Ага. Прямо сейчас. Помечтайте.
Не Вам это решать.

О! сколъко раз мне это уже выслушивать приходилось от мамаш, которые прийдут в магазин, ребенка отпустят по всему магазину как угорелый гонять (ТС это не к вам), а сами спокойненько закупаются. а потом разбитые ребенком вазочки не хотят оплачивать. НИЧЕГО в простом магазине не застрахованно, и ни одна более менее адекватная страховка не будте в магазине такие вещи страховать. это знаете сколько товара может побиться-поломаться за год, если он застрахован? еще и прибыл можно за счет страховки сделать будет. определення сумма "ущерба, воровства, и т.д." закладывается при планировании бюджета (в колонке "Убытки"). После инвентаризации подводятся итоги, большая недостача - меньше прибыли сделал магазин, недостача товара меньше, чем убытки были запланированны - больше годовой прибыли. другое дело если крыша потекла и товар попортился, на этот случай страховка есть. не знаю как с магазинами, торгующими дико дорогими вещами, антиквариатом и т.д. могу представить, что там какие-то страховки существуют.

в вашем случае ТС, лучший способ защиты - это нападение! я бы нажимала на то, что магазин должен разбираться с поставщиком. столик, декларируемый как журнальный, как уже выше писали, должен выдержать вес 4-х летнего ребенка. даже если он для этого не предназначен. явно нарушения качества. пусть предоставят вам информацию поставщика, какие нормы соблюдались при изготовлении этого стола, на какую нагрузку стол расчитан и т.д. вежливенько так напишите, что так уж и быть, от претензий к магазину, что подверг здоровье ребенка опасности, выставляя на продажу мебель, явно не соответствующую Sicherheitsnormen на первый раз мы откажемся.
поинересуйтесь, есть ли у этого столика GS-Zeichen, sind die Anforderungen des Produktsicherheitsgesetzes erfüllt?
вот этими нормами поинтересуйтесь


http://de.wikipedia.org/wiki/Gepr%C3%BCfte_Sicherheit
www.schuetze-dein-bestes.de/005_unterricht/download/info_produktsicherhei...

а нам письмо прислали. вчера. чтобы мы данные в страховую передали.
теперь неизвестно, чем это закончится.

прислали вчера письмо чтобы страховая занялась нашим вопросом и написали что мы недосмотрели. то есть нарушили Aufsichtspflicht . (mangenlde Aufsicht), но они очень рады, что дочь не поранилась. Оказывается, муж где то уже расписался, что мы причинили этот гре....ный ущерб. Вот и просят, чтобы мы дали № страховки и адрес, чтобы они с ними связались.

уже прислали письмо, хотят связаться со страховой. Муж уже где то поставил свою подпись, что малая нанесла им ущерб. хочу прикрепить присланное письмо, но оно велико - письмо не получается. а в виде картинки - не умею.

DAS WICHTIGSTE IN KÜRZE
Eltern haften nur dann für die Schäden ihrer Kinder, wenn sie ihre Aufsichtspflicht verletzt haben.
Kinder unter sieben Jahren haften selbst nie. Verursachen sie einen Schaden und haben die Eltern ihre Pflichten nicht verletzt, bleibt der Geschädigte auf seinen Kosten sitzen.
Sie können eine Familienhaftpflichtversicherung abschließen, die in solchen Fällen den Schaden übernimmt.
Was Eltern im Rahmen ihrer Aufsichtspflichten tun müssen, hängt vom Alter des Kindes, der konkreten Situation und damit immer vom Einzelfall ab.
Mehr hierzu bei: http://www.finanztip.de/aufsichtspflicht
короче отпиши все страховке (заяви страховой случай) и они все разрулят...

Отдайте это письмо вашему адвокату, прежде чем подключать страховку. Хороший адвокат разделает этот магазин в пух и прах, даже независимо от того, что ваш муж (находясь в стрессе от испуга за ребёнка) подписал.
И... не надо быть жертвой. Боритесь за свои права.

Ещё и магазин оплатит услуги адвоката и может ещё Schmerzengeld за испуг и возможное увечье ребёнка потребовать.

Напишите им, что их письмо с требованием указать Ваши данные страховки, Вы отдали Вашему адвокату и сейчас он с ними будет всё это решать, кто кому и сколько должен.

спасибо

Дайте мне, пожалуйста, определение "простой магазин".
Что это такое?
А что такое не простой магазин?


Специально его будут об пол, что ли...?
Прошу вас, не увязывайте частоту порчи товара с наличием страховки. Покупатель всегда думает, что товар застрахован, а продавцы не будут специально бить, чтоб их просто не выкинули на улицу за неуклюжесть. Тем более, это был МЕБЕЛЬНЫЙ отдел. (Ой, шкаф уронили!)

Тут налицо нарушение ауфзихтпфлихт.

Вот наглые морды, а? Это решает СУД, а не они.

простой магазин? Kaufhaus, Discounter, Getränkemarkt, Drogerie - те магазины, в которые вы каждый день ходите
"не простой" магазин, я следом писала, я не знаю, как будет дело со страховкой в каком-нибудь антикварном или ювелирном магазине выглядеть.
специально бить не будут, но удобно страховке рассказать, что у тебя за год покупатели набили на пару тысяч товара, не правда ли? чем списывать товар, которые покупатели поворовали себе в убыток. а воруют немерянно, за всеми не уследишь. среднестатистичски примерно 1% выручки списывается на недостачу в результате воровства покупателей.
это ошибка большинства покупателей, еще раз для тех кто в танке - НЕТУ страховки у продавца на разбитую покупателем вазочку/шкаф/стеклянный столик. не переворачивайте все наизнанку
но мамаши делают козью морду и включают сирену, что их за лохов держать, у вас товар весь застрахован!
какие бы я вопросы на месте ТС задала магазину, я написала уже. я бы так быстро не подписывалась, что мой ребенок виноват, а поковыряла бы в выше приведенных законах и нормах

вы можете миллион раз написать, что ваш четырехлетний ребенок в чем-то там виноват. вы тем самым не измените немецких законов,согласно которым он не виноват.

Ирма, у меня ребенок был на виду. Вернее у нас на виду. мы не можем ее привязать на веревку к нам и ходить за ней. А если в этом мебельном трехногие столы с плавающими платами, не выдерживающими облокачивания 4-летней девочки рушатся в стекло, вдребезги - значит они были неправильно собраны - я так считаю. И их письмо я считаю неправомерным..

я даже глазом моргнут не успела - мой муж уже там в тот день уже все им выложил. все свои данные. а когда подписался я не знаю - но в письме они сообщили - что подпись его у них есть.

сейчас уже будем ждать,что скажет страховая компания. счет магазин не прислал - просто написал - чтоб мы передали в страховую данные. ну обменялись.

наконец то удалось загрузить вчерашнее письмо. что ВЫ насчет этого думаете?

Вы заявляете страховке об этом случае, описываете, как все было и даете координаты магазина. Страховка сама свяжется с магазином. Магазину данные страховки давать не нужно -это лишнеее.