Deutsch

Нет доступа к интернету (PYUR) у PC..

544  
Ameno2007
свой человек24.02.26 20:27
NEW 24.02.26 20:27 

Всем доброго дня, впервые поставили PYUR (договор с О2 еще действует). С модемом все о,к..На смартфоне в списке сетей уже есть связь с интернетом PYUR, a вот в десктопе почему то до сих пор нет Залогинится в http:// 192.168... не могу. Когда включаю опцию на PC (стоит Windows 10) "Verfügbare Netzwerke anzeigen" предлагают только старый интернет от О2.

Совет при нажатии Problembehandlung -> Gefundene probleme -> Mogliche Losung: Netzwerk zurucksetzen.

Там обещают убраать все виртуальные адаптеры.

Посоветуйте, что делать пожалуйста.

Hansyk
посетитель24.02.26 20:53
NEW 24.02.26 20:53 
в ответ Ameno2007 24.02.26 20:27

Звонить на Hotline. Кроме них никто вам не поможет.

gendy
Dinosaur24.02.26 21:31
gendy
NEW 24.02.26 21:31 
в ответ Hansyk 24.02.26 20:53
Звонить на Hotline. Кроме них никто вам не поможет.

Чем они помогут, если интернет от них уже работает?

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

gendy
Dinosaur24.02.26 21:39
gendy
NEW 24.02.26 21:39 
в ответ Ameno2007 24.02.26 20:27

Попытаться подключить кабелем.

У вас сейчас одновременно работают два модема?

Если да выключите временно модем О2

Может попытаться поставить компьютер ближе к модему.

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

DX4
коренной житель24.02.26 21:40
DX4
NEW 24.02.26 21:40 
в ответ Ameno2007 24.02.26 20:27

стандарт wlan не поддерживает на PC скорей всего. Тут вариант следующий со смартфона зайти в модем и включить более старый стандарт b g n или частоту c 5.0 сменить на 2.4


Радикальный вариант подключить кабелем или сменить в PC wlan карту или usb стик на более новый, но это лишнее.


Тут дело не в провайдере.

Nata-Leo
коренной житель24.02.26 23:10
Nata-Leo
NEW 24.02.26 23:10 
в ответ Ameno2007 24.02.26 20:27

Была похожая тема полгода тому назад - https://foren.germany.ru/legal/f/41726899.html

Смотрите в конец ветки, там вначале одни эмоции.

I am a hardstyle fish! °°° youtu.be/pNwBeKfGOzQ?si
Ameno2007
свой человек25.02.26 09:06
NEW 25.02.26 09:06 
в ответ Nata-Leo 24.02.26 23:10, Последний раз изменено 25.02.26 18:44 (Ameno2007)

Всем большое спасибо! Соединила кабелем РС с модемом и интернет в РС заработал улыб В пиюровский сервис https://192.168.0.1/index.php зашла.

--------------------------------


Ameno2007
свой человек25.02.26 19:02
25.02.26 19:02 
в ответ Ameno2007 25.02.26 09:06, Последний раз изменено 25.02.26 19:40 (Ameno2007)

Теперь про телефон фестнетц. Он тоже не сразу заработал....хммм хотя я все подключила по ИХ инструкции.

Пишу на всякий случай, может кому-то пригодится....


В чем была проблема: оказалось (подсказала их сотрудница из интернет-шопа, которую в свою очередь консультировал кто-то по телефону), что именно тот адаптер, который нам прислал ПИЮр и мешает соединению телефона и модема.

Вот такой:


Пришлось купить вместо этого адаптера соединительный кабель с 2 одинаковыми штекерами , вот такой:



Соединила телефон с помощью этого кабеля напрямую (без адаптера) с модемом и телефон заработал!! улыб

Ameno2007
свой человек06.03.26 00:16
NEW 06.03.26 00:16 
в ответ Hansyk 24.02.26 20:53, Последний раз изменено 06.03.26 00:27 (Ameno2007)

Всем опять добрый день....интернет и телефон от PYUR заработали, но к сожалению не решается проблема с их кабельным ТВ, которое есть в договоре...Пакет называется Kombi Light 50, inkl. Kabel TV. Никакого больше телевизионного гаджета нам они не прислали
Телевизор c HD, в полном порядке. За день до подключения интернета PYURа смотрели его, он работал на Zimmerantenne и там были только бесплатные каналы.

Антенна в порядке (см. фото с подключением),ТВ и к сети подключен напрямую, адаптер родной). Но на экране при переключении каналов - ничего нет. Заставка обычная есть, а все каналы пустые. Проверили через их Эпп есть ли Störungen - ответ был, что все должно работать, а проблема эта не их, а наша внутренняя. Была сегодня в их шопе и говорила с их представителем - они ничего не понимают и совет дать не смогли.

Единственное, что м.б. проблемой - это то, что наконечник антенны не до упора вошел в трубку штекера для ТВ (см. фото №2, в красном круге) , поскольку наконечник этот в трубку штекера просто дальше не проталкивается, она для него узковата, .И заталкивается в нее вообще с большим трудом. В телевизор же наконечник этой же антенны вошел до конца и легко (см. фото №1)

Может быть в этом дело и нужен переходник, чтобы наконечник антенны ввести в штекер для нее до упора??


ФОТО №1

ФОТО №2


Ameno2007
свой человек06.03.26 00:31
NEW 06.03.26 00:31 
в ответ Ameno2007 06.03.26 00:16, Последний раз изменено 06.03.26 00:32 (Ameno2007)

В квартире есть 2й телевизор, который подключен к аналогичной антенне в другой комнате. Антенна торчит из плинтуса. Проходит она под паркетом, откуда она идет - непонятно.С бесплатными каналами все работало , а теперь - нет ничего

Nikita_Konradi
знакомое лицо06.03.26 04:14
Nikita_Konradi
NEW 06.03.26 04:14 
в ответ Ameno2007 06.03.26 00:16, Последний раз изменено 06.03.26 04:23 (Nikita_Konradi)
работал на Zimmerantenne и там были только бесплатные каналы.

Zimmerantenne и кабельное телевидение от PŸUR это немного разные вещи.


Заставка обычная есть

какая ещё заставка?


все каналы пустые.

каналы вновь настроенные или которые ещё от "Zimmerantenne" остались? Если от "Zimmerantenne" - вот и причина. Надо заново запустить на телевизоре поиск каналов.


наконечник антенны не до упора вошел в трубку штекера

если есть контакт то работать должно. На фотографиях я не вижу проблем с глубиной посадки штекеров.


А вообще, на сайте PŸUR есть интерактивный помощник по подключению https://mein.pyur.com/pwa/einrichtungsassistent

и судя по нему, нужен либо TV-box от PŸUR, либо специальный CI+ Modul для телевизора. И то и другое получить можно только у PŸUR

Ameno2007
свой человек06.03.26 10:32
NEW 06.03.26 10:32 
в ответ Nikita_Konradi 06.03.26 04:14, Последний раз изменено 06.03.26 11:25 (Ameno2007)
какая ещё заставка?

Заставка старая, еще с использования домашней антенны. Ивсе каналы так же выглядят (только в них нет ничего).


каналы вновь настроенные или которые ещё от "Zimmerantenne" остались? Если от "Zimmerantenne" - вот и причина. Надо заново запустить на телевизоре поиск каналов.


Вот такое сообщение выходит



А вообще, на сайте PŸUR есть интерактивный помощник по подключению https://mein.pyur.com/pwa/einrichtungsassistentи судя по нему, нужен либо TV-box от PŸUR, либо специальный CI+ Modul для телевизора. И то и другое получить можно только у PŸUR

Я дошла в этом помошнике до пункта, где надо указать, что есть в наличии: TV-box от PŸUR, либо специальный CI+ Modul. Все так, как Вы и написали.

Судя по повсему, у них кабельное телевидение можно подключить только с одним из этих гаджетов.
Вопрос тогда - почему при пункте заказ inkl. Kabel TV. у них они не прислали автоматом такой прибор? Если без них ТВ не заработает?

stepan2002
коренной житель06.03.26 18:59
NEW 06.03.26 18:59 
в ответ Ameno2007 06.03.26 10:32

Вопрос тогда - почему при пункте заказ inkl. Kabel TV. у них они не прислали автоматом такой прибор? Если без них ТВ не заработает?

зависит от того какой заказ вы у них сделали, у них три пакета,

Kombi 1.000Mbit/s, Kombi 500Mit/s, Kombi 250 Mbit/s, какой?

Trolblock
Ameno2007
свой человек06.03.26 20:47
NEW 06.03.26 20:47 
в ответ stepan2002 06.03.26 18:59, Последний раз изменено 06.03.26 20:50 (Ameno2007)

Вот пакет, который мы заказали. см. фото внизу. Написано, что в пакет включены Internet, Telefonie, Basis TV

А прислали они нам они (смотрю по списку) -

  • W-Lan Kabelbox
  • Anschl. kab.F-Quick
  • TAE Adapter

и плюс инструкции.



stepan2002
коренной житель06.03.26 21:27
NEW 06.03.26 21:27 
в ответ Ameno2007 06.03.26 20:47
Basis TV

к этому пакету не прилогается ни какой дополнительный прибор.

вам нужно искать причину на месте, первым делом убрать тройник, вторым делом подключится

правильным кабелем и сделать поиск каналов. и если опять не поможет, то менять телевизор.

или можно использовать между розеткой и телевизором, новый дигитальный ресивер, для кабельного тв.


Trolblock
Ameno2007
свой человек06.03.26 22:59
NEW 06.03.26 22:59 
в ответ stepan2002 06.03.26 21:27
подключится правильным кабелем

А что значит "правильный кабель" ? Чем плох тот кабель, что сейчас стоит?

traser
посетитель07.03.26 08:06
traser
NEW 07.03.26 08:06 
в ответ Ameno2007 06.03.26 22:59

как вам уже сказали нужно сделать поиск каналов переключив в настройках с DVB-T (Terrestrisch) на DVB-C (Kabel), при сбросе на заводские настройки предложение выбора появится автоматически


есть 2й телевизор, который подключен к аналогичной антенне в другой комнате. Антенна торчит из плинтуса. Проходит она под паркетом, откуда она идет - непонятно.

скорее всего это просто длинный провод который подключался к тройнику на TV розетке

Ameno2007
свой человек07.03.26 10:17
NEW 07.03.26 10:17 
в ответ traser 07.03.26 08:06

Спасибо всем большое, все получилось 100% glass
Переключила с Terrestrisch на Кабель -> потом на Автопоиск каналов -> и все заработало улыб
Всем приятных выходных, особенно тем, кто отвечал мне в топике up