Ebay Негативный отзыв
можно, но постоянно сидеть дома тоже нельзя, периодически работать нужно :) Я так за посылкой неделю гонялась,
а зачем сидеть дома или за посылкой гоняться.
Пришёл емейл, тогда то придёт, хорошо, но мы работаем, тогда мы отмечаем где или у кого они могут нашу посылку оставить и всё. В день получения посылки смотрим где она, если мы дома и посылка не далеко приготавливаем тринкгельд. Приехали, получилИ, отдали тринкгельд, если посылка долеко от дома, едим спокойно на работу, с работы приезжаем, посылка лежит в указаном нами месте.
Не ужели у вас нет друзей, знакомых которые могут получить посылку, или нельзя отметить в каком стационе можете забрать?
чегоза бред???? если распечатали наклейку на ебен то номер автоматом заносится!! а если пользуют всякие afterbuy, plentymarkets, sendcloud то может быть в настройках не указали импорт номера в ебе
Какой, однако, хамский ответ.
Номер НЕ ЗАНОСИТСЯ автоматом.
Все зависит от софта
Заказали сыну шмотку, прошло три недели. не слуху ни духу. Посмотрели, когда должна была быть доставлена, оказалось, срок две недели уже как прошёл, сразу не кукарекали, т.к. время было предрождественское и многие посылки получали с хорошей задержкой. Сделали запрос продавцу. продавец (толи неадекват, то ли по-немецки плохо) короткими фразами в грубой форме ответил, что ДПД никого дома не застало, сами виноваты, топайте в шоп забирать посылку. Мы удивились, никаких цеттелей ДПД не оставляло и вообще в какой шоп топать? Спросили у продавца. Продавец написал адрес, опять грубо: сами виноваты, долго телились. Посетили шоп, выяснилось, что посылка там пролежала неделю и поехала обратно. Продавец опять раздражённо ответил, что он оформит это всё как ретур и вышлет товар по-новой. Связываться с ДПД опять откровенно не хотелось. Открыли фалль, через три недели, когда продавец не совершил никаких телодвижений по повторной отправке товара, получили деньги. Прочитали несколько негативных отзывав у этого товарища, опыт у покупателей такой же или продавец грубит или товар получили говно. Тоже откатали коротко "фингер вег". Вчера получаем гневное письмо от продавца. Даёт срок на исправление негативного отзыва или грозится адвокатом. Стоит ли исправить отзыв и не связываться с говном или послать его лесом?
Никакой вины продавца не вижу. Это полностью косяк службы доставки. У нас была идентичная история: заказали перед Рождеством кроссовки. Должны были принести 21 декабря (ДХЛ). Ни в этот, ни в последующие дни ничего не принесли. Статус зендунга с 21-го декабря оставался неизменным. Я уже связалась с ДХЛ, поставила нахфоршунгсауфтраг и они 7-го января прислали мне письменное подтверждение, что посылка потерялась, и что абзендер (Галерея Кауфхоф) должна возместить мне деньги. Внезапно 14-го января на сайте ДХЛ начинается движение: оказывается, мою посылку 2 недели, с 21.12. по 04.01., возили туда-сюда по окрестностям, перекидывая из одной машины в другую, и так по семи машинам. И 4-го января они якобы приносили мне домой, но так как меня не было дома, ее отнесли и положили на почте. Но! Ни одна собака меня об этом не известила, т.е. никакого цетеля в почтовый ящик, ни онлайн в статусе зендунга доставщик это не отметил.
Т.к. я не могла знать, что после 2-х недельных скитаний моя посылка лежит на почте, ее после 7-ми дней, 14-го января отправили как ретурн продавцу (Кауфхофу) обратно и только тогда! изменился статус зендунга онлайн и я смогла об этом узнать, случайно заглянув на сайт ДХЛ. Я связалась с Кауфхофом и мне выслали товар еще раз, кстати, на 30 евро дешевле, потому что пока ДХЛ 3 недели их туда-сюда мотала, кроссовки подешвели. Но на Рождество больше никогда не будем заказывать.
Не совсем поняла Ваш вопрос, но напишу ещё раз: Номер зендунга я получила сразу, ещё при заказе 19.12.. И постоянно отслеживала онлайн. Статус потом как остановился на 21.12., так и остался. В последствиi изменился только 14-го января, когда пакет отослали обратно. Кауфхоф истерик не устраивал.
П.С. Дискуссию в ветке не читала. Ответила на вопрос ТС.
Да? А как тогда это понимать:
Посмотрели, когда должна была быть доставлена,
И как они без номера посмотрели? Я исхожу из того, что номер был.
Есть закон и закон говорит что предприниматель несет ответственность за доставку заказанного.
Приват-продавец может кинуть в ящик и забыть, а геверблихе в худшем случае должен лично в руки доставить или возместить расходы. Пускай лучше требует возмещения с дпд через вдвоката
Поэтому дюди и уходят ebay, приват там можетти можно чтр не нужное еще за евро скинуть...а предпринимательство...оно в Германии не выгодно, закон защищает потребителей и особенно крупных игроков.
Заносится, только для застрахованных посылок.
Не заносится.
Как только оплатил и распечатал наклейку через ебай, автоматически заносится вместе с номером.
Естесственно, если этикетка через ebay отпечатана, то она автоматом в ебее будет.
А если НЕ ЧЕРЕЗ EBAY??
Ведь русским языком написала: зависит от СОФТА.
У нас такой софт, что если я номер зендунга сначала в WAWI не импортирую из программы, этикетки печатающей, то их в WAWI не будет.
И следовательно, в ebay они при Abgleich не передадутся и не отобразятся.
Потому что нельзя показать то, чего нет.
Не говоря ужео том, что если продавец просто на почту посулку отнес и там отправил, то он должен "ручками" номер вбить.
Иначе его в ебее не будет
Скажите, вы сами что-нибудь на ebay покупаете?
Неужели не заметили, что Sendungsnummer не всегда есть даже у застрахованных посылок?
В таких случаях я просто пишу сообшение продавцу и прошу прислать номер - если посылка задерживается
