здравствуйт помогите пожалуйста с решением проблемы с покупкой кухни. Пришли мы значит покупать кухню в мебель Billi так вот обговоренна была сначала сумма 6 тыс . Но в итоге как это часто бывает вышло на 8.5 тыс мы согласились решили ну что ж пусть будет так (хотя осадочек остался) сделали запрос в шуфу на счет кредитования . мы ушли и к нам должен был приехать мужчина (их работник) снимать размеры . Выяснилось что на деле кухня нам не подходит из за размеров окна (оно очень большое )пришли мы значит перепланировать и в итоге предлогают они нам на еще тыс дороже. Говоря что мы подписали фертраг и не сможем отказаться (14 дней уже прошло) та кухня которая не подошла была в фертраге а на дороже которая мы не подписывали еще. Предлагают заплатить тысячу наличкой в 8.5 оставшиеся платить в кредит.мы с мужем в шоке уж на такую сумму мы не расчитывали ..как нам выйти из этой ситуации?

сначало надо мерить, потом заказывать. именно так иони и должны были поступить. в икее так и делают.

мы выбрали, но подписали только после измерения. Дома, мы продавца ещё дожали цену спустить, так сказать в домашней обстановке))))) вы подписали 8,5 и платить должны 8,

То , что кухня не подошла из-за окна- это проблема продавца.Он как, правило, должен оформлять заказ на изготовление только после того как представитель продавца сделает замеры и подтвердит все позиции в ауфтраге. Скорее всего, хотят повесить свой косяк на Вас. Не соглашайтесь платить больше, чем в ауфтраге, который Вы подписали.

То , что кухня не подошла из-за окна- это проблема продавца.Он как, правило, должен оформлять заказ на изготовление только после того как представитель продавца сделает замеры и подтвердит все позиции в ауфтраге.

Вы подписали договор на 8,5 тыс.? Если она стала дороже или были внесены изменения, это уже другой договор и Ваше дело подписывать его или нет.
Мы брали кухню в магазине Höffner. Я сразу сказала, что наш предел 5000. Получилось 7200. Я отказалась. В итоге сторговались на 5500, ничего не изменив! Потом они приехали к нам измерять и сказали, что у нас стены кривые, угол больше 90 град. Так что пришлось брать более широкую Arbeitsplatte и скашивать угол. Окно тоже оказалось ниже, чем я им указала. Всё измерили, всё подогнали, НО цена так и осталась 5500.
Да и ещё, привезти должны были через 6 недель и ровно через 6 недель позвонили и сказали, что могут привезти её завтра же, но без той мойки, что я хотела, а с другой, на время, пока придёт нужная мне, или я подожду неделю и получу всё вместе. Мы решили подождать и через неделю всё получили. И кстати, перед этим пару лет назад брали кухню в магазине Roller- Установка кухни стоила почти 400 евро и мы отказались, муж сказал, что сам соберёт. Намучился, но собрал. В этот раз решили тоже не платить за установку, а нам сказали: сборка и установка уже в цену входит, иначе они не дают гарантии. Мы обрадовались. В общем, сервис был выше всяких похвал.

в итоге мы отказались платить 9300 сделав небольшую скидку кухня вышла нам в итоге за 9000 тыс ровно. Ну чтож надеюсь того стоит . Интересно послушать другие истории.