И ни у одной на сайте нет такого ограничения!
А в офисе, вдруг, появилось?

Интерестно какая же это а/к? Чтобы их "правилами" не пользоваться...

Была некоторое время..
Поскольку в российских туркомпаниях у меня есть знакомые, то я знаю, что професионалов там крайне мало..
Главное продать тур и подороже...

Почти все компании от мала до велика имеют внутренние инструкции, которые сотрудник обязан не разглашать, при этом он подписывает соответствующую бумагу, а Вы хотите. что бы компании вывешивали свои внутренние инструкции на всеобщее обозрение в интернете...
видимо Ваши знакомые не профессионалы кстати курьеры это тоже сотрудники а/к...

Любое требование должно быть обосновано - это в Конституции прописано.
А Вам видимо свойственно беспрекословно выполнять всё что ни скажут...
Правила перевозчика как раз вывешены на сайте всех авиакомпаний мира, российские не исключение.
Вы, между прочим, довоговор перевозки подписываете, когда офомляете билет, на сайте тоже всегда есть место, где написано "согласен с условиями"
Никогда не пробовали почитать что там написано?

Мои знакомые разное время работали в турагенстах... А причем тут "курьеры а/к" - хотя возможно курьер пытался оформить билет ТС - тогда всё понятно...
Так вот мой старинный приятель работает в одной крупнейших турфирм России более 15 лет! И то не берется консультировать по всем вопросам.
А вот подруга проработала в турагенстве непродолжительное время, да и по специальности она судебный медэксперт, так поработала в "горячий сезон" - путевки оформляла и анкеты на Шенгенские визы заполняла...
Так что люди там разные... А в "горячий сезон" хватает случайных людей...

какая т/к??
согласна
если Вы подписали трудовой договор + Вам выдали должностные инструкции + Вы подписали бумагу об исполнении и не разглашении, или Вы предпочтете не работать?
не путайте со внутренними инструкциями.. кстати в посольствах, банках и прочее тоже есть такие, если Вы не в курсе..
я читаю и подписываю договор, а вот почитать внутреннюю инструкцию мне не дадут, или Вы между строк читаете??
Вам объяснить популярно что такое внутренняя инструкция??
Это когда Ваш удостоверяющий личность документ имеет не стандарнтное написание, в определенных строках, но Вы даже не в курсе какое и в каких, ибо у Вас нет внутренних инструкций на этот счет, Вам будет отказано в определенных структурах..
И Вы можете с пеной у рта прыгать на Конституции и Правах потребителя.. это ничего не изменит..

Вы хоть понимаете, что значит Au-pair [oˈpɛʀ] ? Вы просто представления не имеете. какое ещё продление визы с видом на жительство?
какая авиакомпания не побоиться такой Au-pair-Mädchen посадить в самолёт без обратного билета. Вы сейчас девочке навредите своими советами и всё ладно, если проскочит, а если нет?
(Kurzform für „Au-pair-Junge“ oder „“) bezeichnet junge Erwachsene, oder in manchen Staaten auch Jugendliche, die gegen Verpflegung, Unterkunft und Taschengeld bei einer Gastfamilie im In- oder Ausland tätig sind, um im Gegenzug Sprache und Kultur des Gastlandes bzw. der Gastregion kennenzulernen.
Einige typische Aufgaben eines Au-pairs:
Familie Essen zubereiten
Kinder an- und ausziehen
Kinder baden
mit den Kindern spielen
miteinander lesen oder vorlesen
bei den Schulaufgaben helfen
Kinder zum Kindergarten, zur Schule, zu Spielgruppen oder Hobbys bringen und abholen
Wäsche der Kinder waschen und bügeln
für die Kinder kochen oder Essen aufwärmen
Kinderzimmer und eigenen Raum säubern und aufräumen

Я рекламой не занимаюсь...

Если от Вас в российском посольстве потребуют заполнения каких-либо документов или исполнения каких-либо действий и при этом будут ссылаться на внутреннию инструкцию, не верьте - любое требование должно быть подтверждено законом или требование на основании инструкции "для служебного пользования" быть не может по отношению к получателю услуги.
Это когда Ваш удостоверяющий личность документ имеет не стандарнтное написание, в определенных строках, но Вы даже не в курсе какое и в каких, ибо у Вас нет внутренних инструкций на этот
Видимо у нас с Вами разный подход к ситауции Вы "прыгаете с пеной у рта прыгать на Конституции"
А я просто прошу, на основании Конституции, подкрепить конкретное требование соотвествующим законодательным актом.
Ещё не было не разу, чтобы отказали!
Один раз было, что сказали, что я должна заполнить бланк на основании внутренней инструкции, а я сказала что на основании внутренней иструкции требовать не могут, так как обязаны, на основании Конституции, сказать почему и зачем нужен именно этот бланк, а не другой. Не прошло и минуты как Закон лежал на столе.

Вы действительно не понимаете? Или прикидываетесь?
Интересно где это на вн.инструкции ссылаются
ну-ну..
есть такое положение: Компания оставляет за собой право, о неразглашении причин.
Мне кажется наше обсуждение далеко ушло от заданного ТС вопроса.

ну какие права потребителей? Вы что? права потребителей распространяются на территории россии, а пограничникам германии они не указ. Также как и права потребителя в германии не распространяются на израильских и американских погранцов.
авиакомпании выполняют лишь указания пограничной службы германии. Эти указания Вам надо спрашивать у германских погранцов, если они Вам их ещё дадут
мне же сказали на регистрации на эйр берлин, что израильская сторона хочет наличие обратного билет у туриста и всё. если не нравится, то значит не лети и всё.

Извиняюсь, насчет учебы я ошибся. Подзабыл уже на каком основании ТС въезжает в Германию. Тут уже развели дискуссию на 4 страницы насчет "внутренних инструкций" авиакомпаний .
Раз дали национальную визу, значит пребывание по Au-pair составляет больше 90 дней (иначе дали бы Шенген). Соответственно виза переделывается в ВНЖ сроком действия на весь период "оперства". Насчет продления пребывания сверх этого срока, это совсем другая история

Ключевое слово "турист". А ТС летит не как турист, а по национальной визе для более длительного пребывания.

Естественно, это внутренний документ, он НЕ должен быть на сайте. Н-р, во многих компаниях менеджеры имеют право подписи договоров и соответственно на это есть доверенность, НО это не значит,что на сайте компании должен висеть документ о том, что Вася Пупкин таки имеет это право. Но если Вам лично будет интересен этот документ, Вам его в компании любезно предоставят без проблем, надо только попросить:)

Могу говорить только об авиакомпаниях, с которыми тесно работала: Люфтханза, Австрийские Авиалинии, Чешские Авиалинии и региональный перевозчик , "дочка" Аэрофлота.

Сочувствую. Я имела счастье работать с профессионалами:)

Ну это действительно к профессионализму отношения не имеет. Для заинтересованного сотрудника важно удовлетворение запросов конкретного туриста, это рассчитано на высокий коэффициент возвращаемости:)
______________
autoledi
согласна по всем пунктам

При чем тут это?

Что там можно купить билет только туда-и-обратно?

Возвращаемости к конкретную турфирму?!
А при чем тут а/к?
ТС билет пыталась в а/к купить, а не у турагентстве...

н.п.
Практически на всех предприятиях неважно в какой отрасли существуют свои внутренние инструкции.
ТС следдует обратить внимание продавца на то, что у нее виза на 90 дней с возможностью получения ВЖ, как я понимаю. Возможно, у этой авиакомпании можно купить билет с открытой датой, особенно для молодых.
Авиаперевозчик и нетолько авиа отвечает за то, что его пассажир сможет пройти погранконтроль в стране куда он прибыл, если нет, авиаперевозчик будет обязан вернуть пассажира за свой счет обратно, а потом уже разбираться с пассажиром.

Пример того,что внутренний документ не должен находится на всеобщем обозрении.
Возвращаемости к конкретную турфирму?! А при чем тут а/к?.
Я в курсе. И на этот вопрос уже рассказала всю инфо, которой владею.

Кто бы спорил.
Но у Вас не могут требовать ничего ссылась на внутренние интсрукции...

У ТС национальная виза, которая меняется по прибытии в Германию на ВНЖ. Это не мультишенген...
ТС лучше вообще купить билет у другого перевозчика.
Вы занете сколько стоит билет с открытой датой? По этой цене можно туду и обратно в бизнес-классе слетать.

А если она купит билет обратно через месяц, а её, предположим, не пустят в Германию, то она будет по Вашему ждать месяц, чтобы её обратно вернули...
Всё равно за свой счет перевозчик повезет, так как билет будет на другую дату.

Вы рядом стояли на регистрации, когда ЛХ и Автрийцы с немецкими пограничниками связывались?
Кто и когда связывается?
Сайт во время покупки билета таких вопросов не задает.
Право туриста решать, каким транспортом он будет обратно добираться.
Никто не может это за него решать.
ПыСы
Исправьте своё сообщение - у Вас цитаты с Вашими фразами перепутались.

Да, я стояла в офисе авиакомпании ЛХ, когда они не могли взять на борт несовершеннолетнего несопровождаемого ребенка без свидетельства о рождении, но так как все остальные документы были в порядке, сотрудник авиакомпании в присутствии бабушки ребенка и, о да, меня, связивался с Франкфуртским офисом ЛХ, чтобы задали этот вопрос пограничникам.
Я понимаю, что подобное Вас удивляет, так как судя по Вашим отзывам, Вам с профессионалами нечасто доводилось работать. Профессиопнализм в турбизнесе в том числе проявляется в индивидуальном подходе к ситуациям.
Я Вам уже говорила, что голословно здесь не пишу ни о чем. Только о том, о чем имею представление, а не по слухам подружек.

Об этом я уже писала Выше.

Не исправилось изначально:)

Но внутренние инструкции могут послужить отказом в оказании услуги. При этом Вам не обязанны ничего объяснять.

Я разве что-то обратное сказал? Я про мультишенген вообще ничего не говорил.

Знаю покупал и не раз, все зависит от авиакомпании, даты полета туда, возраста и т.д. Иногда не на много дороже, чем обычный билет в одну сторону (без скидок) у обычных авиакомпаний не дискаунтеров.

Во многие страны одним из условий въезда является наличие обратного билета, в этом случае пассажира развернут на регистрации. А так, конечно повезут за свой счет, а потом будут требовать деньги с пассажира.

А с Вас ничего и не требуют, просто выполняют свои инструкции и Ваше право
бодаться ссылаясь на кодексы, законы и конвенции,
принять предложение оператора или
воспользоваться услугами другой компании..

Allenik
ну мы же с тобой в курсе про внутренние инструкции