Это проходит акция такая. Завод признал проблему и отзывает бесплатно на осмотр этих машин.
---
Там, чтобы иметь доступ при осмотре, надо пару панелей обшивок снять. А панели на пластмассовых штифтах. Ломаются при неосторожности. Хотелось бы, что не пришлось мне потом все это покупать и менять.

Если это по отзывной акции, то при необходимости заменят все (или повреждённые) пластмассовые штифты бесплатно на новые.
Скорее всего и Ersatzwagen дают бесплатно на этот день.

На моей F20 120d 2012 г. в декабре 2018 по подобной акции должны были поменять болты крепления на рулевой рейке и некоторые другие мелочи сделать. Т.к. за день не справились (при повреждённых болтах меняют рейку целиком, а её видимо на складе не было), пришлось кататься на Ersatzwagen два дня. Всё бесплатно.

Одна из мелочей которую должны были сделать (окисление в местах болтового соединения минусового кабеля между кузовом и задней дверью), мною уже давно была сделана (снял, очистил, смазал) и там они не прикасались.