Deutsch

"починили" тв - как вернуть деньги?

2900  1 2 все
Petrovich патриот16.10.19 13:23
NEW 16.10.19 13:23 
в ответ Osti 16.10.19 12:54

будем надеяться, что товарищ устроил этот урок. :)

Но а если бы это был свой? ;)

Irma, Ninolev- в глубоком игноре, ​кто прислушивается к их советам - сами себе злобные Буратины.
#21 
Rik29 знакомое лицо16.10.19 13:48
NEW 16.10.19 13:48 
в ответ Sergej__36 16.10.19 12:39, Последний раз изменено 16.10.19 13:54 (Rik29)
Ок. Но дорогу и время оплати, мы предупреждали.


т.е они все таки предупреждают прежде чем приехать? Я знаю что Kostenvoranschlag стоит денег, но чтобы так просто без подписи рехнунг выставить.спок


#22 
Rik29 знакомое лицо16.10.19 13:50
NEW 16.10.19 13:50 
в ответ Mr_White [FCBM] 16.10.19 09:54, Последний раз изменено 16.10.19 13:52 (Rik29)
Понятно что если бы таки пофиксили, то счет форварднуть хозяину. А вот в такой ситуации что делать то? Башлять фирме за "ну не шмогла я" и бензин?

а что стоит в Reparaturauftrag? Может там стоит что типа в случае невозможности ремонта нужно что то паушально заплатить.


#23 
  СуперМитя коренной житель16.10.19 13:57
СуперМитя
NEW 16.10.19 13:57 
в ответ snucker2004 16.10.19 12:39

врачи не гарантируют Behandlungserfolg, а лишь eine Behandlung nach herrschenden medizinischen Standarts

#24 
Osti патриот16.10.19 14:02
Osti
NEW 16.10.19 14:02 
в ответ Petrovich 16.10.19 13:23, Последний раз изменено 16.10.19 14:03 (Osti)
Но а если бы это был свой? ;)

Фиг его знает. Я в мастерские без гарантии не обращался ещё. Да и по гарантии тоже.

Нужно штудировать мелконаписаное. Если есть адвокатская страховка без своей доли, то консультироваться у адвоката.

Платить без ремонта для меня очень алогично. Это должны быть риски мастера, учтённые в гонораре "сбывшегося" ремонта. Сам когда-то занимался в частном порядке ремонтом сложной техники, в другой жизни. Никогда не брал деньги за несделаное. Сколько бы времени не потратил на попытки.

Но тут ведь часто работает совсем другая логика. Не разобравшись во всех деталях, не рискнул бы ничего советовать ТС. Мы не знаем, под чем он подписывался.

Я только объясняю Вам свои обязанности, но не ограничиваю Ваших прав! (C)
#25 
anuga1 патриот16.10.19 14:19
NEW 16.10.19 14:19 
в ответ Osti 16.10.19 14:02

н.п.

ТС давно исчез, а вы тут друг-другу лики чистите.

#26 
Osti патриот16.10.19 14:23
Osti
NEW 16.10.19 14:23 
в ответ anuga1 16.10.19 14:19

Нет никакой чистки фейсов. Есть нормальное (почти) обсуждение. Каждый теоретически может оказаться в положении ТС.

Я только объясняю Вам свои обязанности, но не ограничиваю Ваших прав! (C)
#27 
Mr_White [FCBM] знакомое лицо16.10.19 14:26
Mr_White [FCBM]
NEW 16.10.19 14:26 
в ответ Osti 16.10.19 14:02

@ all


жесть


насчет хозяина, он был оповещен что тв капут и что я пойду в сервис
ответил что ящик ему больше не нужен, если вдруг я куплю новый то он мне и останется
теперь вопрос собсно что тк квартирка сдавалась с мебелью, то там есть список что было про въезде, в тч понятно определенный тв
договор дома валяется, еще уточню что там, кто как должен суетиться в случае поломок


к фирме конечно тоже пара вопросов


вывод: въезжая в квартирку с мебелью будь готов покупать всю электронику заново тк она через пару месяцев "внезапно" может отбросить копыта

#28 
Sergej__36 коренной житель16.10.19 14:31
Sergej__36
NEW 16.10.19 14:31 
в ответ Rik29 16.10.19 13:48, Последний раз изменено 16.10.19 14:57 (Sergej__36)
т.е они все таки предупреждают прежде чем приехать?

Обязательно. Более того, объясняют, что это невозможно сделать удалённо. Диагноз по телефону не ставят. Но сразу предупреждают, что эти деньги уберут, если их Фирма эти работы будет делать. Работают они по тарифам, как утверждается по телефону и разница в цене будет незначительная.

Сидит на майхаммере такой унтернемер. Или обзванивают тех, кто сам размещает объявления о необходимых работах. Его фирма берётся за малярные работы, сантехнику, галабау и всё, что востребовано.

С хандверкерами сейчас беда и печалька, найти невозможно. Они все аусгебухт на 2 года. У тебя унитаз какушата обратно разбрасывает, а у всех сантехников договора десятитысячные в очереди на ожидание. Нафиг ты им со своими копеечными работами? А этот готов хоть завтра приехать. При грубой оценке работ на 1000 Евро его Ангебот на 2800. Да, мы себя ценим. Дорого? Ок, оплати по Рехнунгу сам приезд и Костенфораншлаг.

Если из 10 6-7 бабушек оплатили, уже хорошо. А там и Анвальт может в тандеме работать.

А если согласится клиент на 2800, найдут и сантехников, и каменщиков за 1000.


#29 
Petrovich патриот16.10.19 14:36
NEW 16.10.19 14:36 
в ответ Mr_White [FCBM] 16.10.19 14:26

Действия неверные

Вывод неверный

Успехов

Irma, Ninolev- в глубоком игноре, ​кто прислушивается к их советам - сами себе злобные Буратины.
#30 
levuwka знакомое лицо16.10.19 15:57
levuwka
NEW 16.10.19 15:57 
в ответ Mr_White [FCBM] 16.10.19 09:54

У нас в сьёмной квартире холодильник ломался, приехал типа мастер, посмотрел и сказав что ремонту не подлежит, выставил счет 80 евро. Мы переслали хозяйке квартиры, она оплатила, как и новый холодильник естественно.

#31 
поспорю прохожий16.10.19 17:25
NEW 16.10.19 17:25 
в ответ Sergej__36 16.10.19 12:39

Очень хороший гешефт, и практически, на сто процентов законный и недоказуемый, если в стране нет законодательных ограничений. Словеса, наподобии -"разумная цена", "общепринятые расценки". Но и при этом подрядчик в праве устанавливать собственную цену, только надо ее "засветить". Я сейчас в Австрии и там мой тур по Европе не закончен. Но 4 года назад в Париже с моим парижским однокашником по СССР, мы были в "грязном заведении" Спиртное чуть дороже среднего чека, но это до 21 часа. В 21-15 заказав второй джек дениэлс однокашник меня остановил и потребовал вечернее меню. На таком приличном французском. Гарсон скривился, но принес карту в которой 10 евровый виски кола лед, стоили 87 евро уже. Мы переместились в другое заведение, но на выходе был показан уголок у входа- не знаешь не заметишь- где висели все три меню в полутьме.

Так же и здесь, вероятно, можно указать и придумать при помощи лоера систему, как завышать цены. Такой способ- который железобетонно недоказуем через суд.

Маленький момент штатовской жизни, может быть для вас интересен. Кидают по достаточно крупным деньгам только иностранные фирмы и после тщательного изучения- выдержат ли они по деньгам длительные суды. Самое сладкое- зеленеющие от надежды, немецкие фирмы, которые ради миллионного американского заказа, ставят на кон все активы. Их кидают и у них просто нет денег высуживать справедливость.

Что касается оплаты за не проделланную работу, тут правы некоторые юзеры. Это планируемый ущерб подрядчика. Ущерб тем больше, чем менее компетентен подрядчик. Наверное мастерские прекрасно знают, к какому аппарату прекращен выпуск комплектующих, проверяется на раз по сайтам компании производителя. Можно и на диагностику не брать. В тв всегда можно "нашаманить" аналогичное устройство или деталь, просто чуть профессионалом надо быть. Если это, конечно, не ламповый ЭЛТ. Но бизнес предложен изящный.

Правда в штатах не пройдет. Рассерженный покупатель, будучи в состоянии аффекта, шмальнет такого мастера из "нагана". Поскольку мастер еще и в квартире. Я не знаю, кроме нового Йорка и еще одного штата(забыл) где нельзя иметь огнестрел. Ножи носить- много где нельзя, огнестрел доступнее. У нас средний штат. Нужна лицензия, но не разрешительная, а регистрационная. То есть если ты не официальный дурик и не сидел,А ТАК ЖЕ НЕ БЫЛО ФАКТОВ АДМИНИСТРАТИВНОГО ДОМАШНЕГО НАСИЛИЯ, ОТКАЗАТЬ В РЕГИСТРАЦИИ ТЕБЕ НЕ МОГУТ. нИ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ. Вы почему думаете американцы улыбаються все время? Это защитное поведение, чтобы тебе не подумалось, что он на тебя косо посмотрел. Вообще жить в штате, где у каждого в кармане или плечевой кобуре(СКРЫТОЕ НОШЕНИЕ) ИЛИ ПРОСТО НА ДЖИНСАХ КОБУРА (ОТКРЫТОЕ НОШЕНИЕ) "наган", поневоле ведеш себя культурно и всем улыбаешься. Вашингтон (город) и новый Йорк в пример не беру, это не Америка, так международный конгломерат и там оружие запрещено, кстати в городе Вашингтон, только что опять разрешили..

#32 
  fsn коренной житель16.10.19 17:38
fsn
NEW 16.10.19 17:38 
в ответ Mr_White [FCBM] 16.10.19 09:54
Понятно что если бы таки пофиксили, то счет форварднуть хозяину

он не обязан такое оплачивать , может вы в сговоре с ремонтником и ничего не было сломано. Вы не имеете право ремонтировать чужие вещи,без согласия хозяина.


Речь о ~50 евриков.

читайте договор,или квитанцию, ну то,что вы получили,когда отдали телек на ремонт. Там указано,что и за что платить нужно будет,если не указана диагностика за 50,то и платить вы не обязаны ни за что. Так как вы сами отвезли телек,то и расходы только ваши.

Мы ремонтируем так, нам приносят технику, мы выписываем квитанцию, что получили товар на диагностику (30 евро в среднем), далее сообщаем клиенту стоимость запчасти и работы. Если согласен делать ремонт,то диагностика бесплатна, если отказывается,то платит за диагностику. На моей практике не было случая, когда бы мы просто с потолка сказали,что ремонт заоблачный,что бы просто так срубить за диагностику. Более того,мы даем бумагу,где указана поломка и человек может в любое время нас "перепроверить" .

Как правило,мы иногда без ремонта сразу говорим,что ремонт будет дороже,чем сама вещь. Только пару раз люди согласились на ремонт, так как это был подарок от кого то и они готовы были оплатить любой ремонт.

#33 
поспорю прохожий16.10.19 17:47
NEW 16.10.19 17:47 
в ответ Petrovich 16.10.19 10:20
Башлять фирме за "ну не шмогла я" и бензин?
а сами как считаете?
они должны ездить и работать бесплатно?
Irma, Ninolev- в глубоком игноре, кто прислушивается к их советам - сами себе злобные Буратины.

Они должны ездить и работать бесплатно, если их компетенс не позволяет им действовать по другому. При создании бизнеса все такие вещи должны быть предусмотрены. Вы как на своей работе? Действуете в интересах клиента или фирмы? Наверное в интересах фирмы, но чтобы был доволен клиент. А тут скрывают свою анкомпетенс в интересах фирмы, но в ущерб клиенту.

#34 
  Bonni13 завсегдатай16.10.19 19:22
NEW 16.10.19 19:22 
в ответ Rik29 16.10.19 13:48
Я знаю что Kostenvoranschlag стоит денег,

Далеко не всегда,вы просто не знаете.

но чтобы так просто без подписи рехнунг выставить.спок

Вы о чем? Мне без подписи рехнунги онлайн приходят .

#35 
Evgenia28 постоялец16.10.19 20:33
Evgenia28
NEW 16.10.19 20:33 
в ответ Bonni13 16.10.19 19:22

Приходят то они онлайн, а дальше вы нажимаете кнопочку «ответить» и пишете - давай делай, или нее, дорого. Остается подтверждение. У нас так.

#36 
smagluk посетитель17.10.19 15:41
smagluk
NEW 17.10.19 15:41 
в ответ Kabal 16.10.19 12:17

Поздно, в России это уже отпрактиковали. Только если клиент вдруг соглашался, они через определенное время новый ангебот, мол запчасти подорожали и новый прайс такой. Пока клиент обратно не запрашивал свою технику. Но тут оказалось , что за хранение нужно оплатить. Потом клиент оставлял у них аппаратуру.

#37 
tulak прохожий31.10.19 23:36
tulak
NEW 31.10.19 23:36 
в ответ Mr_White [FCBM] 16.10.19 09:54

да никак не вернуть...диагностика...или выявление неисправности могут и дороже стоить...по тому и ремонт без гарантии не выгоден...только если у дяди васи..


#38 
Falke. свой человек01.11.19 07:42
Falke.
NEW 01.11.19 07:42 
в ответ Mr_White [FCBM] 16.10.19 09:54

Вы хотите,чтобы аппарат забрали БЕСПЛАТНО,проверили БЕСПЛАТНО и привезли вам обратно домой БЕСПЛАТНО? Читайте договор,который вы подписывали,когда у вас забирали телевизор - там должна быть указана сумма Kostenvoranschlag und Transportkosten.

Was dich nicht umbringt, macht dich nur stärker!!!
#39 
1 2 все