VSR Verlag Service GmbH из Мюнхена - мошенничество с абонементом на журнал

Добрый вечер,
имеем след. ситуацию - в сентябре 2011 к знакомым приходили люди - представились сотрудниками электропоставщика нашего города,
провели устную консультацию насчет экономных тарифов, после чего попросили подписаться под какимто корешком.
знакомая - по немецки понимает не очень - подписалась.
спустя примерно месяц - приходит на их имя журнал ОК! + письмо с благодарностью,
за заключение 2-х годичного абонемента + начинают снимать деньги с счета.
мы посмотрели в интернете - фирма известная - VSR Verlag Service GmbH из Мюнхена, в общем кидалово.
теперь пытаемся отвязаться от них, до сих пор прошла след. переписка:
октябрь 2011 - они нам письмо с благодарностью за абонемент. (приложение фото 1)
ноябрь 2011 - мы им Widerspruch (приложение фото 2)
(на этот момент я еще не знал, что приходили "электрические" люди)
декабрь 2011 - они нам ответ (приложение фото 3 + 4 + 5 - фото 4 заполнены все данные + подпись знакомой - это и есть тот корешок насчет консультации,
знакомая говорит, когда подписывала там стоял только почтовый адрес + сумма 160,38 - ей обьяснили - это будущая годовая плата за электричество,
а номер счета на момент подписи не был написан - но в копии стоит.)
(знакомая вспомнила, что мошенники просили договор на электроэнергию - 100 % скатали оттуда номмер счета и blz и все остальное)
(+ журналы приходят раз в неделю - складываем их в кулек + завернули Lastschrift обратно + после этого пришел Mahnung - его игнорируем)
я состряпал след. письмо (смотри в приложении фото 6), прошу совета у более опытных товарищей,
все ли учтено, не написал ли лишнего итд.
заранее спасибо.