DHL
мне порой кажется что они в машине сразу бумажки делают, их быстро закинут и уехали
вам не кажется
стою на балконе, жду посылку, подъехала машина ДХЛ, вышел парень с бумажкой, подошёл к почтовым ящикам и начал что-то смотреть (я ещё и удивилась,что без пакета), потом бросил бумажку в почтовый ящик и поехал дальше, через метров 10 уже вышел с пакетиком
случай со мной- -ждала 2 посылки в определённый день, машина подъехала, но никто не позвонил, услышала в подъезде какие-то разговоры, открыла и вижу тётю дхл,которая уже побежала вниз, я быстро за ней, догнала около входной двери и спрашиваю, где пакеты и одновременно открываю почту- а там уже бумажка. она даже не попыталась позвонить, просто сразу бросила и всё.
и ещё один случай с ними же- принесла женщина пакет мне, говорю ей, что должен быть ещё один, сказала , что больше ничего нет.
через пару часов читаю сообщение, что меня не было дома и пакет забирать на почте- для одного пакета я была, а для второго- уже нет ,и время стоит пару минут разницы
Я тоже так поймала. Вижу, машину, встала у двери, и тут в почтовый ящик открывается и мне в руку бумажка. Распахиваю дверь.
- А что вы не открываете?
-А пакет где?
- В машине..
в DHL дурдом перед Рождеством
Это правда. Вот тоже, сижу жду посылку. ДХЛ забрал посылку ещё 9го, пришёл E-Mail, что посылка будет доставлена 12го, потом второй E-Mail, что дата изменилась на 13ое. Прождал вчера до вечера, ничего... Жду 14го, пока тишина. По статусу, посылка уже третий день катается в машине.
На счёт квитков... Тоже несколько раз было. Жду в назначенный день посылку, звонков в дверь не было, спускаюсь, в почте лежит квиток, заберите посылку в филиале, или в лучшем случае оставляют соседям на 1ом этаже, ведь ко мне то надо на 3ий.
По радио слышала, что у ДХЛ сейчас время доставки ок. 1 недели, что для посылок, чо для писем - открыток. И это по Германии!
я уже давно все посылки через Packstation только заказываю. А сама отправляю предпочтительно Hermes.
Не, у меня два письма с заказами на следующий день после отправления уже лежали в ящике на этой неделе, посылки тоже вовремя. А вот Гермес мой возврат как то 10 дней несчастные 200км. вёз, я уже офигевала просто, при этом врали, мол доставили уже... и вообще частенько долго везут, стараюсь если срочно то дхл выбирать.
НП
Такая же проблема с DHL.
Если пакет мелкий и в ящик "впихуемый", то все в порядке. Но как только что-то объемное - только открытка в ящике. Хотя во время, когда приезжает курьер, я всегда дома. Никто не утруждается даже звонком в дверь.
Сейчас курьер сменился и началась такая котовасия. Предыдущий всегда поднимался и очень часто с соседскими посылками, а теперь и свою-то не получить!
Говорю мужу: давай писать жалобу!
Вот буду сочинять завтра).
Кстати, может кто знает, можно ли тут онлайн жалобу подать или только по почте или звонком?
