Deutsch

Surf-Sofort-Paket UMTS only от Вадафона

01.08.12 14:24
Re: Surf-Sofort-Paket UMTS only от Вадафона
 
bumerang. старожил
bumerang.
Хотела посмотреть на сайте в Водафоне, но там меня заблокировали на сутки, так как они почему-то изменили мой кенворт.
Позвонила в Водафон, они сказали мой кенворт и мой домашний номер. И снова неправильно, только получив сегодня от них письмо узнала наконец, правильный кенворт, а также кунденомер. Вообще у меня был до этого водафон, за 2 года небыло претензий, но это какой-то другой водафон, даже номер телефона другой.
И этот Talk+ где я делала заказ, мне написали, чтобы я им бевертунг написала, я им написала бы, если бы знала хорошо немецкий, такая бестолковая фирма, всё путают, одни и те же письма по 3 раза присылают, кенворт совсем другой написали, договор также другой выслали. Заказ оформляли 16 дней, я уже им все имеющиюся у меня документы выслала. Не сообщили ни мой кунденомер, ни номер домашнего телефона. Еще под вопросом, выплатят ли мне обещанные 240€. Я бы уже и отказалась, но заказывать в другой фирме уже поздно, так как текущий договор заканчивался.
 

Перейти на