Так ей же магазинную копию и нашли, оттуда она и узнала, что эти 200 денег обналичены. Вот кто их обналичил - и пытаются разобраться.

Я сочувствую автору, но благодарна за тему, тк. учит быть внимательнее.

Я, например, чеки всегда беру, странная привычка, но какая есть. И даже в моем случае , при наличии чека, как доказать, что денег ты не снимал - если бы там камеры не было? Типа: смотрите - кошелек пустой, мамой клянусь? А значит на кассе обязательно перепроверять нужно, как выше сказали.

Давайте вести дискуссию по теме, а не пытаться перекричать друг друга, ок? Я не Вам писал и Ваше мнение не спрашивал. Поэтому надеюсь на такое же отношение 👍

Раз снятие денег было привязано в 14 евро, что подтверждают кассовые записи в Альди, а ТС не проверила при получении чека общую сумму, то понятия не имею, как она сможет доказать НЕвыдачу ей 200 евро, если наличные действительно не выдали.

Если просто картой заплатить, то касса не открывается, а если с снятием денег, то касса должна открыться и на видео видно, отчитывает кассир деньги и даёт покупателю или же сразу кассу закрывает.

кто попросил вставить карточку?

Кассир. Иногда просят при снятии денег не только пин, но и вставить карточку в терминал.

при каком снятии?? ТС не снимала и не собиралась... да, иногда просят вставить карточку и ввести пин, но не после того, как оплата покупки уже прошла... а так, как бы новая трансакция получается. либо мы бедную ТС так запутали, что у нее все смешалось уже

при каком снятии??

При том, который мы обсуждаем. За который с ТС сняли 214 €.

да, иногда просят вставить карточку и ввести пин,

Это и был мой текст.

но не после того, как оплата покупки уже прошла...

С ТС сняли деньги один раз- оплата была один раз.

Отвечают с 1 сообщения, не прочитав всю ветку до конца. Или вы поступаете иначе?

у меня ингдиба. По-моему только от 20 евро можно снять 200.

у меня ингдиба. По-моему только от 20 евро можно снять 200.

Это зависит не от банка, а от магазина.

в пенни например открывается в любом случае оплаты, хоть картой, хоть наличкой, наоборот часто до смешного, хочешь немного денег снять, а кассир на автомате кассу закрывает, приходится ждать когда он следуещего покупателя обслужит, чтобы получить своё:)

В пени нет такого ( и не только в пени), касса открывается только если наличкой платишь или деньги снимаешь. От платежа просто картой касса остаётся закрытой. Вчера только там была и платила картой. Кассир может забыть, что внесла снятия денег и закрывает кассу, в это я могу поверить.

Это зависит от кассового аппарата. Или кассир по инерции закрывает кассу.

Поэтому хотела спросить у вас, кто может уже сталкивался с такой ситуацией или есть продавцы, что встречались с такой ситуацикй на кассе.

у меня так было, только в едеке, я брал гутшайн на 100 евро и попросил продавца показать где они лежат.

Она вышла и показала на стойке не подолёкуот кассы. Потом прошли на кассу , я там ещё пару вещей купил и положил гутшайн на банд. Она пробила мне все мой покупки и гутшайн на 100евро, но я заметил што она как-бы под прилавок нырнула. И выдёт мне цетель с оборванной суммой.Я смотрю что сумма 175 вместо 125 евро.

Я ей говорю, это много и дай мне полностью мой цетель. Когда она по-новой дрюкнула, то тут я и заметил что она пробила 50 евро гутшайн свой. Сразу обратился к леитеру едеки и больше я её не видел.

Всем привет. Сегодня не дождалась звонка с АЛДИ и зашла сама в филиал.Разговаривала с кассиром, который меня обслуживал, шеф будет только после обеда.Пока никаких новостей нет, они отослали видео в полицию, для того, чтобы специалисты разобрались. Я спросила его ещё, были ли в кассе лишие деньги, но нет. У них по кассе всё правильно. И что на видео видно было, что у них открывалась кассса, когда я ввела пин !!!! Но на видео не заметно было, что он мне выдавал деньги.Поэтому и передали в полицию. Теперь чувствую себя ещё хуже, чем раньше. Но я ведь была не одна на кассе, с мамой, я не брала эти деньги. Мне и не нужны такие суммы, это и не мой стиль снимать деньги в магазине. Буду ждать

убиться!

Хорошо, все в платный мусор.

Ерунда какая то. Полиция не детективное бюро. Полиция может принять заявление и завести дело. Только дело против кого они завели?

Продавец сидит по прежнему на кассе, значит явно не против него. Против вас?

Не ждите. Подойдите поле обеда в магазин, и если не получите свои деньги зайдите на обратном пути в лолицию. Возможно узнаете много интересного или как минимум оставите заявление

я так и сделаю.

Сегодня не дождалась звонка с АЛДИ и зашла сама в филиал.Разговаривала с кассиром, который меня обслуживал, шеф будет только после обеда.Пока никаких новостей нет, они отослали видео в полицию, для того, чтобы специалисты разобрались. Я спросила его ещё, были ли в кассе лишие деньги, но нет. У них по кассе всё правильно.

Я правильно поняла, что все это случилось в четверг на прошлой неделе. И на следующий день, в пятницу, вы обратились в филиал?

После того, как я дала им расшифровку со счёта, он и кассир пошли в кабинет разбираться. Меня не пригласили. Я ждала в магазине. Оказывается, у них там есть камера, но что они там видели, мне не сказали. Он обмолвился потом, что видел меня и мою маму, как мы стояли у кассы. Без подробностей. Взял мой телефон и пообещал до среды разобраться

И что теперь имеем:

Сегодня не дождалась звонка с АЛДИ и зашла сама в филиал.Разговаривала с кассиром, который меня обслуживал, шеф будет только после обеда.Пока никаких новостей нет, они отослали видео в полицию, для того, чтобы специалисты разобрались. Я спросила его ещё, были ли в кассе лишие деньги, но нет. У них по кассе всё правильно.
И что на видео видно было, что у них открывалась кассса, когда я ввела пин !!!!
Но на видео не заметно было, что он мне выдавал деньги.Поэтому и передали в полицию.

Странно, а почему они вам ЭТО (подчеркнутое мной) сказали не сразу, а спустя столько дней?