Кто-то незаконно воспользовался данными кредитки
Вот такая история у нас приключилась: покупали пару лет назад стиралку в Медиамаркте в ратенцалюнг под 0% через Paribas, оформили на жену. Они обычно присылают свою кредитку в качестве рекламы, т.к. она нам нафиг не нужна, положили в папку и забыли. И как-то год назад приходит письмо о том, что были замечены подозрительные действия с кредиткой. Т.к. подобный спам приходит на почту постоянно, стерли и забыли. И тут жена заметила, что со счета постоянно уходит 30 с чем-то евро непонятно за что. Позвонила сегодня в Paribas. Оказалось, что кто-то взял по этой кредитке на ее имя кредит в 800 евро и она его платит. Но как это возможно, если кредитка лежит у нас в папке и все пины и т.д. для платежей даже не распечатаны? Т.е. 100%, что утечка произошла у них в банке. Во время разговора с женой работница банка сказала, что моей жене ни что не остается, как только продолжать переводить деньги, пока полностью не выплатит сумму, иначе они выставят на инкассо. Но это же жульничество чистой воды, что делать в этом случае? В полицию или куда надо сообщать?
Несвидомая тусовка
Я сказал, чтобы жена еще раз в банк позвонила и попросила письмо с данными всего, что касается этого кредита. Чтобы идти в полицию уже с письмом, а также всеми бумагами с кредиткой, чтобы убедились, что все нераспечатанное, ее даже не отклеивали от письма.
Несвидомая тусовка
Надо код вводить, который на другой стороне карточки. А она этим местом приклеена к письму и в полиции могут убедиться, что ее даже не отклеивали. Банк обязан был зашперить карточку, если действия им показались подозрительными. Они этого не сделали, а сейчас пытаются скинуть вину с больной головы на здоровую.
Несвидомая тусовка
Не думаю, чтобы на сумму в 800 евро не надо было вводить. Может только на мелкие суммы.
Несвидомая тусовка
Я не встречал, чтобы в онлайн шопах не было. Вряд ли вор билетами на поезд затоварился...
Несвидомая тусовка
Ну вас банк предупредил, что производятся подозрительные действия с кредиткой. Вы не отреагировали, кредитку не зашперили. Банк посчитал действия законными. Какие к нему претензии?
За кредитку не скажу, но у нас был такой случай, в Испании я снимала пару раз в одном и том же банкомате с ЕС карты небольшие суммы и видимо в этом автомате было вмонтировано считываающее устройство, т.к. по приезду из отпуска мне надо было покупать все к школе и вдруг сюрприз, не могу платить, все выбрано до границ диспо, побежала в банк, взяла распечатки( тогда у нас ещё не было онлайнбэнкинга), обнаружила ежедневные снятия со счёта, тут же в банке заблокировала карту, все им объяснила, они мне сказали идти в полицию и сделать заявление, потом с бумагой из полиции, снова в банк, естественно злоумышленников не нашли, но деньги банковская страховка нам вернула, где то через месяц-полтора. А до тех пор пришлось диспо расширить, жить на что то надо было.
Банк зашперил кредитку уже после действий. Но почему они акцептировали операцию, если сами же сочли ее подозрительной? В договоре есть номер телефона владельца карты, могли просто позвонить. У меня по опыту было уже 3 случая, когда банк и PayPal моментально блокировали мой конто, когда им казалось, что присутствует подозрительная активность.
Несвидомая тусовка
И как-то год назад приходит письмо о том, что были замечены подозрительные действия с кредиткой. Т.к. подобный спам приходит на почту постоянно, стерли и забыли. И тут жена заметила, что со счета постоянно уходит 30 с чем-то евро непонятно за что.
то есть год не замечали и тут вдруг, ой вей?
Не вскрывайте конверт. С этим есть шанс что то оспорить или вернуть. Если рехтшутц есть страховка, то срочно к адвокату. Утечка, как Вы правильно сказали, произошла не у Вас и запечатанный конверт - тому отличное подтверждение.
н.п.
Вроде при взятии кредита должны присылать в письменном виде все данные по кредиту для ознакомления и возражения в срок? Теперь, даже каталоге типа Отто при оформлении покупки в кредит такое присылают. Ниже про обязанность информировать. Пусть докажут, что проинформировали.
http://www.bankrecht-ratgeber.de/bankrecht/kredit/kredit_0...
Кстати! А кредитку то Вы как получили? У меня тоже лежит такая же, тоже не пользуюсь, но деньги снимают и я не против. 
Потому что, эта кредитка шла в купе с договором о оплате в кредит при покупке на сайте notebooksbilliger.de Именно за ту покупку деньги и снимают. Вангую что вы забыли что брали там что то в кредит за 800 евро? 
https://www.notebooksbilliger.de/infocenter/section/pay_finanzierung
Или может на коком другом сайте брали в кредит что то. Этот банк может и с другими шопами по этой же схеме работать.
Смешно (в кавычках) будет если Вы не поняли что "раты" будут снимать с кредитки и перечисляли их сами со своего счета.
Какая-то мутная история. Настолько мутная, что возникают сомнения.
И потом. Странное поведение. Прошёл год, а вы только сейчас зашевелились. :)
И как-то год назад приходит письмо о том, что были замечены подозрительные действия с кредиткой. Т.к. подобный спам приходит на почту постоянно, стерли и забыли.
Банк обязан был зашперить карточку, если действия им показались подозрительными. Они этого не сделали, а сейчас пытаются скинуть вину с больной головы на здоровую.
Согласен с Пухом на 200%.
Ну вас банк предупредил, что производятся подозрительные действия с кредиткой. Вы не отреагировали, кредитку не зашперили. Банк посчитал действия законными. Какие к нему претензии?
Вы сами виноваты в своём пофигизме. Не вижу никакой вины банка.
Башляйте теперь, раз вовремя не отреагировали. За свои ошибки платить нужно.
Я так и сказал жене все отнести в том виде, в котором есть. Сейчас ей дали распечатку платежей, - там на 1000 даже, а не на 800. Все платежи 100% во Франции - отель, магазин "Электротовары", ресторан, кондитерская и т.д. В принципе, в отеле же вор должен был паспорт предъявить? Так что, если полиция возьмется, то реально найти.
Несвидомая тусовка
История не мутная, почему платежи затерялись - тут как раз все понятно. Мы 2 года назад обновляли всю технику и брали многие товары в ратен под 0%. И там месячные платежи были на многие тоже на такую же сумму, поэтому она и не обратила на него внимание. А сейчас, когда платежи все закончились, она стала разбираться, а что за оставшийся такой, который до сих пор снимают.
Несвидомая тусовка
А разве в "праве" троллям рады уже? Идите в другой раздел потрольте.
Несвидомая тусовка
что то я запутался
вы написали
сейчас ей дали распечатку платежей, - там на 1000 даже, а не на 800. Все платежи 100% во Франции - отель, магазин "Электротовары", ресторан, кондитерская и т.д. В принципе, в отеле же вор должен был паспорт предъявить?
а раньше писали
Оказалось, что кто-то взял по этой кредитке на ее имя кредит в 800 евро и она его платит.
Чему верить то? где правда брат? надо придерживаться какой то одной версии тролля форум
А разве в "праве" троллям рады уже? Идите в другой раздел потрольте.
Дело не в троллинге, а в том, что автор, по своей природе, абсолютно не имеет понятия о работе банковских систем.
У автора что не тема "Обманули", "За что?", "Почему меня?", "Как выйти из ситуации?"
Верить последней инфе. Первая - то, что сказали по телефону, вторая - конкретные данные с распечатки.
Несвидомая тусовка
Модератор, пожалуйста закройте тему. Я понимаю, можно прикалываться, троллить в разделах специально для этого предназначенных. "Право" раньше был самым нужным разделом "германки", и здесь грамотные люди давали прекрасные советы, благодаря которым я не раз решал вопросы в реале. А сейчас, как я вижу, форум стал филиалом тусовки и кроме пустабрехства привычного тролья никаких советов. Жаль, я совсем не противник развлечься, но считаю, что должны быть разделы и для решения реальных проблем.
Несвидомая тусовка
В каком форуме топик про телефон? В тусовке, поэтому и соответствующий формат. И да, я реально очень рад, что всего за 60 евро купил полноценный телефон, поддерживающий все необходимые мне приложения, который специально искал для поездок в отпуск, чтобы не рисковать основным телефоном. И что вас так в этом напрягло?
Несвидомая тусовка
видимо тролль или неадекват
или оба в одном флаконе
Нечем больше заняться, кроме обсуждения и оскорбления юзеров? Нет ответа на вопрос - проходи мимо.
Несвидомая тусовка
Чему верить то? где правда брат? надо придерживаться какой то одной версии тролля форум
A что вас так возбудило? Оплата по кредитной карте может гасится частями. И в общем то это и есть кредит.
А верить не надо, вы не на допросе. Не нравится, проходите мимо.
Оказалось, что кто-то взял по этой кредитке на ее имя кредит в 800 евро и она его платит.
Вот я никого не осуждаю и не люблю давить когда человеку и так плохо, но скажите как такое возможно, когда кредитку даже не отклетли, кто то незаконно взял кредит. Мне искренне любопытно.
Но почему они акцептировали операцию, если сами же сочли ее подозрительной?
Представьте, я вечером в Норвегии вышел с туристического маршрута закупится или к отелю, а кредитка зашперена. И что мне с таким платежным средством делать? Отличить подозрительную трансакзию от нормальной сложно и просто зашперить карточку это оставить человека внезапно без средств. А позвонить... Может на домашний и звонили, но днем все или на работе или в Норвегии.
Напишите, как будут развиваться дела.
как такое возможно, когда кредитку даже не отклетли, кто то незаконно взял кредит
Мы с женой уверены, что утечка в самом банке. Они же, естественно, отрицают и пытаются уверить, что жена где-то засветила кредитку. Но как она ее могла засветить, если она лежит в папке даже не отклеенная от письма?
Несвидомая тусовка
В договорах везде стоит мобильный жены, если бы позвонили, она бы ответила, даже когда она занята на работе с кундами, то увидела бы непринятый звонок и перезвонила. Но они даже не предприняли попытки связаться. Посмотрев распечатку расходов становится понятно, почему подозрительно. Все эти рекламные кредитки, бесплатно навязываемые клиентам имеют гигантские проценты, что ни один здравомыслящий человек не будет их брать с собой в путешествие и там расплачиваться. Может и воровства никакого не было, а у них просто сбой в системе, и банк вообще списывает деньги с карты моей жены за расходы совершенно другого своего клиента?
Несвидомая тусовкаОни же, естественно, отрицают и пытаются уверить, что жена где-то засветила кредитку. Но как она ее могла засветить, если она лежит в папке даже не отклеенная от письма
Что значит засветила, кредитка для того и есть, что бы пользоваться . И так просто происходит утечка??? Ужас какой. Я бы все токи попробовала побороться с банком. В полицию и т.д..
В полицию пойдем, само собой, но вопрос - ставить анцайге против неизвестного или против банка? Если поставить против неизвестного, то малый шанс, что деньги вернут. А если против банка и без рехтшутцферзихерунг, то их адвокаты могут нас уделать. что мы еще и должны им окажемся.
Несвидомая тусовка
А если против банка и без рехтшутцферзихерунг, то их адвокаты могут нас уделать. что мы еще и должны им окажемся.
Запросто "уделают" без "рехтшутцферзихерунг".
Вспомни, сколько раз ты уже попадал, так что лучше оставить как есть.
н.п.
Жена взяла термин в фербраухерцентрале, потом напишу, что они посоветовали.
Несвидомая тусовка
Консультация в Verbraucherzentrale стоит 15 € - 30 минут. Одной консультацией вы не обойдется. Потом начнется переписка адвоката с банком, пятое, двадцатое. Это вам влетит в хорошую копеечку.
полицию пойдем, само собой, но вопрос - ставить анцайге против неизвестного или против банка? Если поставить против неизвестного, то малый шанс, что деньги вернут. А если против банка и без рехтшутцферзихерунг, то их адвокаты могут нас
Учитывая твое фатальное невезение и что с тобой постоянно что-то случается, нужно было бы давным-давно заключить адвокатскую страховку, а не мечтать о ней и сочинять, что она давным-давно есть. Скупой платит дважды.
Записки из подполья
Ты еще приведи какую-нибудь цитату из немодерируемой. Похоже, не видишь разницы, что люди пишут в серьезных разделах, а что в тусовках разных. Право превратилось в троллятник, ни одного серьезного коммента, одни тролли набегают 
Несвидомая тусовка
Автор, вы сами к своей жизни относитесь несерьезно, так почему от других требуете иного отношения? Вас банк год назад предупредил, что что-то не то, а вы только сейчас зачесались.
Жене нужно взять все распечатки, конверты, карты и идти в полицию, рассказывать там всё, как есть, и написать анцайге геген унбеканте. Фамилию сотрудника банка и время/дату телефонного звонка в клиентскую службу не забудьте включить в заявление.
Удачи!
Спрашивается: а на фига вы теряете время и деньги на фербраухерцентрале? Алгоритм действий вам уже тут не единожды написали: выписку с банка в зубы и в полицию, они сами составят заявление, с бумагой из полиции в банк, вот и все, и пусть каждый делает свою работу. Когда я обнаружила что у меня тырят деньги со счёта, все в течении часа оформила, без вопросов на форуме, вы же уже несколько дней "жуете" эту тему и не предприняли ни одного действенного шага, либо вам ваши деньги не нужны, либо вы действительно тему придумали на "поболтать".
Спасибо! Жена решила в начале сходить в фербраухерцентрале, там ей объяснят, что и как писать в полиции, затем уже в полицию. Письмо от банка проигнорировали, т.к. в тексте стояло, что обнаружены подозрительные действия и он зашперят конто. Ну и порешили - пусть зашперивают, все равно оно никому не нужно. Банк же не написал, что там уже 1000 евро уперли и не приложил контоауфцуг.
Несвидомая тусовка
Пару дней уже ничего не решат, так уж лучше начать с общения с адвокатами. Тут важно именно на банк накатить за утечку, а не упираться в поиски вора, которого с вероятностью 99,9% никто и никогда не найдет. И как ваша ситуация разрулилась в итоге?
Несвидомая тусовка
я же сразу написала, хоть воров и не нашли, что и понятно, деньги мне вернула банковская страховка, т.к. карту я не теряла, пин-код записанный, в кошельке не ношу.
Спасибо, будем стараться. Хотя в банке сказали, что никаких шансов, - они бы все компенсировали, если бы мы с ними связались в срок 80 дней с момента кражи.
Несвидомая тусовка
Право превратилось в троллятник, ни одного серьезного коммента, одни тролли набегают
Вот ты и превращаешь. Тема - полный развод. Ведь я и не только я тебе написали
Консультация в Verbraucherzentrale стоит 15 € - 30 минут. Одной консультацией вы не обойдется. Потом начнется переписка адвоката с банком, пятое, двадцатое. Это вам влетит в хорошую копеечку.
Спрашивается: а на фига вы теряете время и деньги на фербраухерцентрале? Алгоритм действий вам уже тут не единожды написали:
Но ты же советы не читаешь. Ты только отслеживаешь, кто что тебе обидного (в твоем понимании) написал. Спрашивается, какого лешего тогда открывать тему, если тебе не нужны советы? Ответ на поверхности. И могу поспорить, что, несмотря на предупреждения, ты через какое-то время откроешь новую тему, как нехорошие адвокаты в Vebraucherhentrale тебя разводят на деньги, назначая термин за термином. Ну что ж, как говорится - флаг в руки в приобретении новых проблем. )))
Записки из подполья
Полезные советы я как раз-таки отслеживаю и уже передал жене кое-что из написанного, но 70% ответов - чистый троллинг.
Несвидомая тусовка
но 70% ответов - чистый троллинг.
а из выданной вами информации чистый троллинг - 100%.
сначала пишем
Оказалось, что кто-то взял по этой кредитке на ее имя кредит в 800 евро и она его платит.
потом
сейчас ей дали распечатку платежей, - там на 1000 даже, а не на 800. Все платежи 100% во Франции - отель, магазин "Электротовары", ресторан, кондитерская и т.д. В принципе, в отеле же вор должен был паспорт предъявить?
и выясняется что вы целый год за это безропотно платили, но тут вдруг зачесались по какой то неизвестной причине.
Платите дальше за непонятно что. Вам это дело привычное
Что для одного проблема, для кого-то всегда повод посмеяться. Вы в курсе, как функционирует кредитка? Мы не видели этих расходов, а видели только 30 евро, что снимали в месяц, и заметили только, когда остальные кредиты от того же парибаса за электротехнику закончились.
Несвидомая тусовка
То, что 800 и 1000 - это результат прохода информации через вторые руки. С банком общается жена, они ей говорили по телефону про ее задолженность на текущий момент около 800 евро. Когда она получила распечатку, траты вора были 1000 евро. Почему разница, догадаетесь сами или подсказать?
Несвидомая тусовка
Вот и хотим определиться в зависимости от того, что скажут в фербраухерцентрале: если шансов никаких стребовать деньги с банка, т.к. положенный 80-суточный срок миновал, просто срочно закроем остаток своими деньгами, т.к. это полный идиотизм платить им по частям при их 15% цинзах. И выставим в полиции анцайге на неизвестного, которого, конечно же никто и никогда не найдет. Но добавим и ложку меда в бочку дегтя: я постараюсь где только возможно в отзывах к парибасу и медиамаркту изложить эту историю с бесплатным финансированием и кредиткой "в подарок".
Несвидомая тусовка
ну вообще то по кредитке должна отчетность на бумаге приходить, раз в квартал или полгода, смотря как там записано, даже если никаких движений нет, за нее то деньги тоже берут, поэтому все что вы пишите, очень странно :)
Нет, сейчас они ничего на бумаге не пишут, вслед за карточкой сразу приходит письмо с реквизитами для онлайн-банкинга и там надо все смотреть. Но т.к. мы не собирались использовать их кредитку, то и письмо для банкинга засунули в ту же папку.
Несвидомая тусовка
Ни по почте, ни по емэйлу контоаусцуги они не присылали. По предыдущему опыту помню, что похожий на них Хансеатик Банк от Отто присылал контоаусцуг раз в год.
Несвидомая тусовка
Именно к ней и приходит письмо для онлайн-банкинга. Что тут непонятного? Если вы не в теме, то зачем вообще здесь пишете? Идите лучше в свой социал и попросите, чтобы вас трудоустроили, т.к. вам заняться нечем.
Несвидомая тусовка
Именно к ней и приходит письмо для онлайн-банкинга.
Именно к ней приходят Monatsabrechnungи, а не письма для онлайн-банкинга.
Что тут непонятного?
непонятно как можно путать Monatsabrechnung и онлайн-банкинг.
Такое ощущение, что в последний раз вы дело с банками лет 10 назад имели. Сейчас все банки с любым кредитом, кредитной картой и т.д. отправляют письмо с реквизитами для онлайн банкинга, чтобы клиент мог в интернете смотреть состояние конто и скачивать / сохранять контоаусцуги в виде файлов pdf. В бумажном виде сейчас получают месячные отчеты только пенсионеры, которым не в тягость за это платить, т.к. большинство банков сделало рассылку в бумажном виде платной.
Несвидомая тусовка
А парибас не шлет каждый месяц. Вероятно там, как в DKB, Diba и других надо заходить под логином и скачивать контоаусцуги. А почему мы этого не делали с парибасом - я уже сто раз выше объяснил, - потому как не собирались использовать их кредитку.
Несвидомая тусовка
у меня есть кредитка и есть онлайнбэнкинг, конкретно что за что сняли, я могу посмотреть только в абрехнунге, онлайнбэнкинг я вижу только итоговую сумму и всё, а в ней может быть и один платёж и двадцать один.
Мы не видели этих расходов, а видели только 30 евро, что снимали в месяц
Это не просто кредитка. По кредитке снимается ВСЯ сумма раз в месяц со счета, который привязан к кредитке. A у вас еще на кредитку посажен беспроцентный кредит, то есть оплата частями по 30 евро в месяц. Мне эту хрень пропихивают каждый месяц, но пока удавалось отбится.
сейчас ей дали распечатку платежей, - там на 1000 даже, а не на 800. Все платежи 100% во Франции - отель, магазин "Электротовары", ресторан, кондитерская и т.д.
Мы не видели этих расходов, а видели только 30 евро, что снимали в месяц
А вот это как объясняется - расходы разовые (и сравнительно крупные), а снимают строго по 30.
Имеется в виду веб-страница для отслежевания движений по кредитной карте.
для меня онлайн-банкинг и отслеживание движений по кредитной карте две разные вещи
то что ТС якобы не понимает о чём речь и демонстративно путает всё что может и мешает в кучу наводит на мысли что он просто тролль поскольку я не могу себе представить что ТС настолько идиот
А вот это как объясняется - расходы разовые (и сравнительно крупные), а снимают строго по 30.
https://foren.germany.ru/showmessage.pl?Number=35872021&Bo...
Но это значит, что как минимум за последния 3 месяца вам должны вернуть.
К сожалению нет, т.к. украдено все было больше трех месяцев назад, а помесячно просто идет погашение этой задолженности, списывают каждый месяц по 30 евро из долга.
Несвидомая тусовка
Это не просто кредитка. По кредитке снимается ВСЯ сумма раз в месяц со счета, который привязан к кредитке. A у вас еще на кредитку посажен беспроцентный кредит, то есть оплата частями по 30 евро в месяц. Мне эту хрень пропихивают каждый месяц, но пока удавалось отбится.
Это кредитка идет "в нагрузку" к беспроцентному кредиту. И сама она отнюдь не безобидная, сумма расходов с нее снимается по частям по 30 евро в месяц с процентной ставкой больше 15%. Поэтому наша задача сейчас срочно выяснить - вернут нам бабки иле нет. Если нет, срочно закроем оставшуюся сумму своими деньгами, чтобы не платить эти проценты.
Несвидомая тусовка
Нафига вы мусорите в теме? Не нравится ТС, ну и идуте себе мимо.
Это я тут в тролля вступил, как выяснилось, их в теме не много, а всего лишь один, но постит сразу под разными никами, так что я просто буду отвечать только на адекватные посты, которые мне интересны в рамках темы.
Несвидомая тусовка
онлайн-банкинга? В изначальной версии у вас вроде кредитка была. Забыли уже?
У кредитки о которой говорит ТС, именно Online Banking есть. По крайней мере банк так это называет.
кредитка идет "в нагрузку" к беспроцентному кредиту. И сама она отнюдь не безобидная, сумма расходов с нее снимается по частям по 30евро в месяц
Это всё самостоятельно регулируется в онлайн-банкинге. Можно сделать Ratenzahlug, что по умолчанию и есть. Можно изменить ежемесячные платежи. По карточным платежам можно переключиться на Einmalzahlung и тогда будет без %.
Не все. У меня кредитка , и я получаю на емаил раз в месяц контоаусцуг. Конечно есть у меня возможность и онлайн зайти на счёт. Но моя кредитка отдельно от моего банковского счёта. Они даже в разных банках, и с друг другом никак не связаны. Я сама вношу необходимые требуемые суммы, когда приходит месячный отчёт с банка, где у меня кредитка.
Мой муж так же покупал кое-что из дорогой электроники в рассрочку, так же есть карта, и мы так же ею не пользуемся, но в этом случае уже банк присылает отчёт ежеквартально по почте
.
Так что не обобщайте так уверенно, что все банки теперь перешли на общение с клиентами в електронный режим.
Какой-то мутняк с самого начала. Есть три кредитки, абсолютно все высылают ежемесячно информацию про кредиты на мыло. Также везде доступен онлайн-банкинг. И Вам выше указали, что у Вас он тоже имеется.
Какой-то мутняк с самого начала. Есть три кредитки, абсолютно все высылают ежемесячно информацию про кредиты на мыло. Также везде доступен онлайн-банкинг. И Вам выше указали, что у Вас он тоже имеется.
В чем мутняк? Если чел кредиткой не просто не пользовался, а даже и не распечатал, то логично, что в онлайн банкинг он не заходит. Зачем? До этого случая я в принципе сам считал, что пока кредитка хотя бы один раз где то не засвечена, то проблем быть не может. А ежемесячные отчеты по емэйлу прекрасно могут загудеть в спам. Мой банк скидывает смс(а на емайл нет), но общего правила видимо нет.
н.п.
Продолжение темы. Итак, было подано заявление в полицию, а также заполнены все формуляры, присланные банком. В итоге пришло письмо уже из прокуратуры, что никого найти не удалось и если преступник где-то себя выявит, то нам сообщат. И все, т.е. умыли руки. Удивительно, что никаких следственных действий не было против банка произведено, хотя в полицию принесли нераспечатанный конверт с кредиткой, что является доказательством того, что мы никак не могли ей сами воспользоваться или передавать кому-либо ее данные. Но полиция вообще этот факт не приняла во внимание. А теперь получается, что банк не причем, и полиция руки умыла, а жена продолжает платить банку за украденные у нее по вине банка деньги. Непонятно, что делать дальше или забить и выплатить?
Несвидомая тусовка
Счет заблокировали, но уже после того, как злоумышленник на тысячу с чем-то влез в кредит. Платежи отзывать было уже поздно, в полицию заявление направили, но в итоге получили письмо с прокуратуры, что никого не нашли. Я думаю, что не искали и не собирались, т.к. было бы желание - нашли бы: там и номер в гостинице в Париже оплачивался, и электроника во французском аналоге "медиамаркта" с доставкой на домашний адрес и еще куча всего. Тем более, что с учетом того, что жена даже не распечатывала конверт с кредиткой понятно, что искать надо было в банке среди работников, что занимаются отправкой почты, а также тех, через чьи руки прошла кредитка, думаю, что их не много. Но полиции это все не нужно...
Несвидомая тусовка
У нас недавно была похожая история, я на форуме писала об этом. С кредитки мужа сняли деньги- амазон английский. Кредитка тоже лежала в конверте не распечатаная и ни разу не использовалась. Кредитку мы сразу же заблокировали и платеж отозвали. Банк потом с нами связался для уточнения ситуации, деньги вернули и прислали новую кредитку. Все решилось за неделю.
Так что, может все зависит от вашего банка?
Банк отказывается возмещать деньги на основании того, что истек срок, когда можно было все возвернуть. Если ничего не удастся, постараемся их ославить на всех порталах отзывов по крайней мере.
Несвидомая тусовка
А почему Вы не отказались выплачивать банку? Я бы до суда довела, а суд бы и решил. Думается мне что решил бы в Вашу пользу. А то я смотрю банк удобно устроился.
так они год с лишним не чесались, а тут наконец заметили , что с кредитки деньги воруют, конечно банк тоже малость обалдел, что люди больше года платили платили, а тут бац и ваторая смена это оказывается не их траты:)
В банке жены ей посоветовали не блокировать снятие денег с конто, т.к. можно попасть на инкассо и штрафные санкции, а следует разбираться непосредственно с банком-виновником.
Несвидомая тусовка
Я же выше написал, почему так случилось: шло одновременно много кредитов с такими же ратами, поэтому жена и не обратила внимание. И только когда они закончились, она увидела, что продолжаются снятия со счета и позвонила в банк выяснить, что это такое. Вот тогда и всплыло все это дело.
Несвидомая тусовка
шло одновременно много кредитов с такими же ратами, поэтому жена и не обратила внимание.
т.е. вы и на своем жироконто не смОтрите, кто у вас снимает деньги... иначе б увидели сразу, что это банк, услугами которого вы НЕ пользуетесь...
я обычно последнюю выплату по кредиту заранее фиксирую где-нибудь в эл. календаре или в записной книжке на телефоне... вот в декабре он мне напомнил, что я больше не плачу за мебель.
интересно, какие следственные действия приняла полиция, можно ли их об этом любезно спросить
Как раз именно этот банк и снимал все раты по кредитам, - это же тот самый банк, который финансирует с 0% все покупки в Медиамаркте, а именно там мы и закупали всю технику в кухню. Но они же еще впендюривают и бесплатную кредитку, конверт с которой нами даже не был вскрыт, что жена и предъявила в полиции. Дату последних выплат по кредитам мы тоже фиксируем, именно поэтому жена и позвонила в банк, чтобы узнать, почему они еще продолжают снимать деньги, когда все кредиты уже выплачены. Вот тут и всплыла вся история с воровством с карты.
Полиция вообще ничего не ответила, письмо о завершении следственных действий пришло из прокуратуры.
Несвидомая тусовка
да мы вас понимаем, но служащие в банке вряд ли, для них это дико и непонятно, когда люди больше года платили по кредитке и не замечали, от этого и вся проблема, заметили бы сразу и деньги вам страховка банка вернула бы:)
Но уже что есть, то есть, важно определиться со следующим шагом - имеет ли смысл обращаться к адвокату и подавать в суд на банк. Принесет ли это пользу или только увеличит ущерб.
Несвидомая тусовка
Нет рождественская тема, но у меня с тем же банком такая же фигня -лежат эти кредитки, вдруг письмо - у вас не оплачен кредит 9€, позвонила, кто-то с кредитки заплатил 15,99 на Амазоне, карту они сами заблокировали, из-за подозрительных движений -с 2016 года ни разу и тут вдруг. Сказали платить ничего не надо, они сами разберутся.
Правда в первом телефонном разговоре сказали, чтобы я писала заявление в полицию против неизвестного, тогда они заблокируют, я сказала, что заявление в полицию я напишу на них за разбазаривание данных, а они пусть по адресу из Амазона подают на того, кто пользовался. Поэтому в последующих разговорах мне сказали, что в полицию мне не надо, платить не надо, они все заблокировали. Но я все-таки отправлю ещё кюндинунг по почте, с просьбой подтвердить письменно, что все закрыто и у меня долгов нет.
Скорее всего у них где-то утечка произошла, и они скрывают.
жена еще раз в банк позвонила и
Какой наив.
В цивилизованной якобы ФРГ только письменно, с уведомлением о вручении.
Впрочем в вашем случае и этого не надо, просто отзываете незаконно снятые деньги. Банку скажете что предъявите в суде не активированный карту с нераспечатанными кодами
А какой банк это был?
Несвидомая тусовка
В банке жены ее категорически отговорили от подобных действий и сказали разбираться с тем банком только через суд. Если же она сама заблокирует снятие месячных платежей с ее счета, то на 99,9% влетит на инкассо, провальную шуфу и огромный штраф.
Несвидомая тусовка
Удивительно, что никаких следственных действий не было против банка произведено, хотя в полицию принесли нераспечатанный конверт с кредиткой, что является доказательством того, что мы никак не могли ей сами воспользоваться или передавать кому-либо ее данные. Но полиция вообще этот факт не приняла во внимание. А теперь получается, что банк не причем, и полиция руки умыла, а жена продолжает платить банку за украденные у нее по вине банка деньги. Непонятно, что делать дальше или забить и выплатить?
Ничего удивительного
А какой банк это был? - у меня был тогда Commerzbank и эти карты и кредит проходили через Commerzfinanz. Потом они объединились с Consortfinanz Paribas, все переняли, и письмо от них уже пришло.
банке жены ее категорически отговорили от подобных действий и сказали разбираться с тем банком только через суд. Если же она сама заблокирует снятие месячных платежей с ее счета, то на 99,9% влетит на инкассо, провальную шуфу и огромный штраф.
Ну и что инкассо?
А банк для себя правильно говорит, банк суд проиграет
А банк для себя правильно говорит, банк суд проиграет
Ее же не тот банк отговаривал, в котором произошла кража средств с кредитки, а ее домашний банк, куда приходит зарплата и откуда деньги снимают. По сути ее домашнему банку по барабану, если она им даст команду заморозить списание средств, они это без вопросов сделают. Так что совет они чисто в качестве бесплатной помощи клиенту дали.
Несвидомая тусовка
А какой банк это был? - у меня был тогда Commerzbank и эти карты и кредит проходили через Commerzfinanz. Потом они объединились с Consortfinanz Paribas, все переняли, и письмо от них уже пришло.
Ну так это ж и есть этот самый банк, где у жены все и приключилось. Причем, как они сами признались, у них таких случаев много. Совершенно же очевидно, что в самом банке работает или один жулик, или группа. Почему полиция умывает руки, а всю ответственность перекладывают на клиента? Вот что совершенно непонятно...
Несвидомая тусовкаПочему полиция умывает руки
Вопрос риторический. Но я вам отвечу. Потому что этот частный случай "не представляет никакого общественного интереса". Это очень удобная формулировка, которая применяется весьма успешно, независимо от состава преступления.
И даже когда общественный интерес существует (случай в Кёльне в новогоднюю ночь), даже тогда не происходит никакого расследования и наказания виновных. Такова реальность.
тот банк отговаривал, в котором произошла кража средств с кредитки, а ее домашний банк, куда приходит зарплата и откуда деньги снимают. По сути ее домашнему банку по барабану, если она им даст команду заморозить списание средств, они это без вопросов сделают. Так что совет они чисто в качестве бесплатной помощи клиенту дали.
Ворон ворону........
Вашему домашнему банку это тоже не комильфо
Он также виноват допустим незаконное списание средств
Сочувствую.
Мой предпоследний сын вчера только получил от старшего брата в подарок игру, а сегодня его аккаунт уже взломали и увели. Но сдуру оставили следы. Он эти следы уже насобирал (там даже не следы, а следищи!) и послал, куда надо.
жена продолжает платить банку за украденные у нее по вине банка деньги.
Как, продолжает платить??? Разве вы банку не послали сведения, чтоб деньги за это не брали, потому что...? Вы им не посылали копию письма в полицию? Разве вы не начали дело против банка, когда он снял очередную выплату?
Поймите, нет бумаги - нет дела. Полиция вам ответила, шо будут ждать-с. Но банку-то вы на вид не поставили!
Немедленно верните платежи. Пошлите им письменное требование не снимать с вас больше и вернуть уже выплаченное. Иначе, мол, обратитесь в суд.
По сути ее домашнему банку по барабану, если она им даст команду заморозить списание средств, они это без вопросов сделают. Так что совет они чисто в качестве бесплатной помощи клиенту дали.
Господи, боже ты мой, они ей просто сказали, как отреагирует та строна, но ведь это не значит, что ту сторону не могут уломать!
Вы и правда, очень наивны: "бесплатная помощь клиенту", надо же. А чем они помогли? Тем, что дали только самую выгодную для банков информацию???
Банк (которого кредитка) высылал жене целую стопку формуляров, она все заполнила и им отправила. Там есть вся инфа, - и про то, что конверт с кредиткой не распечатывался и был таковым представлен в полицию, и то, что в полицию было написано заявление на неизвестного злоумышленника. Но у банка одна отговорка, - что прошли все сроки, когда можно было вернуть деньги. Жена может быть хоть трижды невиновна в похищении данных карты, но она виновна в том, что не заметила своевременно хищения и не уведомила банк. Поэтому она должна полностью возместить банку не только похищенную злоумышленником сумму, но и проценты, а также страховку, на которую она даже не подписывалась, как и на саму карту, которую банк рассылает всем в качестве нагрузки к бесплатному кредиту. Сейчас жена не хочет ничем заниматься, пока все праздники не пройдут, ну а дальше, - надо думать. Адвокатская страховка у нас еще не действует, а выложить на адвоката еще такую же сумму и получить назад дулю - тоже не хочется.
Несвидомая тусовка
Совет они дали правильный. если жена сейчас заблокирует списание со счета, то долг передадут на инкассо и она потеряет намного больше денег и еще завалит шуфу. Только суд может заставить банк вернуть деньги, самовольно тут ничего делать не следует.
Несвидомая тусовка
Как раз именно этот банк и снимал все раты по кредитам
я чето не врубаюсь... если снимал, то вы через него покупали...но кредиткой не пользовались... как это возможно? если при покупке просто дали свое жиро, снимать должен был магазин....
вообще не понимаю, вдруг прислать кредитку, привязанную к моему жиро, потенциально это уже чья-то лапа, имхо.
Совет они дали правильный. если жена сейчас заблокирует списание со счета, то долг передадут на инкассо и она потеряет намного больше денег и еще завалит шуфу.
Ну, раз правильный, то что вы здесь ищите? Правильный совет в сомнениях не нуждается, не так ли?
Кормите воров и дальше.
я чето не врубаюсь..
Объясню. Кто-то левый делает покупку, используя их конту, по рехнунгу. При этом в условиях магазина стоит, что рехнунг этот не между магазином и клиентом, а между магазином и, например, Кларна. Банк такой. Кларна выплачивает деньги магазину, как только они высылают товар клиенту, а клиент платит по рехнунгу самой Кларне.
У них там такая же схема, только через, например, ту же Кларну покупка была оформлена в кредит. Т.е. магазин получил сразу всю сумму от Кларны, а клиент платит ратами Кларне с процентами.
Сечёшь?
если жена сейчас заблокирует списание со счета, то долг передадут на инкассо и она потеряет намного больше денег и еще завалит шуфу. Только суд может заставить банк вернуть деньги, самовольно тут ничего делать не следует.
Наоборот, только суд может принудить вас выплачивать деньги.
Но ваши добровольные выплаты докажут чт о вы согласны
Вам надо сразу же как вы заметили незаконное снятие средств их возвращать
Кто-то левый делает покупку, используя их конту, по рехнунгу. При этом в условиях магазина стоит, что рехнунг этот не между магазином и клиентом, а между магазином и, например, Кларна. Банк такой. Кларна выплачивает деньги магазину, как только они высылают товар клиенту, а клиент платит по рехнунгу самой Кларне.
У них там такая же схема, только через, например, ту же Кларну покупка была оформлена в кредит
Правильно, расчёт у мошенников на то что жертва взяла кредит и запутается в номерах снятия средств, не сможет разобраться
Расчитанно на дебилов, которых в ФРГ 99%
я чето не врубаюсь... если снимал, то вы через него покупали...но кредиткой не пользовались... как это возможно? если при покупке просто дали свое жиро, снимать должен был магазин....вообще не понимаю, вдруг прислать кредитку, привязанную к моему жиро, потенциально это уже чья-то лапа, имхо.
Вероятно, вы просто ни разу ничего в медиамаркте не брали с 0% финансирования. Этот банк - их партнер и все финансирование проходит через него, он же снимает потом помесячно раты со счета. Но также в рекламных целях он присылает свою никому ненужную кредитку, которая у нас валялась даже нераспечатанная. Но кто-то видать в банке тырит данные этих кредиток и затем пользуется ими в своих корыстных целях. При использовании кредитки, банк также разбивает автоматом общую сумму задолженности по частям, к примеру, 30 евро в месяц, но уже не с 0%, а с 16% годовых + страховка и начинает их снимать со счета. Поэтому, когда банк и так снимет штук 5 рат в месяц за электроприборы, а затем начинает снимать еще по тридцатнику за уворованные бабки с кредитки, то этого вполне можно не заметить, если бегло просматривать контоаусцуг.
Несвидомая тусовка
Наоборот, только суд может принудить вас выплачивать деньги.Но ваши добровольные выплаты докажут чт о вы согласныВам надо сразу же как вы заметили незаконное снятие средств их возвращать
Вы немного путаете. Если самим заблокировать выплаты, тогда суд заставит выплачивать к ним еще и штрафы с пеней. Потому как то, что деньги уворованы с нашей кредитки по вине банка, а не по нашей, надо еще сперва доказать.
Несвидомая тусовка
Неет, Человек идёт в Медиамаркт, покупает там в кредит(под 0%, частая практика, проценты уже спрятаны в цене, но не в том суть), комп, телек, крутой смартфон..Это как пример. У медиамаркта договор с неким банком, который этот кредит магазину сразу покрывает, а с покупателя списывает ежемесячно суммы, до полного погашения. Дополнительно высылается кредитная карта , например на 5000 евро, которой этот покупатель тоже может воспользоваться , но уже там другие проценты и условия возврата. Так вот ТС эту карту даже не доставал из конверта, естественно не мог знать ни её номер, не секретное трёхзначное число. И вдруг обнаруживает какие-то ещё снятия со счёт, когда вроде уже и должны были расплатиться по взятым в кредит геретам. Стали разбираться, а банк теперь поёт, мол мыло присылали, вы не отреагировали, теперь сроки вышли,возвращать теперь , мол, так и так вам.
Так понятнее? Ну вот я предложила банку по кредитке перестать платить, написать им протест, не возражение, а протест, и в нём дать срок на аннулированиe долга по кредитной карте, и возвращению средств, или они передают дело в суд. Ну или так и далше можно прятать голову в песок, а банк будет их иметь в то место, что торчит снаружи.
н.п.
Да, и правильная мысль была Ирмой выше высказана - что конкретно я хочу здесь услышать от форумчан? Поэтому сформулирую ее четко:
Т.к. полиция никого и ничего не нашла и умыла руки, то осталось у нас только 2 варианта:
1) Продолжать платить до полного погашения задолженности.
2) Нанять адвоката и подать на банк в суд. Но этот вариант чреват тем, что потратим еще столько же, а то и в несколько раз больше на суд и адвоката, а в итоге проиграем.
Поэтому хочу услышать аргументированный совет - какой из этих вариантов разумнее нам выбрать - 1 или 2. Насколько велик риск в нашем конкретном случае выиграть или проиграть суд?
P.S. Вариант просто перестать платить мы даже не рассматриваем, по мной вышеназванным причинам, также выше я уже привел свои аргументы, почему считаю этот путь еще более залетным.
Несвидомая тусовка
Как Вы можете проиграть , когда бремя доказывания, что вас информировали лежит на банке. Емаил- не доказательство. Письмо было? Обыкновенное по почте , на бумаге? Далее: нераспечатанная кредитка. Так что выиграть этот суд у вас больше шансов, чем проиграть. Сумма-то не копеечная. А банк не обеднеет. Пусть чешется, ищет утечку данных. Пригрозите, что найдёте ещё пострадавших через интернет, и обратитесь коллективно в средства массовой информации, что с этим банком происходят такие стрёмные делишики. На войне все средства хороши. Расходы на своего адвоката взыщите потом с проигравшей стороны. Что-то мне подсказывает чуйка, что до суда и не дойдёт, банк удовлетворит все ваши требования в обмен на неразглашение информации по этому делу. Если такой вариант предложат, и вы согласитесь, то в этом случае расходы на адвокатов несёт каждая сторона самостоятельно. Смотрите как Вам будет экономней и проще.
их партнер и все финансирование проходит через него, он же снимает потом помесячно раты со счета. Но также в рекламных целях он присылает свою никому ненужную кредитку, которая у нас валялась даже нераспечатанная.
вы подписали кредит и не удосужились прочитать что там. вы как раз и гасили минус на кредитке, просто первая сума была под 0%.
Я тоже жене предложил написать письмо в банк с перечислением всех аргументов нашей стороны и условием, что либо они погашают минус на кредитке и возвращают все долги, либо мы подаем в суд на банк. Было ли письмо в бумажной форме - сложно сказать, т.к. вполне могли его и выкинуть, каждый день стопка рекламы от банков в почтовом ящике, так что вероятность имеется, что было. Что касается конверта - его вскрыли в полиции, чтобы взять все данные кредитки. Жена попросила это запротоколировать, но они отказались, т.к. объяснили, что суду будет безразлично знать был ли конверт вскрыт или нет, т.к. технически открыть, затем заклеить конверт без следов очень просто.
Несвидомая тусовка
Дополнительно высылается кредитная карта , например на 5000 евро, которой этот покупатель тоже может воспользоваться , но уже там другие проценты и условия возврата.
не дополнительно, это условие, иначе нет кредита. и гасишь минус по кредитке, через ластшрифт или можно самому.
Может и так, договор действительно не читали, т.к. уже не в первый раз пользовались таким финансированием и никаких проблем не возникало.
Несвидомая тусовка
Если следите за темой, то уже с момента первого поста были сделаны конкретные действия. Но т.к. вопрос до сих не разрешился, то и тема продолжается. Если она вам лично мешает, то просто не читайте.
Несвидомая тусовка
Зачем Вы разрешили им вскрывать конверт. Это не им решать, что там будет технически, а если вскрыли, то обязаны были дать подтверждение , что конверт был запечатан, и они его вскрыли. Ну как же можно так жить и не знать своих прав?.
Этой только карте уже 3 года, кроме жены еще я пару раз покупал разные приборы с 0% финансирования и сын тоже себе что-то покупал, так что эти карточки у нас у всех есть. Просто проблем пока не было, в первый раз такое вот случилось.
Несвидомая тусовка
Банку сперва нужно будет доказать, что её информировали. Обыкновенно человеческий фактор, среди прочих платёжек,коих у всех у нас множество, не заметить левый. Она - лицо приватное, а банк лицо с юридической ответственностью перед клиентами.
Им надо было взять полные данные карты, иначе они не принимали заявление.
Несвидомая тусовка
У меня еще есть один кредит у них под 0%, летом заканчивается, что у малого - не знаю, надо спросить, платит ли он им что-то или уже со всем рассчитался. Но я за своим конто очень скрупулезно смотрю, каждую копейку проверяю, и малой тоже. А вот жена в этом вопросе немного рассеянная.
Несвидомая тусовкаДумаете, банк не информировал или не сможет доказать, что информировал?
А я вот думаю, что банк информировал, просто жена ТС (как и сам ТС) относятся несерьёзно к подобной корреспонденции. Именно поэтому имеем то, что имеем. Спустя год после того, как началось списывание денег.
там проблема в том, что тс даже не заходил на свой счёт кредитки, инфа вся приходит туда и там делаешь все настройки по оплате и т.д.
меня выбесило то, что при смене пароля на свой, я через некоторое время не мог зайти на конту, первый раз нажал что забыл, прислали новый пин, сняли за это деньги. второй раз уже звонил, несли ахинею и выслали пин, сняли деньги. на третий раз написал расторжение.
ок, спасибо всем за ликбез... тогда такой вопрос... а вы собсно активировали кредитку? этот ваш банк должен был вам активирунгскоде прислать, с ним надо было зайти в аккаунт и сделать, что попросят, ну или с танчиком через эпп... если деньги ушли через неактивированную кредитку, то никакие их сроки не работают, т.к. они касаются живой кредитки, а не дохлой карточки.
Нет, конечно, ей же никто пользоваться не собирался и ее сразу в запечатанном конверте жена сунула в папку с документами и забыла про нее. Но я не уверен, что у них есть функция активации, я лично с такой пока не встречался, хоть у меня самого несколько действующих кредиток.
Несвидомая тусовка
Вы немного путаете. Если самим заблокировать выплаты, тогда суд заставит выплачивать к ним еще и штрафы с пеней. Потому как то, что деньги уворованы с нашей кредитки по вине банка, а не по нашей, надо еще сперва доказать.
Пусть это банк доказывает.
У них хоть одна ваша подпись под этим кредитом есть? Нету
1) Продолжать платить до полного погашения задолженности.2) Нанять адвоката и подать на банк в суд. Но этот вариант чреват тем, что потратим еще столько же, а то и в несколько раз больше на суд и адвоката, а в итоге проиграем.
Вас обокрали, полиция никого и не искала, вы продолжаете платить ворам.
Для меня это пройденный этап, в том же банке
Вот интересно, а как сделать официальный запрос в полицию, какие именно розыскные мероприятия они провели в этом банке. Тут в теме уже минимум пару юзеров отписались, у которых в этом же банке тоже были украдены деньги с кредитки, а сколько таких случаев в масштабе Германии, можно только представить. Почему они не протрясли весь этот банк вверх дном или мы единственные, кто подал заявление в полицию?
Несвидомая тусовка
Все платежи 100% во Франции
Я сейчас посмотрела где находится головной офис этого банка: во Франции в Париже.
Вам не кажется странным такое совпадение? Обращайтесь в суд. Не обогащайте мошенников. Один так платит, потому что ему напели: так тебе дешевле выйдет, да другой...Вот и работает этот банк дальше. А если заявление на их фiлиал писать, то не в обычное отделение полиции, а надо в прокуратуру идти. Поверьте банк не будет судится. Ему дешевле откупиться. Кстати, и это тоже может быть причиной, что всё шито-крыто у них. Но своми звонками Вы ничего не добьётесь, Надо им писать , в их главный филиал в Германии, а не на адрес вашего местного отделения в банке. Они письмо замылят, или пришлют стандартную отписку со своими сказками про сроки.Короче будут оттягивать время, подрывая вашу прочность и уверенность в своей правоте. Они уже такую позицию заняли.. Ящерицу за хвост не поймаешь. Хотите результат- пишите по этому адресу :
BNP Paribas S.A.
Schwanthalerstraße 31,
80336 München
стращайте( каск уже я Вам писала выше) судом и обращением в газеты и телевидение. Уж последним только дай из мухи слона раздуть, и люди заинтересованные найдутся, враги есть у всех. Банку будет проще "заткнуть вам рот" украденными у вас деньгами. А Вам больше ничего и не надо. Не в Ваших интересах глобальную войну раздувать. Вернёте деньги- и хорошо. Если банк подсунет бумаги на подпись о не разглашении- торгуйтесь, требуйте возмещения расходов на адвоката и пр.
ПС: Посмотрите что я Вам нашла , и пусть теперь не поют Вам песни о сроках.
Взяла от сюда
https://www.consorsfinanz.de/service-hilfe/faq/mastercard/
, это их сайт. Я решила поискать информацию насчёт активации кредитной карты, ну и нашла, чёрным по-белому. Сделайте скриншоты у себя на комютерe, а то они могут подправить.
Спасибо за инфу, будем думать, какой следующий шаг. Ну я жену склоняю на письмо в банк с предложением разрулить все в досудебном порядке. Ответ о том, что никого не нашли и искать больше не будут пришел как раз-таки из прокуратуры, а не из полиции. То, что банк французский и все платежи были во Франции и в самом деле вызывает удивление. Видать кредитки делают у них в централе, там же их работнички и воруют данные. Что касается активации, мне кажется, что это только в последний год такая тенденция пошла, а этой карточке уже 3 года, для старых может и не было активации.
Несвидомая тусовка
а этой карточке уже 3 года, для старых может и не было активации.
была . у самих от банка не активированная лежит
по нормальному если карта не активирована , она не активна и не какие финансовые с ней действия не возможны .
Ну на сколько мне известно никакой информации на предмет изменений их АГБ мы не получали. А я дотошно всю корреспонденцию проверяю и сортирую. Онлайн письма от них вообще в отдельной папке храню( создала папку в моей äлектронной почте) Сейчас пробежалась, не было ничего. Не дрейфьте, морду тяпкой и в бой за украденные Эвры!
А как ещё можно охарактеризовать онлайн-покупки как не Kontaktlosfunktion?
Вы внимательно прочитали то, что я дважды красным подчеркнула? Там , если коротко: карту невозможно использовать бесконтактным способом потому что она неактивна, и активируется только при первом контактном испол'зовании в банкомате или в магазине на кассе.
После праздников продолжим. Следующим шагом тогда будет письмо банку, надо будет текст хорошо продумать.
Несвидомая тусовка
В тексте не давайте им ни одного шанса использовать информацию против себя. Пишите никаких сообщений о подозрительный действиях с картой не получали, Не получали и точка. И что какие могут быть действия с неактивированной картой? Или пенёнзы взад, или идём в суд и в медиа. Коротко без эмоций. Только сухие факты, доказательства( головной офис банка и незаконные снятия средств с неактивированной карты во Франции. Карта неактивировалась, так как ни разу не была использована контактным способом, и всё это время лежала в нераспечатанном конверте. Искать утечку-их прямая обязанность) и требования.
А как ещё можно охарактеризовать онлайн-покупки как не Kontaktlosfunktion?
Вот именно 😂
Kontaktlosfunktion, это такой значок на карточке.
So funktioniert das kontaktlose Bezahlen
Trägt eine Debit- oder Kreditkarte das Wellensymbol, ist es dem Karteninhaber möglich, kontaktlos zu bezahlen. Dies funktioniert mittels des Übertragungsstandards Near Field Communication (NFC). Dessen Nutzung wird durch den NFC-Chip möglich, der in der jeweiligen Karte integriert ist. Der kontaktlose Bezahlvorgang ist einfach: Sie halten Ihre girocard (Debitkarte) oder Kreditkarte mit Kontaktlosfunktion im Abstand von wenigen Zentimetern an das Bezahlterminal – dort, wo Sie das Kontaktlossymbol sehen. Bei einem Betrag von bis zu 25 Euro entfällt in der Regel die Eingabe der PIN. Am Bezahlterminal wird dann die erfolgreiche Bezahlung angezeigt.
Ничего общего с онлайн - покупками не имеет☝️
Да, напишем только то, что картой никогда не пользовались, хранилась она в запечатанном конверте, и в этом виде была предъявлена в полицию при подаче заявления. Так что утечка данных могла произойти только у них в банке в цепочке сотрудников, имеющих доступ к данным кредитных карт клиентов. Поэтому перед тем, как подать в суд на банк, предлагаем решить проблему во внесудебном порядке путем покрытия банком всех наших потерь в связи с данным инцидентом.
Тут меня только один момент тревожит: банк раньше много и часто звонил, затем прислал целую стопку формуляров, которые жена заполнила и им отослала. После этого они успокоились и при всех следующих ее звонках посылали ее подальше, когда она спрашивала о возмещении. Может она в этих формулярах не заметила в
тексте какие-то юридические подводные камни и помогла им уйти от ответственности, поэтому они и успокоились сразу после их получения? Главное, что копий даже не оставила, чтобы я почитал. 
Вот же прохиндеи где эти парибасы, воруют, а затем с помощью юридических уверток уходят от ответственности...
Несвидомая тусовка
Вы немного путаете. Если самим заблокировать выплаты, тогда суд заставит выплачивать к ним еще и штрафы с пеней.
Нет, это ВЫ немного путаете. Если бы вы, действительно, что-то купили и не выполняли бы условия контракта, тогда да.
Но в вашем случае ВЫ НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ, а потому вам не нужно ничего выплачивать. Более того, ВЫПЛАЧИВАЯ, ваша супруга ПОДТВЕРЖДАЕТ, что покупка была сделана вами.
Вы НЕ тёртые калачи в этом деле, отсюда такая наивность.
деньги уворованы с нашей кредитки по вине банка, а не по нашей, надо еще сперва доказать.
Вы сваливаете в кучу два дела:
1. Утечка информации (кража информации).
2. Изъятие денег у вас по фальшивой покупке (мошенничество).
На первое вы должны были написать в полицию и в банк, на второе вы должны были писать в другой банк и в полицию.
У вас же смешались в кучу кони, люди. (с)
Под лежачий камень вода никогда не течёт. Вот из-за таких пессимистов люди и чувствуют себя лохами. Я же живу по-другим правилам: лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и жалеть всю жизнь. Если бы такое произошло со мной- то я бы боролась до конца. И если бы попала бы на издержки по суду, то таки тому и быть, но мне было бы не так обидно даже при таком раскладе, хотя бы потому, что я попыталась эту несправедливость исправить. А если рассуждать как Вы то такие как они и будут безнаказанно ,не встречая никакого сопротивления, обдирать обычных людей.
И какие 8 недель? С какого момента 8 недель отчитывать? Человек не пользовался картой и не активировал личный кабинет на их сайте. Какие сроки-то? Мозг сейчас запудруить- это единственное, что будет делать на этом этапе банк, пока он не поймёт, что дело идёт в суд. А суд очень даже может посмотреть на это дело под другим углом.
Было ли письмо в бумажной форме - сложно сказать, т.к. вполне могли его и выкинуть, каждый день стопка рекламы от банков в почтовом ящике
Что касается конверта - его вскрыли в полиции, чтобы взять все данные кредитки. Жена попросила это запротоколировать, но они отказались, т.к. объяснили, что суду будет безразлично знать был ли конверт вскрыт
Умываю руки. При таком отношении к делам...лучше пусть дальше платят.
как он мог не пользоваться картой/счётом, когда он взял кредит на него. он не просто профинансировался у банка, а взял кредит через кредиткарту. это большая разница.
Finanzierungspläne von 6 bis 12 Monate zu 0%
Finanzierung über den Kreditrahmen mit Mastercard®. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000 €. Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz von 0 % gilt nur für den ersten Einkauf zeitlich befristet bis maximal 12 Monate ab Vertragsschluss. Danach und für alle weiteren Verfügungen beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 14,84 % (15,90 % effektiver Jahreszinssatz). Höhe und Anzahl der monatlichen Raten können sich verändern, wenn weitere Verfügungen über den Kreditrahmen vorgenommen werden; die Rate beträgt min. 2,5 % der jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Inanspruchnahme des Kreditrahmens, min. 10 €. Ab 100.- € Finanzierungssumme. Angaben stellen zugleich repräsentatives Beispiel gem. § 6a Abs. 4 PAngV. Vermittlung für Käufe auf [1]mediamarkt.de erfolgt ausschließlich für den Kreditgeber BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Standort München: Schwanthalerstr. 31, 80336 München.² Finanzierungspläne von 13 – 60 Monaten zu 6,99 % effektiv. Jahreszins
Finanzierung über den Kreditrahmen mit Mastercard®. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000 €. Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz von 6,77 % (effektiver Jahreszins 6,99 %) gilt für den ersten Einkauf zeitlich befristet für Ratenpläne bis 40 Monaten ab Vertragsschluss. Danach und für alle weiteren Verfügungen beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 14,84 % (15,90 % effektiver Jahreszinssatz). Höhe und Anzahl der monatlichen Raten können sich verändern, wenn weitere Verfügungen über den Kreditrahmen vorgenommen werden; die Rate beträgt min. 2,5 % der jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Inanspruchnahme des Kreditrahmens, min. 10 €. Ab 130,- € Finanzierungssumme. Angaben stellen zugleich repräsentatives Beispiel gem. § 6a Abs. 4 PAngV. Bei einer Finanzierung ab einer Laufzeit von 41 Monaten ist die Finanzierung als Ratenfinanzierung ausgestaltet, d.h. der Kaufpreis entspricht dem Nettodarlehensbetrag mit einem gebundenen Sollzinssatz von 6,77 % (effektiver Jahreszins 6,99 %) für die gewählte Laufzeit. Vermittlung für Käufe auf [2]mediamarkt.de erfolgt ausschließlich für den Kreditgeber BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Standort München: Schwanthalerstr. 31, 80336 München.Der Finanzierungsrechner ist beispielhaft und unverbindlich.
Это не так. Карта выдаётся дополнительно к кридиту. Долг же лежит на личном счету в этом банке, Номер этого счёта отображён на самой карте.Она связана с этим счётом, но он взял кредит не через кредиткарту. Иначе эта сумма бы на ней отображалась. Мы имеем такие покупки, именно через этот банк. Вот раньше МедиаМаркт имел другой банк в партнёрах Santander Bank. Там да, была карта, на ней уже был минус на сумму кредита, и с нашей конты этот минус погашался. Они присылали каждый месяц Контоаусзуги по зачислению ежемесячных сумм на кредитку с нашей конто ластшрифтом. А у Консорсов по-другому. У них есть счёт( где оформлен онлайн кредит) и кредитка. Покупка в рассрочку через кредитование по счёту, а кредитка дацу. Карта выдаётся с лимитом на 5000 , никаких минусов на ней по оформленному кредитованию в медиамаркте не отображяется. В доказательство Вам скриншот из личного кабинета( в прошлом году оформили некоторые покупки в Медиамаркте, и вот как раз с финансированием через Consors Finanz.
я два раза брал кредит и всё там отображается и минус и гашения, помесячный отчёт и ежемесячные напоминания банка по емайл чтобы посмотрели трансакции.
сделать криншот не смогу, так как кундиговал карту. я вам дал описание с мм сайка о финансировании под 0% и т.д.
откуда вы знаете как он взял кредит? на сайте мм дословно всё описано.
вот один из рехнунгов, как видно всё идёт через карту.
Хорошо описали - именно так и есть. Только у меня был вход в онлайн банк в Commerzfinanz, а в Consort он не подходит вдруг...
заказала пин. Меня не уведомили, что у них изменения, и в онлайн я с 2017 года не заходила.
Commerzfinanz я уже пользовалась, также приходила кредитка, потом когда выплатила кредит, поехала в свой банк и попросила кредитку кюндиговать, они при мне ее уничтожили, письменное подтверждение дали. Хотя уверяли, что пока я ею не пользуюсь, никаких процентов, обслуживания и т.д нет.
Потом через пару лет пришлось ещё раз брать, в 2016, с 0% на год, пришли две карты - Маестро и онлайн Мастеркард. На Маестро никакой активации, Ziehen Sie einfach die Karte Auf der Vorderseite dieses Schreiben von der Folie ab. Ihre OnlineCard ist bereit.
И все!!!!! На Мастер 3 цифры кода стоят на лицевой стороне, и отрывать не надо, чтобы посмотреть
У меня сняли именно с Маестро 15,99€. 11.11.19.
Жду пин, чтобы посмотреть движения, отправлю сразу письменный кюндигунг на 2 карты и счёт(открытый к кредиту).
Я у них на странице сделала онлайн кюндигунг, но с 15.12. не получила подтверждения, только смс(вот и номер мой у них нашёлся) что карта заблокирована.
Мутно все. И под Рождество...
На минет развожу
Типа, платёжеспособный?
Ещё только один маленький вопросец: с каких пор Германка стала пуфом, где заказывают девиц...ну, или не девиц ? 
Вы, часом, ничего не попутали?
Я у них на странице сделала онлайн кюндигунг.но с 15.12. не получила подтверждения, только смс(вот и номер мой у них нашёлся) что карта заблокирована.
Мутно все. И под Рождество...
Кюндигунг требует оригинальной подписи.