Вход на сайт
airberlin
369 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ aidawertt 13.07.11 16:49
На их сайте про права особо ничего не написано, но на просторах интернета я вычитала, что при изменении времени прибытия от 4х часов и больше есть право бесплатно перебронировать или шторнировать.
У нас была следующая ситуация. Мы заказали билеты на этот сентябрь ещё в прошлом сентябре, т.е. за год. В начале июня нам пришёл имэйл, что оба рейса переносятся на пять с лишним часов. Там ещё в конце телефон 0180... Я туда позвонила и очень милая женщина предложила мне или перебронировать, или шторнировать. Т.к. моему мужу передвинули отпуск на неделю, вариант шторно для нас был очень кстати. Через дней 10 нам перевели обратно деньги за билеты.
Позвоните, они там вам всё расскажут
Удачи
У нас была следующая ситуация. Мы заказали билеты на этот сентябрь ещё в прошлом сентябре, т.е. за год. В начале июня нам пришёл имэйл, что оба рейса переносятся на пять с лишним часов. Там ещё в конце телефон 0180... Я туда позвонила и очень милая женщина предложила мне или перебронировать, или шторнировать. Т.к. моему мужу передвинули отпуск на неделю, вариант шторно для нас был очень кстати. Через дней 10 нам перевели обратно деньги за билеты.
Позвоните, они там вам всё расскажут
Life is short and the world is wide. reiseholic.blogspot.de
