Перечитайте ещё раз ответы, не только я, но и многие другие рассказывают в чём именно заключается хамство: крик, швыряние документов, и т.д.
Нам тоже всем странно почему работник МИДа себе такое позволяет. И поверьте, ему никто не хамит, на хамство не провоцирует, вы не можете в это поверить, а рассказы других людей на этом форуме для вас тогда что? И если человек, предположим, сделал ошибку в документах, это что, даёт право сотруднику консульства кричать и грубить?
Я могу себе представить, что если сотрудник консульства до сих пор ещё не уволен, то он, наверное, консульству нужен. Тогда, просто оградите его от работы с людьми. Пусть там работают те, кому посетители ещё не надоели.
[/цитата]То что могут себе позволить б.граждане России [цитата] Я несколько раз была в консульстве и ни разу ничего такого там не наблюдала. Если вы там ежедневно, то, возможно, вы и правы, но ведь не все, кто живёт в Германии - б.граждане России и не все там дебоширят. Я лично наблюдала только такую картину: как только работник консульства начинал повышать голос, все люди замирали и старались не высовываться, чтоб, не дай бог, этот гнев на них не обратился.
Вообще вся эта дискуссия - переливание из пустого в порожнее. Всё равно ничего не изменится, этот дядька будет грубить, здесь, на форуме, будут жаловаться... Пока тот человек работает с пенсионерами, надо бы мне по-быстрому в консульство съездить, дела с гражданствами уладить...
П.С.Я точно знаю, что если перестаёшь в людях людей видеть, то надо менять работу.