Скорость Интернета 1&1
Здравствуйте, форумчане!
Дело в том, что до января 2017 года у меня была скорость DSL 6000, но т.к. я и дети являемся пользователями Картина.тв, решили сделать DSL 16000, чтобы без проблем можно было ТВ смотреть на 2-х телевизорах, а порой и HD-канал, хоть на одном.
Обратились к своему провайдеру, чтобы сделать эндерунг. 1&1 сказали, что это возможно по нашему месту жительства и заключили договор на DSL 16000.
Но со временем стало заметно, что скорость падала до 800 Кбит/с... А это практически 0....
Т.е. смотришь, допустим Первый канал, а он постоянно подгружается, нет скорости.
Далее я звонил техникам в 1&1, и после небольших манипуляций у них и их просьба - вытянуть штекер из телефонной розетки и снова воткнуть.... скорость появлялась...
Чуть позже выяснилось, что она максимум DSL 11300, т.е. 11,3 Мбит/с...
На мой вопрос почему не 16? Сказали, что фертайлюнг находится слишком далеко и это тот максимум, что они могут дать. На мой вопрос- так может я и буду тогда платить за 11 Мбит/сек, а не за 16. Ответили, что я беантрагевал 16 и это не обсуждается. Ну, хорошо, смирился.
Далее круче.
Скорость начала слетать стабильно 2 раза в неделю до нуля...Приходилось снова звонить и восстанавливать, один такой звонок по времени занимает от 15 мин. до получаса...Со временем надоело...
Один раз когда скорость вновь слетела до нуля, я просто взял и выдернул штекер из телефонной резетки и снова воткнул...Появилась скорость 4,7 Мбит/с...Но все равно не 11,3 Мбит/с...
И я снова позвонил, оказалось, когда штёрунг, я могу вернуть скорость близкую к DSL 6000, а вот если больше хочу, то оператору должен звонить...
Что же мне делать?
Постоянно им звонить? -устал
А в последний раз мне вообще сказали, чтоб я снова на DSL 6000 ушел и даже хотели переключить, т.е. это уже не нормально, что я звоню постоянно, надоедаю им. Как будто это я сам себе придумал 16000, а они не могут дать.
Так вот. Что мне делать?
Уйти обратно на 6000 и простить их.
Написать фристкюндегунг, что они не выполнили свои обязательства.
Если уйти, то наверное связаться с Kabeldeutschland и конечно сперва узнать, смогут ли они дать в этот район 16000?!
Извините, что так много написал. Просто хотел, чтоб проблема была ясна.
Если кто был в такой ситуации или сможет подсказать, заранее спасибо!
Подтверждаю, что прежние 6к на прежнем провайдере были лучше нынешних водафоновских 100к. Всё летало и на всё хватало. Загрузка торрента шла ровной линией по максимуму. Сейчас мерзкая пила с провалами до 0 и сайты открываются за 5 секунд против прежних 0,5, этот форум в частности, с их хвалёными волоконками. Что касается 1&1 - по моим наблюдениям полная лотерея. Зависит от погоды и времени суток.
Уйти обратно на 6000 и простить их.
врядли получится... у них нет теперь такого тарифа.
Написать фристкюндегунг, что они не выполнили свои обязательства.
как не выполнили!!!!!??????? ваша скорость до 16000 или более 16000?
Если уйти, то наверное связаться с Kabeldeutschland и конечно сперва узнать, смогут ли они дать в этот район 16000?!
если отпустят ... запросить письменно не помешает, пригодится на будущее
Могу только посочувствовать и подтвердить. У нескольких знакомых, у которых 1+1 та же история, плюс, со временем скорость падает вообще так, что даже после звонков и разборок поднимают не как было в начале 10 -11 тыс. а 6-7.
Что делать? Уходить. Попробовать для успокоения совести на этом основании расторгнуть договор, хотя по моему опыту они так просто не отпускают
QwerT2007
Нет тарифа 6000, а вы внимательно читали мой пост? Ведь именно я и использовал этот тариф до изменения. Хотел получить большую скорость, в итоге остался при своих и теперь платить должен больше за те же 6000... И кстати там не 6000, а 4700...
Они могут мне рассказывать, что 16000 и до моего дома идёт длинный кабель и получаю я 11300, а если 6000, то получаю 4700...
Они конечно выполнили свои обязательства и подключили меня к DSL 16000 и я даже не кричу, почему не 16 Мбит/сек. Я даже рад, что они мне дают 11,3 Мбит/с и мне вполне хватит! И я не стал бы возмущаться, но дело в том, что скорость постоянно обрывается. И вот именно в этом они не выполнили свои обязательства, они не дали мне качество! Они мне создали проблемы, и теперь я должен звонить им, ходить вытыкать и втыкать телефонный штекер... У меня проблемы из-за них!
А должно быть как? Я один раз позвонил - сказал 16000 и мне сделали.....и всё! Я не должен на это отвлекаться!
Вам вопрос - Вы когда смотрите на цифру 16000, всегда думаете что это 6000?! Пусть будет 11000, но никак не 4700!!!
Уходить буду и давить на Störung, который случается 2 раза в неделю... Этого мало? Это не кюндигунгфрист, это несколько иначе будет, он будет по другому называться, но он будет!
Сегодня провёл опрос среди жильцов нашего дома... Оказалось, что у одной девушки интернет Kabeldeutschland и притормаживает... Какой инет?, сколько?...ответа не последовало, далее не интересовался, потому как понял "губка не выжимается"... Ну, то есть что спрашивать, если человек ничего не понимает в этом вопросе...
Полез на сайт Kabeldeutschland, забил свой адрес и чудо! Оказывается Kabeldeutschland в мой дом по TV кабелю даёт DSL 32000 за 19 евро... Т.е. в 2 раза больше, чем 1&1 практически за те же деньги! Вот так... Нет, да тут не просто уходить, а бежать надо...
И вот ещё что по вчерашнему дню... Интересное наблюдение...
Скорость инета была низкая и после размещения моего первого поста, в 1 час ночи (я историю рутера смотрел) божественная рука подняла её до 11,3 Мбит/с...
Среди операторов работает наш земляк, русский... Может он читает темы связанные с 1&1... Мы по немецки разговариваем, т.к. наш разговор записывается... Но напоследок "спасибо" и "до свидания" по русски я услышал...
И если это был он, то огромное ему спасибо! И как я полагаю, потому что звоню им часто, там работает 4 оператора...
Один раз было так, я звоню и разговариваю с фрау, всё ей объясняю и она такая мне, ой это же серьёзно, я вас счас с каким то там сервисом соединю, оставайтесь на линии...жду-жду, музыку слушаю и бац.....прервалось.. И уже хотел снова техникам по-новой набирать, глянул в комп, а скорость то 11,3 Мбит/с!!!
Т.е. вывод - позвонил и сказал, что скорость упала... И не надо на линии оставаться и ждать... Просто подождать минут 10 пока они там скорость восстановят... Я вот не совсем понимаю этого действа - выдерните штекер из телефонной розетки....потом спустя время - воткните штекер! Это что проверка на то что я действительно штекер подключил? Зачем это всё?
Если как выяснилось в последний раз, можно и так скорость восстановить, достаточно просто заявить о себе... Или в следующий раз звонить и говорить - а я уже не в первый раз, втыкать и вытыкать ничего не будем, просто сделайте и всё!... У вас там стикер с моей фамилией на мониторе не наклеен случайно? Да-да это я!!! У меня постоянно слетает, за мной глаз да глаз нужен...я дома.... 10 минут есть терпения...
Или как вариант начинать знакомиться с техниками и все тебя уже знают... Просто звонишь и такой - Аааа, привет Кристина! Это я... Что опять? Ага! Ну, ты знаешь, что нужно делать, ты в курсах...)))
Как то так...
Нет тарифа 6000, а вы внимательно читали мой пост? Ведь именно я и использовал
еще раз уверждаю НЕТ теперь такого тарифа (был, у самого такой и сейчас)
Вы когда смотрите на цифру 16000, всегда думаете что это 6000?!
смотрю и думаю у меня и 7000, не выжмут, поэтому и не ловлюсь на такие рекламы.
Уходить буду и давить на Störung,
хотелось бы итоги переговоров об этом услышать )))
была такая же ерунда, помогла смена фритцбокса, айнцы прислали новый
у нас скорость падала даже до 400 Кбит/с и прерывалась по несколько раз в день
QwerT2007, сейчас нет такого тарифа в ангеботе, но он существует, у них старых клиентов, которые сидят до сих пор на DSL 6000 очень много! Возможно кого-то устраивает эта скорость и живут себе люди, плывут по течению... Мне мало, мне чуть больше надо!
16000 это не реклама, вы заходите на их сайт и вбиваете свой адрес, и видите, сколько вам могут дать, я так и сделал... Потом звонил им и еще раз спрашивал, действительно 16000??? И только после этого заключал с ними новый фертраг... Что вам еще не ясно?! Да не ведитесь вы на их рекламы, просто научитесь элементарные действия выполнять! Теперь вам ясно, что вы должны сделать?
Хотите переговоры услышать? А вот ничего и не услышите, хотите на чужом горбу в рай въехать? Ну, тогда повежлевее надо быть, а не троллить тему... Это всё!
Вика, спасибо за идею!
Действительно, надо достать старый рутер и с ним попробовать, ведь на DSL 6000 он работал стабильно, а этот новый возможно и глючит... Старый рутер тоже поддерживает 16000...
Ладно, пока жду обрыва... Но все пока работает 3-й день стабильно, скорость 11,3 Мбит/с...
Добрый день, судя по всему ваша проблема в качестве лини, ее длине, технологии.. (комплексные параметры).
Какой модем у вас (модель).
Я подозреваю что ADSL,(скорость на идеальной линии ~24) можно оговорить переход с 1und1 на VDSL (на идеальной линии ~ 100)
В интерфейсе модема, как Fritz можно посмотреть характеристики линии на текущий момент.
Я бы рекомендовал сравнить ее параметры в момент высокой скорости и низкой.
В том же модеме вы обычно можете выбрать приоритет, скорости или стабильности (или где-то по середине).
Попробуйте изменить эти парамтры.
7412 нормальный и поддерживает VDSL.
Выберете максимальную стабильность, попробуйте с этими настройками (день два на тест, также сильная загрузка линии на максимум HD тв, скачка, является хорошим испытанием ее на прочность:)), и плавно двигайтесь к максимальной скорости.
Когда начнутся сбои, вернитесь на одно деление назад, так вы найдете стабильное состояние на текущий момент. (в моменты затоплений колодцев, морозов ..., ситуация может меняться)
Когда будете в этой секции посмотрите какая технология используется ADSL или VDSL на текущий момент.
на тарифе 16 мБит 1und1 обычно использует ADSL,цель попросить их перевести вас именно на VDSL, потому, что это расширит полосу вашей линии и стабильность как следствие.
Если не удастся их уговорить, а средства позволяют измените тариф на 50Mbit, он точно VDSL, (на пару евро дороже), думаю все, что вы хотели в первом посте вы получите.
Подбирать соотношение скорость-стабильности нужно для всех технологий, и если не подбирать, то нужно выставлять высокую стабильность, а то могут начаться обрывы.
Perao, спасибо!
Новый рутер под DSL 16000 они мне прислали... Модель Fritz!Box 7412....
А до этого с DSL 6000 работал другой - Fritz!Box Fon WLAN 7320....
Попробовать старый снова подключить?
Приоритеты в настройке модема видел, можно попробовать...
Perao, но прыгнуть выше головы мне никак...По этому адресу максимум от них 16000... Так что скорее ADSL я не выбью, но спрашивать буду... Поиграю с настройками в рутере..Посмотрю... Может что и к лучшему...
Каждый день узнаю какую то информацию.... Сегодня вот что...
Вот можете себе представить фертайлюнг... 1&1 дает максимум 16 Мбит/с, а Kabeldeutschland 32 Мбит/с...
Но ведь один фертайлюнг, а дело все в том, что Kabeldeutschland к этому фертайлюнгу подвел оптоволоконный кабель, а дальше до клиента он идет по меди, а у 1&1 все идет по меди...Вот и разница...
Вот можете себе представить фертайлюнг... 1&1 дает максимум 16 Мбит/с, а Kabeldeutschland 32 Мбит/с...
Но ведь один фертайлюнг, а дело все в том, что Kabeldeutschland к этому фертайлюнгу подвел оптоволоконный кабель, а дальше до клиента он идет по меди, а у 1&1 все идет по меди...Вот и разница...
Аналогично и у меня такая же проблема. Воевать с 1&1 бесполезно. У соседа живущий на 10 этаже такой же пакет 6000, но скорость стабильная до 6000. У меня же живущему на 5 этаже она чередуется от 1700 до 2000 и никакие уговоры почему у соседа 6000, а у меня 2000 в одном подъезде, ответ один-разница в Leitungseinschaltung. И рекомендациия - обесточьте роутер и скорость подымится.
Valeonid, у вас какой рутер, т.е.модель какая? И как я понял, фертраг у вас DSL 6000??? Хммм...Но ведь фертайлюнг в доме на инет находится в келлере, тогда не понятно, почему ваш сосед получает скорость, тем более, что он живет высоко, а вы ниже...Странно... Скорее всего ваш рутер устарел... Напишите модель рутера и с какого года вы на 1&1 сидите... Тут немножко другое, тут проще...
распредящик телекома как правило находится на улице, а оттуда уже идут кабели в подвал
вот кому то повезло ухватить жилы на новом кабеле, а кому то достался древний
и замена роутера тут никак не поможет. она вообще бесполезна покуда роутер исправен и поддерживает нужный стандарт
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
Я вот не совсем понимаю этого действа - выдерните штекер из телефонной розетки
Я в 1und1 уже больше 10 лет подряд.За всё время было только несколько срывов,то скорость маленькая,то ваще инет пропадал.
И рекомендация, выдерните штекер из телефонной розетки всегда помогал.
Временами проверяю или дают мне заявленную скорость интернета,в основном всегда соответствует...
А воевать с 1&1 надо! За качество!!!
Только конечно тут не прокатит Fristlose Kündigund, тут с другой стороны нужно подкатить, а именно Außerordentliche Kündigung 1&1 или еще он может называться Sonderkündigungsrecht 1&1
Ссыль раз http://m.chip.de/news/DSL-Sonderkuendigungsrecht-Bei-Stoer...
Ссыль два http://forum.chip.de/w-lan-lan-nas/1-1-dsl-stoerung-fristl...
Ссыль три https://www.dslweb.de/dsl-sonderkuendigungsrecht-ausserord...
Мне кажется достаточно информации, чтобы ее изучить и на этом основании, если вы не довольны, то написать Außerordentliche Kündigung...
Именно письмом под роспись!
Изучайте...
P.S. У меня пока скорость держится 11,3 Мбит/с... Как только оборвется, все.....Я
сразу пишу письмо, что все задолбало!
Нееее, вы не прочитали то что я выше писал... До фертайлюнга могут приходить разные кабеля... Допустим на Kabeldeutshland LWL, а на 1&1 обыкновенная медь... Поэтому даже в один район разные анбитеры дают разную скорость... Это же просто... А Телеком тут вовсе ни причем...
К тому же я пробивал Kabeldeutschland не по телефонии, а именно по телевизионному кабелю, другой вариант и скорость в два раза больше...
Так я выдерживал и вставлял... Появлялась скорость 4,7 Мбит/с и что? А где 11,3 Мбит/с??? Ведь у меня DSL 16000... A у вас какая?
Если DSL 6000, то этот номер прокатит... У них счас фиксирована эта скорость... Т.е. случился у вас Störung.....Вытащили штекер и снова вставили...Все, у них мельдунг - ошибка и вам наверно DSL 6000... Это да!
Напишите модель рутера и с какого года вы на 1&1 сидите..
Модель роутера FritzBox 7272 и связан я с 1&1 около 12 лет. В том то и суть проблемы, что фертайлюнг в доме на инет. находится в келлере, А спецы с 1&1 долбят, что в этом вся проблема, т.е. в подключении на фертайлюнге не позволяет увеличить скорость и доказать я им не могу.
Вот странно, а почему не уйти в телеком ?
У нас ВСЕ знакомые в округе ушли в телеком.
Кто от айнцев, кто от "кабеля" ...
Водафон вроде тоже стал ерундить, но утверждать не буду.
Остались единичные мазохисты, кто любит айнцев и злостные
"качальщики", спящие и видящие как они скачивают "весь интернет",
сидящие на 150-скорости в юнитимедии. Остальные все вернулись
или остались в телекоме. Дороже ? Дороже. Ну и хрен с ним.
Зато вменяемый сервис, 100% выполнение обязательств по договору
и "ни одного разрыва" ... Как-то так.
Так я с Телекома и начинал...В 2004 году был фертраг на DSL 2000, может в 2008 ушел к 1&1....Уже и не помню...Просто было дешевле, к тому же 3 сим-карты в придачу...Просто тогда конкуренция появилась... И к тому же на Телеком обратно ни за что!!! Пусть свои желания поумерять...
соответствуюший стандарту, и какой не поставите быстрее работать не будет
ерунда это.. ваш роутер поддерживает 16 000
быстрее будет если сделаете VDSL и к нему соотвествующый роутер, но тогда и линия должна поддерживать
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
Пусть свои желания поумерять...
Ну тогда и тебе то же самое.
Желания умерь и не возмущайся, что
за 3,50 не получается и рыбку съесть и ... ... ...
А проблемы с айнцами как были так и будут,
поверь на слово.
Всем привет!
Недавно переехал в Германию и решил (на свою голову) тоже подключить 1&1... Взял тариф 50. По факту - в модеме пишется 25.1, но если бы! Хотя самое поразительное, что при измерении скороти - действително выдает 23-24 и загрузки (что-то скачиваю) идут нормально. НО видео и другой большой контент на сайтах подругжается очень медленно, а ВК и Рутуб при 720hd - вообще умирают, тупо загрузка замирает и видео ее догоняет постоянно.
Модем стоит их, бесплатный 7412 без Вайфая, за ним роутер. На прямую с модема - тоже самое. Поддержка ихняя прислала мне тест (поставить 5 загрузок и заскринить), я им скинул скрин и еще видео с монитора записал мертвого ВК с комментриями) Ответили, блаблабла:
"Bitte beachten Sie meinen Hinweis:
Bei Ihrem DSL-Anschluss handelt es sich um einen adaptiven DSL-Anschluss. Synchronisiert oder wählt sich Ihr DSL-Modem neu ein, wird die bestmögliche Verbindungsgeschwindigkeit ausgehandelt.
Aktuell kann ich Ihnen keinen Zeitpunkt über einen Ausbau des Leitungsnetzes in Ihrer Region nennen, da uns hierzu keine Informationen vorliegen. Wir informieren Sie automatisch, sobald sich die technischen Voraussetzungen ändern."
НО когда я подключался, говорил с русской нашей поддержкой - они сказали, что придет мне Фертраг, я подпишу и отправлю им обратно. Пришла посылка с модэмом и кундэнумером, а фертраг никакой до сих пор не пришел (уже месяц пользуюсь) могу ли я от них отказаться?
(П.С. нажал "ответить", т.к. не вижу поле для ввобда текста на странице, подскажите как просто писать тут посты?)
У 1унд1 нет русской поддержки в принципе.
А что вам навешал посредник другое дело.
Никакой договор уже не придет, все нужное было вместе с модемом
Не отказались тогда, значит минимум 2 года платить
Только не понимаю что у вас за проблемы. Скорость вам обеспечивают, а работу этих сайтов вам и не обещали. За этим обращайтесь к администрации рутуба и контакта
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
Это не Рутуба и ВК проблема, т.к. такая же ситуация на Сизонваре и др. многих сайтах. Йутуб, Фейсбук и др. быстрее грузятся, но там явно не 23мб/с. Я думал, что может отсюда именно какие-то лаги... Спрашивал у знакомых с моего городка, одни на Телеколумбусе - ВК отлично работет говорят, другие тоже с Айнсом и тоже не жалуются...
snake144, они фертраг не посылают по почте и роспись им ваша никак не нужна! У них телефонные разговоры все записываются, к тому же вам они постоянно по инету шлют рехнунги и уже прислали, что вы с ними заключили договор... Вы свои бумаги пересмотрите и там вам должны были сообщить, где вы должны свои счета по оплате смотреть, по какому Эл.адресу.
На счет скорости. Я так понял - вы заявляли 50, в итоге получили 25? Немедленно звонить в тех поддержку и требовать скорость и слушать что скажут... Я надеюсь телефон техников у вас есть? Позвоните раз пять и на этом основании, то что вам не предоставили скорость, за которую вы им платите делайте кюндигунг, примеры почитайте выше в этой же теме...
Ну тогда и тебе то же самое.
Желания умерь и не возмущайся, что
за 3,50 не получается и рыбку съесть и ... ... ...
А проблемы с айнцами как были так и будут,
поверь на слово.
Что за 3,50? Что товарищ имел ввиду? Видимо за вином ходил и случайно тему зацепил)))
у меня работает, у нас просто старый фритцбокс сдох, поменяли
у нас теперь другая беда, живём на краю деревни, тут у всех скорость маленькая , было всего 6 тыс, потом на улице с кабелями что-то делали, теперь стало 11 тыс, но фильмы смотрим без проблем, бывает с двух компов одновременно
Полный текст ответа мне:
Bei der Überprüfung Ihres DSL-Anschlusses habe ich festgestellt, dass die technischen Gegebenheiten die maximal verfügbare DSL-Geschwindigkeit (Bandbreite) auf 25.000 kBit/s eingrenzen.
Ich beschreibe Ihnen hier kurz die Zusammenhänge: Die Übertragungsgeschwindigkeit Ihres DSL-Anschlusses ist von unterschiedlichen technischen und physikalischen Faktoren abhängig. Hierzu zählen unter anderem die Leitungslänge und der Leitungsquerschnitt, auf die wir keinen Einfluss haben. Sie können von Straße zu Straße und von Haus zu Haus variieren. Somit besteht die Möglichkeit, dass Ihrem Nachbarn eine höhere oder niedrigere Geschwindigkeit als Ihnen zur Verfügung steht.
Wir stellen Ihnen immer die max. verfügbare Bandbreite zur Verfügung, mit der ein dauerhaft stabiles DSL-Signal möglich ist. Dies haben wir Ihnen vertraglich zugesichert.
Ich bitte Sie dennoch um Ihr Verständnis, dass wir
Ihnen aus technischen Gründen nicht immer die gewünschte Bandbreite zur Verfügung stellen können. Erst nach der Schaltung Ihres Anschlusses, können wir die tatsächliche DSL-Geschwindigkeit genau prüfen.
Bitte beachten Sie meinen Hinweis: Bei Ihrem DSL-Anschluss handelt es sich um einen adaptiven DSL-Anschluss. Synchronisiert oder wählt sich Ihr DSL-Modem neu ein, wird die bestmögliche Verbindungsgeschwindigkeit ausgehandelt.
Aktuell kann ich Ihnen keinen Zeitpunkt über einen Ausbau des Leitungsnetzes in Ihrer Region nennen, da uns hierzu keine Informationen vorliegen. Wir informieren Sie automatisch, sobald sich die technischen Voraussetzungen ändern.
Ich bedauere sehr, dass wir Ihren Wunsch zurzeit nicht erfüllen können.
Самое поразительное, что дед мой живет через несколько домов, у него тариф 16, на деле 13-14мб\с. НО видео не так адски лагает как у меня.
А звонить к сожалению мне толку нет, я понимаю пока слово через 3(((
Просто я хотел сказать что дёшево и хорошо не бывает.
Хотя, тупо утверждать "Телком тХе бест" тоже не правильно,
каюсь. Оптимальный вариант - это как ни странно "цыганский телефон"
по району ... Какой анбитер лучше всех с обязанностью справляется к тому
и надо идти. У нас это телеком. У тебя может кто другой ...
Вот, к примеру, актуальный результат "мерялки"
на данный момент:
И чего тут поразительно у вашего деда? Его фертайлюнг так же находится далеко от его дома и жаловаться в его случае бесполезно, потому как близкую скорость к заявленной ему обеспечивают. Некорректное сравнение! К тому же возможно, что у него скорее инет подключен через телефонную розетку, у вас же кабель?
Хмм...Телеком это всегда круто и дорого!
В данной теме мы ищем решение, куда уйти с 1&1 на другого анбитера, если в вашем случае это Телеком, то всего наилучшего)))
Если вы хотите альтернативу, то читайте тему... И перестаньте ерундой заниматься, измерять скорость в инете)))) мне достаточно включить HD канал на Картина ТВ и все понять...Если же мне нужно точно измерить, то я пользуюсь сервисом fritzbox...
Ну все! Теперь у меня нет инета домашнего и все благодаря 1&1. Ладно пишу с мобильного.
Был очередной обрыв скорости и я снова позвонил, не поверите, с тремя разными людьми разговаривал и вот что я выяснил. Никаких техников у 1&1 нет!!! Если вам отвечает бератор 1&1 и он не может проблему решить, то соединяет с техником Телекома! С последним я долго разговаривал и он меня выключил совсем, сказал, что 3 дня максимум и все починят, вообщем отключил инет)))
А за день до этого я получилось новый рутер и активировал его.... Макс. Скорость 1.1 Мбит/сек была и вот сегодня я вижу, как мне включают и выключают инет... И с новым рутером стало ещё хуже, с ним пока не было скорости 11 Мбит/с, максимум, что могут добиться с новым рутером 1.1 Мбит/с.
Я сегодня снова звонил и сказал, что у них два дня, что надоело всё и если инета не будет, то тогда будет Auserordentliche kündigung!
Самое поразительное, что дед мой живет через несколько домов, у него тариф 16, на деле 13-14мб\с. НО видео не так адски лагает как у меня.
с 1и1 я бодался почти год , постоянно были проблемы с интернетом ( вместо 16 падал до 6 ) проблему решили --- при старом тарифе, переходом на 50 ( благо проложили по нашей улице фазеркабель )
На последнего:
Мне честно непонятно почему отдельные лица так недовольны 1&1 ?
Лично я после 10-ти-летнего гемороя с Телекомом ушел к 1&1, и уже как 7 лет у них, и АБСОЛЮТНО ими доволен
Прекрасное соотношение цены-качества.
Долго пользовался их ДСЛ-Тарифами, 2 -> 6 -> 16 Мбит/с
На днях наконец-то появилась техническая возможность перейти на 50 Мбит, и вот что показывает рутер:
Я доволен
50.000. стоимость в месяц 26.99 + беспатно новый Friz box
Где это у 1&1 такой тариф?
Есть DSL 50 за 16,99 €/Monat für 12 Monate, danach 31,99 €/Monat
И ко всем тарифам идет бесплатно только "1&1 DSL-Modem", а это простецкий модем, никак не WLAN-Router, который только за дополнительную плату:
1&1 WLAN-Router für 2,99 €/Monat
oder 1&1 HomeServer-Speed für 4,99 €/Monat
oder 1&1 BusinessServer für 7,99 €/Monat
Здесь список предлагаемых 1&1 модемов, роутеров и т.д.