Почта подписывается о ДОСТАВКЕ посылки из пункта А в пункт В и принимает у вас пакет. Внешний вид пакета проверяется работниками. Качество внутренней упаковки и содержимого не проверяется. Оно прописано в АГБ (который Вы не читали) и доверяется отправителю. Кроме того в любом филиале есть флаер: Verpackungsratgeber, который никто никогда не берет и не читает. Все беоут только флаер с ценами.

..

Любая коробка с воздухом внутри будет раздавленна её двадцатикилограммовым собратом лежащим в коробе бо соседству.

..

Принимать поврежденный пакет или нет решает получатель. Бо повреждение пакета не означает повреждение товара. Гаечные ключи, гантели, кошачьи консервы, текстиль и еще много чего повреждения коробок не боятся.

Потеря пакета это страховой случай. Повреждение самого пакета и товара в нём как правило им не является. Но вот если из соседнего пакета потекло масло которое испортило ваш пакет и товар, то вы можете расчитывать на возмещение ущерба. Хотя почта как бы и не при делах. Кто-то не закрутил пробку.