Всем доброго дня! У меня проблемка с ДЦ, а точнее с бераторшей
То что она женища супер медлительная, я поняла.
Но теперь по факту. Я нашла место учёбы с государственной аккредитацией (штатлихе гепрюфт), учёба платная.
Я взяла из этой школы ангебот, написала письмо своей бероторше, что хотела бы получить эту учёбу, что в их школе есть спец. база данных работодателей, то есть выпускники не имеют проблем с трудоустройством, плюс написала, что это мой траумберуф, сроки подачи доков описала, что хотелось бы с октября начать, там заранее мельдоваться надо, много желающих
Ответа ждала месяц, сама ей позвонила. Он начала что то о том, что на рынке эта профессия не очень востребована, бла бла бла....Хотя чушь, очень даже и востребована! Сказала что у меня "wenig Hoffnung", и опять молчок. Я пошла в ДЦ, на ресепшен сказала, что мне нужен термин к фрау Х. Секретарша позвонила ей, и она отказала в термине! Сказала, что письменно мне ответит! Меня это выбесило! Я хотела поговорить о том, что если мне откажут в той профессии, куда душа лежит, то какие варианты и я хотела бы их обсудить.
Разве не в этом заключается работа бератора? Или я ошибаюсь?
Вопрос собственно вот в чём, есть ли какие то оговоренные в законе сроки, сколько бератор имеет право обрабатывать письма и отвечать на них? Уже идёт второй месяц,как я отправила заявку!
И ещё, если всётаки откажет она в оплате, я же иею право писать видершпрух? Только не знаю на чьё имя, это пишется в произвольной форме или нужен антрагформуляр?