Ebay Негативный отзыв
Почта не выполнила свои обязательства в полном объёме, по этому проще попросить продавца отправить другой почтой..
Продавец получил от ДПД номер отправления, но не сообщил его покупателю. Если почта не выполнила свои обязательства, то всё равно продавец должен был извиниться, а не наезжать на покупателя. К тому же он сам должен был догадаться отправить товар другой почтой. Ну и ко всему, он пообещал выслать товар второй раз и обманул.
https://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&us...
По отзывам видно, что продавец и есть говно, как не крути. Жаль, что сразу отзывы не почитали.
Спасибо, Серёга, именно это и хотели услышать.
А зря. Я не только об этом хотел сказать.
За много лет и несколько тысяч покупок
Я же сказал, это Ваше право. И мне кажется дело не только в ДПД, а и в манере общения продавца.
Но проблему это не решит.
И мне кажется дело не только в ДПД, а и в манере общения продавца.
Но проблему это не решит.
Проблему продавца точно не решит. Он вчера поставил ультиматум, или я меняю в неделю свой негативный отзыв или он подключит адвоката. Смешно, продавец футболок по 2 евро и такой великий и ужасный.
очень просто все Tracking Nummer продавцы на Ebay обязаны передавать, что бы вот такие горе покупатели иногда туда поглядывали и мониторили свою посылочку.
Первый раз слышу про "обязаны передавать"🤔
Где именно у ebay вы прочли об этой ОБЯЗАННОСТИ?
Это дело добровольное.
PS
А что "передают" продавцы, которые отсылают незастрахованно, как Warensendung oder Brief?
там автоматом идёт, даже если через прогу.
это не приват, который не умеет через ебей распечатать, а шлёпает на почту.
тс отключил/не подтвердил получение уведомлений.
я не нашёл у продавана пересылку как письмо.
у него контракт с дпд. дешёвый товар включает пересылку в 5 евро, подороже - "бесплатно", она включена в стоимость товара.
продавану просто обидно, всё выполнил, но получил негатив. тс во всём винит продавана, но не курьера и себя. если бы не страх за себя любимого, темы бы не было.
там автоматом идёт, даже если через прогу.
Вопрос был про "обязан".
Автоматом тоже не идет, смотря какая программа.
У нас, например, если я сначала импорт из программы, этикетки печатающей, не сделаю, номер посылки с ауфтрагом связан не будет.
И, естесственно, никуда не передастся
Отследить движение посылки, система на евау позволяет.
Какая "система на ebay"??????
Нет никакой СИСТЕМЫ на ebay, позволяющей отследить номер посылки, если НОМЕР не передан продавцом.
Если ПРОДАВЕЦ не дал этот номер ( не передал), то ebay его не покажет.
Продавец не отслеживает посылки без надобности, это делает покупатель.
Само собой продавец ничего не отслеживает и покупатель сам должен был за своими покупками и их недоставкой следить.
И даже, если номера нет, это дело покупателя ВОВРЕМЯ продавцу о неполучении посыки сообщить.
Вот для этого у ebay целая система существует.
Начиная от указания примерного срока доставки и до открытия Fall в случае, если продавец не реагирует на запрос
Стоит ли исправить отзыв и не связываться с говном или послать его лесом?
Ну кто тут говно еще большой вопрос. Очень жалко продавца. Он все сделал правильно, еще и деньги вернул. Еще и негатив заработал.