Unitymedia прислали коробку.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, нам пришло по почте такая посылка от Unitymedia, что это? Мы ничего не заказывали и не просили, и не покупали. Что это может быть? Спасибо. 
Ничего не меняли. Мы приехали в Германию 2 месяца назад. Прежние жильцы наверное имели контракт, потому что пока с нас плату не снимают. Говорили, что отправили письмо им, что меняются жильцы. Мы здесь 2 мясяца и ещё по почте ничего не приходило. Интернет есть и кабельное. И вот этот сюрприз тоже не понятный нам. Потом счёт предоставлять, упадем.)))) Мы не меняли ничего и не знаем сколько платит придётся. Хоть бы написали, что к чему. Что теперь делать? Спасибо.
да это конект бокс . Если вам не нужно hd телевидение , медиотека и пользование двумя пультами , не нужно оно ( я про новый ящик). Но это 100 процентов, или вы сами , может и случайно, или за вас поменяли фертраг. Идите или звоните в унитимедия. Или оставьте . Этим ящиком вы можете сразу 4 программы с телевидения записывать. Но чего-то мне кажется , что это вам , как вновь приехавшим, не очень интересно, может позже 😀.
Понесём им не совсем правильно. У вас его никто не примет . Такое нужно самим отправлять. Но поговорить , это да. Они могут вам только показать всю расскладку . Что было , что стало, когда были изменения . Но делать , скорее всего , ничего не будут.
Понятно. Их на HD TV раскрутили, которое они всеми силами впаривают. Как и мобильный интернет. Счёт потом "приятно" удивит. Мне тоже впаривают, но не дождутся. Советую немедленно кундиговать.
Вот вот. Ничего не подписывали. Туда ходили, чтоб выяснить, почему деньги не снимают с карты. Не могли найти по адресу. Сами в шоке. Откуда эта коробка и тд. За 2 дня до посылки, ходил по квартирам парень от Unitymedia, но спрашивал или мы довольны интернетом и все. Никто ничего не спрашивал и не подписывал. 1 мин длился диалог. Нужно идти к ним и по адресу спрашивать какой сейчас вертраг. И сказать за эту коробку от них, что мы её не заказывали и т.д. Язык плохо знаем, чтоб выяснять. Но нужно им дать понять, что нам это не нужно.
Мы в эту квартиру вселялись здесь был интернет и тв. Нас спрашивали нужен ли интернет за 30 евро, муж согласился, заполнили формуляр и она обещала отправить. Но это уже 3 месяц пошёл и только сейчас пришла эта коробка. До этого мы ходили к ним, чтоб выяснить почему с нас не снимают оплату за услуги. Нас не поняли или что, но ничего объяснили. Нужно узнать какой контракт по этому адресу. Где этот лицевой номер взять. От них за 3 месяца не было писем. Может это номер? Спасибо.
этот номер к унити тоже никакого отношения. Это dhl номер посылки . И что посылку соседям отдали. Кунденнумер так открыто никто не напишет. Вы его даже в онлайн счёте не найдёте. Только в письме. Aus Sicherheitsgründen.
Идите к ним . Скажите письмо с номером потеряли . По паспортным данным они всё найдут. Если конечно фертраг на ваше имя. Вообще я бы кундиговал это всё и начал сначала. Выбрал бы то что мне надо , а не им. Но думаю , поздно. Фертраг скорее всего 2 года.
У вас должен быть свой договор, на ваше имя и с вашим номером, по которому вы должны платить за заказанный вами тариф. Если съехавший добрый дядя свой договор не кундиговал, значит деньги снимаются с его счёта. Рано поздно он спохватится, и начнутся разборки. Или он плюнет на долг, или потребует возврата, который повесят на вас. Лучше своевременно разобраться.
Возможно не до конца хвосты оборвали, какие-то счета оставили. Кроме того у вас должен быть логин и пароль от личного кабинета на их сайте, где всё расписано. Требуйте. Или ждите у моря погоды. Кстати, посылка пришла на ваше имя или имя съехавшего?
Это предыдущие жыльци спрашивали нужен ли интернет, за 30 эвро. У нас инет, тв и радио все вместе как я поняла. Они формуляр заполнили с мужем и говорили отправят. 3 месяц пошёл оплату мы не видим, чтоб снимали по роспечаткам из банка, а все работает. Потом эта коробка.
Предыдущиежильцы должны были написать оказ от договора,а вы должныбыли составить свой и зареистрироваться на сайте юнитимедия-тогда бы вы видели,что включили в свой договор.А так вы написали ,что интернет,тв и телефон у вас есть,поэтому вам прислаи эту коробку,чтобы смотреть тв.
Странно. Дело жильцов своевременно кундиговать свой договор и сдать "чистую" квартиру фервальтунгу. Дело ваше заключить новый договор с провайдером, каким хотите, и получить фертраг на ваше имя. У меня так было. Кто-то где-то темнит. На всякий случай миту проверьте, может там что стоит. Упс, пока писал, выше то же написали.
Н-да.. Никто тогда толком и не знал, что нужно. Так быстро все делалось.
Задним умом все крепки. 
Это предыдущие жыльци спрашивали нужен ли интернет, за 30 эвро. У нас инет, тв и радио все вместе как я поняла. Они формуляр заполнили с мужем и говорили отправят.
у клиентов Unitymedia есть такая возможность, переписать свой договор на новых жильцов. называется это Vertragsübernahme.
https://www.google.de/search?source=hp&ei=qhtOXMKpB8jSsAf_...
там есть ссылка на такой фертраг. покажите мужу, может вспомнит что он подписывал.
при оформлении такого договора, пройдёт какое то время пока на вас перепишут.