, ни описания поломки, только звонок с обещанием взамен сломавшегося, новый ТВ.

Доставку определили в 6 часов ожидания. Ради такого дела можно и подождать. Привезли, а пред глазами наша старая упаковка, обклеенная скотчем, которую держали почти 5 лет для подобного случая.

"Посмотрим" говорим, "что там внутри". "Нет проблем" отвечают нам. Вытаскиваю содержимое, обёрнутое в ту же плёнку, что хранил пять лет, а в ней красавчик, обклеенный по кругу тем же скотчем, что и коробка.

Снимаю скотч, а по корпусы механические дефекты. "Это новый?" говорю доставке. "Да новый, вот и этикетка этого года" отвечают нам.

А где к этому установочная ножка, пульт, инструкция? Так она же у вас должна остаться от старого ТВ. Вот так номер, дождался "нового" да ещё не комплектного.

Короче отправили эту доставку с их "новым", на этом пока история приостановилась. Дальше переписки, препирание, результата ноль.

Оказывается, что мы отказались от нового, правда чуть чуть замаранного. Это есть в их письмах к нам.

Где стоял этот хлам уже успевший сломаться за пол года с момента производства, не ясно. Может он стоял в туберкулезном диспансере, может у ковид зараженных.

Тем кто не в теме. ТВ пропускает через себя охлаждающий воздух, а значит может служит как сборник микробов, бактерий окружающих его.

Может ли он начать фонить этими микробами и бактериями на другом месте? После включения в сеть и при нагреве, естественно да.

Похоже этим горе гарантистам, такое ещё ни кто не предъявлял, предъявим мы.

hlka коренной житель14.05.21 09:25
hlka
NEW 14.05.21 09:25 
в ответ fachmann_58 14.05.21 07:24

удивляюсь я. ты же тут не первый год и не колхозник вроде. делаешь фото-видео привезённой замены, посылаешь нах. а дальше фристзетцен. не будет сделано согласно договору, берёшь адвоката и в суд. зачем портить себе нервы и писать тут романы ?

но до этого сходил бы в мм и пообщался с тем, кто продал гарантию.

http://www.pi-news.net/
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот14.05.21 10:02
fachmann_58
NEW 14.05.21 10:02 
в ответ hlka 14.05.21 09:25, Последний раз изменено 14.05.21 10:03 (fachmann_58)
делаешь фото-видео привезённой замены,

Замену как привезли, так и увезли. Хотелось им получить подпись о приёмке, не получилось.

зачем портить себе нервы и писать тут романы ?

Нервы естественно в напруге, не ожидал подобных подлянок. А романы пусть будут, эта схема похоже у них накатана, а значит кто будет заключать подобные договоры может уточнять при покупке, будет ему замена или подсунут гебраухт.

но до этого сходил бы в мм и пообщался с тем, кто продал гарантию.

Общений через переписку хватает. Позиция той стороны ясна. Как они написали, деньги не вернут, получи, что дают.

Ощущение, что телек просто взяли и стырили.

DX4 гость15.05.21 15:14
NEW 15.05.21 15:14 
в ответ fachmann_58 14.05.21 10:02

Не дай бог на такого клиента нарваться.


Всегда когда меняли телефоны по гарантии , то присылали без оригинальной упаковки. Просто телефон в заводских плёнках и без акку, наушников и всего прочего, такая политика была у о2

kachmarek Забанен до 17/8/21 15:58 завсегдатай15.05.21 15:22
kachmarek
NEW 15.05.21 15:22 
в ответ DX4 15.05.21 15:14
Не дай бог на такого клиента нарваться.Всегда когда меняли телефоны по гарантии , то присылали без оригинальной упаковки. Просто телефон в заводских плёнках и без акку, наушников и всего прочего, такая политика была у о2


Да трепло однозначно. улыб

Ему предлагали ТВ на замену. Но он решил хитро выеб...нуться и поиметь денег с гарантии улыб



fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот15.05.21 16:07
fachmann_58
NEW 15.05.21 16:07 
в ответ DX4 15.05.21 15:14
Просто телефон в заводских плёнках

Но не в скотче, замотанном на коленях.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот15.05.21 16:13
fachmann_58
NEW 15.05.21 16:13 
в ответ kachmarek 15.05.21 15:22
Но он решил хитро выеб...нуться и поиметь денег с гарантии

Ты где тут про деньги разглядел попкорн глотатель? "Рога и Копыта" предложили мне "новый". Сейчас похоже на подходе опять новый, но с досылкой ножки и пульта.

Тебе самому не смешно получать такие сборные элементы?

kass-ir Забанен до 17/8/21 16:04 посетитель15.05.21 16:13
kass-ir
NEW 15.05.21 16:13 
в ответ fachmann_58 15.05.21 16:07, Последний раз изменено 15.05.21 16:14 (kass-ir)
Но не в скотче, замотанном на коленях.

Может к тебе еще и с тортиком прийти и попросить извинения за то, что твой телек не стал рабочим ?улыб

Ты свой шрот на помойку должен был выбросить.

Сейчас выгадываешь ...улыб


fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот15.05.21 17:22
fachmann_58
NEW 15.05.21 17:22 
в ответ kass-ir 15.05.21 16:13
Ты свой шрот на помойку должен был выбросить.

Ну почему должен выбросить, я же заплатил за дополнительную гарантию. Если они не могут отремонтировать, зачем подсовывать уже подержанные?

Пусть пишут примерно так. Если ваш герет поломается во время продлённой гарантии, мы вам выдадим уже подержанный, рабочий и как насмешка "новый" ТВ.

То чего они там напридумывали не клиентом писано. Они рубят бабло, потом виляют как мо.............

Вот ты представь, сейчас они пришлют мне ящик, через какое то время ножку к нему и пульт. И это в Европе, в Германии.down

Frontovik местный житель25.05.21 16:19
Frontovik
NEW 25.05.21 16:19 
в ответ fachmann_58 15.05.21 17:22

они тебе не обещали дать новый телик как ты размечтался, они ведь не упрямица по части ремонта? поменяли тебе то се, прошло пол года у тебя полетел экран они поменяли, и так будут делать все 5 лет или ты думал что 2 года гарантия и они 5 дают и у тебя 7 лет она станет? я чет не пойму у тебя вечно конфликты и в русском и в мясном и .......как ты до 63 то дожил? а ну да красные волшебные трусы)))))

Омар Хайям .. Всё — яд, всё — лекарство; то и другое определяет доза ...Парацельс
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот30.05.21 18:18
fachmann_58
NEW 30.05.21 18:18 
в ответ fachmann_58 15.05.21 17:22

Тем кто был в теме. ТВ как две недели у нас. Будем ли мы в следующий раз брать дополнительную гарантию, не знаю. Если да, то надо что бы при такой чепухе были отмечены конкретные моменты.

Одним из главных, что есть "Новое". Не хочется зарубаться между "Новым" и как бы "Новым".

Кто будет брать дополнительную гарантию, фиксируйте этот момент. Пока ты не заплатил, ты для их человек, клиент. Как только отдал свои кровные с тобой могут вести себя просто по хамски.

Valeonid местный житель31.05.21 10:00
Valeonid
NEW 31.05.21 10:00 
в ответ fachmann_58 30.05.21 18:18
Одним из главных, что есть "Новое". Не хочется зарубаться между "Новым" и как бы "Новым".

Так Вам вручили Новый телевизор без кавычек?

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот31.05.21 10:40
fachmann_58
NEW 31.05.21 10:40 
в ответ Valeonid 31.05.21 10:00
Так Вам вручили Новый телевизор без кавычек?

В моём случае кавычек уже не было. ТВ этого года, без видимых вмешательств в его внутренности.

Доставка была с вежливыми людьми, борзометр, что было изначально, не присутствовал.

Есть в придачу мой адаптер напряжения, пульт управления, подставка отсутствует. Хотя обещали дослать.

По сути темы всё ясно как работает подобная гарантия. Есть схема их гарантийных скидок по годам, надо её сюда выставить. Похоже под эту тему есть много чего писанного, но нам как владельцам гарантии не видимое.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот01.06.21 12:45
fachmann_58
NEW 01.06.21 12:45 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

В этом месяце заканчивается пятилетняя гарантия на ТВ. Как вы считаете, стоит попросить компенсацию в виде двух месяцев +, что парили меня без ТВ?

jacobs постоялец01.06.21 19:36
NEW 01.06.21 19:36 
в ответ fachmann_58 01.06.21 12:45

Так если телек новый получил, у него должна же быть гарантия?

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот01.06.21 19:46
fachmann_58
NEW 01.06.21 19:46 
в ответ jacobs 01.06.21 19:36
Так если телек новый получил, у него должна же быть гарантия?

Где бы про это прочитать. Вернее всего это как в дополнение уже к ранее составленной гарантии. Только вот своровали они у нас два месяца + продержали без обещанного ТВ на это время.

w_awbew старожил02.06.21 02:04
w_awbew
NEW 02.06.21 02:04 
в ответ fachmann_58 01.06.21 19:46

тебе должны были какие-то бумаги типа Лифершайна дать,когда привезли,ты не переживай,я также с кофеваркой имею/имел головняк,даже уже и не помню прошла или нет гарантия,надо глянуть,но продавец другой(Реал)и гарантию я нe продлевал.

w_awbew старожил02.06.21 02:09
w_awbew
NEW 02.06.21 02:09 
в ответ Frontovik 25.05.21 16:19

ты правда ударенный?или контуженный?После третьего ремонта(я вот правда не знаю точно,если ремонты одного и того же[узла])полагается обмен на равнозначный{НОВЫЙ}по крайней мере,как выше написали с Сатурном вообще никаких проблем не было в такой же ситуации,правда вместо телика был мобильный телефон.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот02.06.21 08:49
fachmann_58
NEW 02.06.21 08:49 
в ответ w_awbew 02.06.21 02:09
полагается обмен на равнозначный{НОВЫЙ}

Это в договоре. На самом деле "Новый" у них как другой. Так, игра слов, а вдруг лоха подцепят.

А в лифершайне надо посмотреть, хотя вряд ли они сами продлят гарантийный, вернее сворованный гарантийный срок.

Сейчас составил издевательское письмо им. В нём указано, что без ТВ был два месяца, а привезённым как новым, не пользуюсь за отсутствием обещанной подставки.

Пусть как хотят матерят нас, но мы требуем своего, а они пусть выполняют свои обязательства.

w_awbew старожил02.06.21 09:12
w_awbew
NEW 02.06.21 09:12 
в ответ fachmann_58 02.06.21 08:49

Ты же понимаешь сам, когда ты что-то покупаешь ВСЁ идёт в комплекте, в том числе и ножки для телика должны были быть в коробке с самим теликом. То что они тебе привезли, предположу не новый телик, хотя ты и пишешь, что этого года.

В письме, издевательском спроси за гарантию тоже.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот02.06.21 12:05
fachmann_58
NEW 02.06.21 12:05 
в ответ w_awbew 02.06.21 09:12

Если смотреть на этикетку, то ТВ январский этого года. Запылённости даже в злачных местах нет. На шурупах тоже всё чисто, не видно вмешательства.

Как писал выше привезли мой старый адаптер именно того года в котором покупал. Пульт управления, а вот ножку подставку пообещали дослать.

Короче "Рога и Копыта". Была и упаковочная коробка, но уже не моя, другая.

Вот такая новизна по "Медиа Маркт" гарантии. Можно ли считать это удачным решением, покажет время. Может случится так, что когда кончится официальная гарантия сдохнет уже "Новый" ТВ.

Можно ли его запрограммировать через борта на неисправность? Тут вопрос к спецам, хотя пока показывает хорошо, не хуже чем прежний.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот02.06.21 13:12
fachmann_58
NEW 02.06.21 13:12 
в ответ fachmann_58 02.06.21 12:05

Только дописал пост, а тут и посылка с нулевой по виду подставкой. Всё чин чинарём в двух коробка с защитной плёнкой.

Наверно надо простить за затягивание обязательств, что с их ещё взять, кроме нервотрёпки.

Как будто всё, в этой истории.

Всем спасибо за участие.улыбup

jacobs постоялец02.06.21 17:19
NEW 02.06.21 17:19 
в ответ fachmann_58 02.06.21 13:12

Так у тебя заканчивается гарантия на старый телек, а новый тут при чём? На него должна быть своя гарантия. Или?

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот02.06.21 18:56
fachmann_58
NEW 02.06.21 18:56 
в ответ jacobs 02.06.21 17:19
На него должна быть своя гарантия. Или?

Меня это реально улыбнуло.улыб Если всему быть как ты мечтаешь, то купив раз, при этом фуфловом производстве, можно получить пожизненную гарантию.

Они создали бизнес не продумав детали. Когда стали попадаться упёртые в виде нас, стали писать для себя свои правила. Мы их не видим, но при разборах полётов они могут их сунуть вам в лицо.

Если клиент не лох, укажет на место, переморщатся и как то это решат. Мой случай как пример.

w_awbew старожил02.06.21 20:22
w_awbew
NEW 02.06.21 20:22 
в ответ jacobs 02.06.21 17:19
На него должна быть своя гарантия

конечно же должна быть,но чую,что телик не новый,хотя на нём не видно следов использования,скорее всего Б-Варе.


Вадим,

Если всему быть как ты мечтаешь, то купив раз, при этом фуфловом производстве, можно получить пожизненную гарантию.

никто не мечтает,так должно быть,производство таки фуфловое,но

никто не отменял

Когда стали попадаться упёртые в виде нас, стали писать для себя свои правила.

был бы ты,как ты пишешь упёртым не сидел бы 2 месяца+сколько то там без телевизора.(без подставки)

Если клиент не лох, укажет на место, переморщатся и как то это решат. Мой случай как пример.

твой случай,во многом,как раз и не является примером

w_awbew старожил02.06.21 20:29
w_awbew
NEW 02.06.21 20:29 
в ответ fachmann_58 02.06.21 18:56

марка телика "НОВОГО" хоть совпадает с твоей?

Модель понятно,что не совпадает.Как ты вообще себе представляешь:

1)новый телевизор в неоригинальной упаковке(или я чёт попутал?)

2)Телевизор без подставки?

3)Новый телевизор без Квитунга

Вот такая новизна по "Медиа Маркт" гарантии.

если не тяжело сделай скрин или хотя бы фото с "Медиа Маркт" гарантии.

п.с.я единственное пока что не понял о каком адаптере ты упоминал несколько раз.


fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот02.06.21 21:09
fachmann_58
NEW 02.06.21 21:09 
в ответ w_awbew 02.06.21 20:29
был бы ты,как ты пишешь упёртым не сидел бы 2 месяца+сколько то там без телевизора.

А ты предлагаешь взять тот, обмотанный скотчем, что нам привезли первый раз?

марка телика "НОВОГО" хоть совпадает с твоей?

Всё совпадает, что не скажешь про первый случай.

1)новый телевизор в неоригинальной упаковке(или я чёт попутал?)

Коробка оригинальная, но уже вскрытая.

2)Телевизор без подставки?

Сейчас уже с подставкой

3)Новый телевизор без Квитунга

Есть ихние бумаги, пусть это будет квитунгом.

Тут что бы понять как разводят нас, надо влезть в это дело. Ладно хоть как то с тобой рассчитаются, а могут вообще развести как с первой поставкой.

если не тяжело сделай скрин или хотя бы фото с "Медиа Маркт" гарантии.

Что то мне кажется вставлял я её сюда. Тут дело не в той гарантии, а в той, что продлевается после двух лет. Медики сидят еще под заводской гарантией, то что идёт дальше, это от хитрых.

Люди собирают стольники, а потом пересыпают из пустого в порожнее.

п.с.я единственное пока что не понял о каком адаптере ты упоминал несколько раз.

Наверно я не так называю выпрямитель тока. Неужели твой сразу вставляется в розетку?

Если эта заменка проработает ещё два три года, то ладно доп гарантия как то выручила. Задевает, что их слова расходятся с делом.

Не я же предложил себе их услугу. Предложили, я заплатил. Да, не повезло им, мой ТВ сломался во время данной ими гарантии. Чего хвостом вилять, выдавая ТВ с повреждённым корпусом за новый.


w_awbew старожил02.06.21 21:28
w_awbew
NEW 02.06.21 21:28 
в ответ fachmann_58 02.06.21 21:09
Есть ихние бумаги, пусть это будет квитунгом.

ну и пусть так и будет(если тебе лень в этом разбираться)

Коробка оригинальная, но уже вскрытая.

скорее всего,как и предполагал,Б-Варе.

Подставку то ты получил сегодня,но(!!!)как НОВЫЙ(с уже вскрытой коробкой){язык не поворачивается назвать его НОВЫМ} в упаковке телевизор шёл без подстваки-ТЕБЯ ЭТО НИ НА ЧТО НЕ НАТОЛКНУЛО?


Приведу тебе ещё пример,сыну купили телефон,4 дня (если не ошибаюсь)оставалось до конца гарантии,стекло от дисплея начало подниматься,как змея из мешка факира,стал горячим аппарат.

Обращение в амазон,и на сл.же день деньги зачислили гутхабеном на счёт.Я где-то об этом уже писал,думаю,что на форуме Телефон и интернет , никаких 2 месяцев,телефон стоил около 200€.

Единственная просьба амазона была выслать аппарат им назад(они прислали Ретуршайн).


Моё имхастое ИМХО,(или как сегодня пишут ппкс вместо ИМХО ),тебя трахнул ММ,если возжелаешь прочти спокойно все мои ответы в этом топике.


Ляпов во всей твоей истории предостаточно.


Не злись,а спокойно обдумай.


Я бы на твоём месте отписал на TRUSTPILOT

все свои злоключения,на мой взгляд ММ должен был бы тебе хоть какой-то гутшайн предложить.



w_awbew старожил02.06.21 21:31
w_awbew
NEW 02.06.21 21:31 
в ответ fachmann_58 02.06.21 21:09
Неужели твой сразу вставляется в розетку?

даже не думай об этом,все 4 телика без АДАПТЕРА

Наверно я не так называю выпрямитель тока.

надеюсь телик вернули с твоим старым ВЫПРЯМИТЕЛЕМ?


Falke. старожил02.06.21 22:20
Falke.
NEW 02.06.21 22:20 
в ответ w_awbew 02.06.21 21:31, Последний раз изменено 02.06.21 22:21 (Falke.)

Это не выпрямитель,а блок питания телика. Примерно,как у лептопа. Соньки так обычно делают - с отдельным блоком питания.

Was dich nicht umbringt, macht dich nur stärker !!!!!!!!
w_awbew старожил02.06.21 22:25
w_awbew
NEW 02.06.21 22:25 
в ответ Falke. 02.06.21 22:20

был на 40 инчей Сони,стоял в зале,доча мячиком зарядила-пиксели поплыли,кирдык приснился(без блока питания)остался у дочи второй Сони на 32 инча,пока живой,тоже без блока питания.

Может и есть-не спорю,я просто не встречал.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот03.06.21 08:48
fachmann_58
NEW 03.06.21 08:48 
в ответ w_awbew 02.06.21 21:28
все свои злоключения,на мой взгляд ММ должен был бы тебе хоть какой-то гутшайн предложить.

То, что он был должен, он простил. Похоже ты не совсем въехал в их хитрый бизнес. Пример вот привёл о заводской гарантии.

Те кто дают продлённую гарантию, ни какого отношения к ММ, Сатурну....... не имеют, разве что снимают у них помещение и лепят лыйбу с припиской, что они якобы работают от их.

Что для этой кухни нужно. Помещение в торговой точке, что бы собирать стольники. Ремонтная база и контакт со страховками. Про последнее поймёшь дальше.

Вот смотри. ММ продал ТВ. Дальше идет стандартная гарантия два года. Сколько заработал на продаже ММ нам не известно, известно сколько мы заплатили за доп гарантию.

Пока длится наш двух годовой срок на гарантию, мы под одной крышей. Под крышей ММ

Дальше мы уже переходим к "№Рогам и копытам", а вот как там уже сложится, это надо смотреть от подразделения, от совести и конечно жадности.

Влезать "Р +К" в большие ремонты, значит нужен персонал, естественно запчасти.

Проще научится перекладывать с места на место и собирать рабочее из рабочих блоков. Когда гешефт нашпигован Б/У техникой, это не сложно, тут даже не надо большой специализации.

Откуда могут браться новые? Тут есть фишка, которая и тебе известна. Допустим кувыркнулся транспорт. Даже при условии, что всё содержимое в нём не пострадало, товар становится другой категорией и уходит во владение страховой компании.

Я это пишу как дилетант, но смысл тут понятен. Дальше страховка спловляет этот товар "Р+К" и те уже начинают втюхивать как новое.

Почему может быть не комплект. Тут всё банально просто. Страховка не может эти вещи перепродать официальному гарантийному лицу. Они забирают комплектующие, а сами гереты голыми, достаются таким как "Р+К".

Вот откуда у предшественника был изъян по корпусу который я разглядел.

Дальше когда пошел сыр да бор, они нашли самый самый, нашли пульт, мой адаптер(черт знает как он правильно) и доставили мне.

Оставалась подставка, которую им пришлось заказать у производителя.

Что интересно в этой теме. Оба телевизора, тот что привозили и тот что сейчас у меня, они одного года и месяца.

Версия страхового случая возможно актуальна.

Перечитывать не стану, кто найдёт ошибки, не ругайтесь.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот03.06.21 10:11
fachmann_58
NEW 03.06.21 10:11 
в ответ Falke. 02.06.21 22:20
Это не выпрямитель,а блок питания телика.

Из коробочки выходит уже постоянный ток, значит его выправили.улыб

Выправили на 19 вольт. Является ли он блоком питания? Батарейки нужного объёма подцепи, вот тебе и тот же блок питания.

Кстати у меня такая приблуда есть. Включаешь его в прикуриватель, на выходе всё тоже, что и у стандартного от сети. Тут как бы игра на повышение вольтажа в задумке.

fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот13.06.21 14:32
fachmann_58
NEW 13.06.21 14:32 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

Народ, с телеком явно не надули, работает, служит как зверь. Посмотрим как эта "сони" проявит себя дальше.

Frontovik местный житель13.06.21 18:16
Frontovik
NEW 13.06.21 18:16 
в ответ fachmann_58 13.06.21 14:32, Последний раз изменено 13.06.21 18:17 (Frontovik)
Народ, с телеком явно не надули, работает, служит как зверь.

блин кому это вообще интересно? на хрена ты сам поднимаешь свои тупорылые темы не о чем? тебе танюхи для обшения уже не хватает или она забила на тебя? друзей нет ну уи давай форум хренъю всякой засорятъ, тебе обшения не хватает? ну вот зачем ты всегда поднимаеш то что никому нахрен не интересно? в спорт разделе толъко ты и писал самому себе у тебя явные псих заболевания ты сам это не понимаеш?

Омар Хайям .. Всё — яд, всё — лекарство; то и другое определяет доза ...Парацельс
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот14.06.21 08:43
fachmann_58
NEW 14.06.21 08:43 
в ответ Frontovik 13.06.21 18:16
блин кому это вообще интересно?

Тем кто следил за темой. Мне бы было интересно, если бы кто тут отбил ему причитающееся.

SULU патриот14.06.21 08:57
SULU
NEW 14.06.21 08:57 
в ответ fachmann_58 14.06.21 08:43

о чём, собственно, тема была? о том, что предприятия пытаются на голубом глазу минимизировать расходы за счёт потребителей, но при определённой настойчивости выполняют свои обязательства? так это всё не новость.

"Бог не играет в кости" (С)
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот14.06.21 12:15
fachmann_58
NEW 14.06.21 12:15 
в ответ SULU 14.06.21 08:57
так это всё не новость.

Если не новость, так почему так часто муссируется в инете.

Я вам описал историю из первых рук. Возможно ещё зайду, описав продолжение. Ни чего тут страшного нет, что поднял свою ветку. Кто не хочет может не заходить.

SULU патриот14.06.21 12:53
SULU
NEW 14.06.21 12:53 
в ответ fachmann_58 14.06.21 12:15, Последний раз изменено 14.06.21 12:54 (SULU)

Если не новость, так почему так часто муссируется в инете.


по тому, что многие любят поделиться своим неудовольствием со всем миром... рефлексия, мать её за ногу :)

"Бог не играет в кости" (С)
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот14.06.21 13:07
fachmann_58
NEW 14.06.21 13:07 
в ответ SULU 14.06.21 12:53
по тому, что многие любят поделиться своим неудовольствием со всем миром..

Чем моя тема плоха? Вроде как восстал и добился. Да обманули с поддержкой в виде временного ТВ, так и навоза я на их вылил не меньше.

Если когда и буду покупать с продлением гарантии, то специально заострю тему на новой, а не в подсовывание черт знает чего.

w_awbew старожил28.06.21 16:35
w_awbew
NEW 28.06.21 16:35 
в ответ fachmann_58 14.06.21 13:07
Вроде как восстал и добился.

как же ты не понимаешь,судя по твоим ответам,тебе не ВЫДАЛИ новый телевизор,купи сейчас новый,или вспомни,как выглядел НОВЫЙ,тобой,когда-то купленный телевизор,а также упаковку от телевизора,если не вспомнишь-амнезия iли ранняя деменсия.

Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец28.06.21 18:49
Ganegut
NEW 28.06.21 18:49 
в ответ w_awbew 28.06.21 16:35
fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот29.06.21 08:48
fachmann_58
NEW 29.06.21 08:48 
в ответ fachmann_58 14.06.21 13:07

Тем кто читал тему.

ТВ работает, претензий нет. Вот что делать сейчас с трофейными пультом и подставкой не знаю. Хотя пусть буду, как напоминание, что обещалок надо наказывать. улыб

Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец29.06.21 13:29
Ganegut
NEW 29.06.21 13:29 
в ответ fachmann_58 29.06.21 08:48
ТВ работает, претензий нет

Да никто и не сомневался, что телек работать будет !

Вот только к чему весь этот гемор нужно было разводить ?

Falke. старожил29.06.21 18:23
Falke.
NEW 29.06.21 18:23 
в ответ Ganegut 29.06.21 13:29

Человек поделился опытом. Для этого и форум. Кому-то полезно,кому-то нет.

Was dich nicht umbringt, macht dich nur stärker !!!!!!!!
Ganegut Забанен до 8/10/21 18:11 постоялец30.06.21 19:46
Ganegut
NEW 30.06.21 19:46 
в ответ binoklon 30.03.21 13:11
интересно чем закончится?


fachmann_58 Забанен до 23/8/21 01:02 патриот16.07.21 20:21
fachmann_58
NEW 16.07.21 20:21 
в ответ fachmann_58 30.03.21 09:19

Ну что тут скажешь, замена работает. Хвалить эти продлёнки или нет. решать вам.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 все