Вход на сайт
Возврат в амазон
531 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Купила через амазон (но не у амазона) аквариум с фильтром и лампой. Пакет пришел неповрежденный, но внутри одна стенка оказалась разбита (подозреваю, что фильтром и лампой, которые свободно болтались внутри аквариума). Оформила запрос на возврат. Получаю сегодня ответ: продавец согласен с возвратом, но вот что меня смущает: надо распечатать этикетку на пакет, сверху написано
Drucken Sie dieses Etikett aus und kleben Sie es außen auf Ihr Rücksendepaket
Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung.
Не понимаю, почему я несу расходы на возврат, если я получила дефектный товар.
И на этикетке написано
AUSREICHEND FRANKIEREN
Значит я нее просто должна отправить, но и оплатить отправку. Коробка очень большая, думаю, что отправка будет стоить не меньше 6,90. Как возместить эти деньги?
Drucken Sie dieses Etikett aus und kleben Sie es außen auf Ihr Rücksendepaket
Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung.
Не понимаю, почему я несу расходы на возврат, если я получила дефектный товар.
И на этикетке написано
AUSREICHEND FRANKIEREN
Значит я нее просто должна отправить, но и оплатить отправку. Коробка очень большая, думаю, что отправка будет стоить не меньше 6,90. Как возместить эти деньги?
Ничто так не помогает по хозяйству, как
отключённый интернет
Ничто так не помогает по хозяйству, как отключённый интернет