Подскажите, в каком документе (федеральный закон РФ, инструкция МИД и проч) черным по белому прописаны обязанности работников консульств по отношению к гражданину РФ за рубежом. Обязаны ли они например, разъяснять причину и правовое основание своих действий, ущемляющих права или хотения обратившегося гражданина? Обязаны ли они реагировать на обращение гражданина письменно, или следов своей юридической самодеятельности работники консульства могут не оставлять?
Сотрудники милиции, например, на территории Российской Федерации должны при любом ограничении права гражданина давать ему конкретную ссылку на законное основание (ст. 5 закона о милиции), и притом на письменное обращение (например о постановке автомобиля на учет в ГАИ) непременно мотивированный письменный отказ (инструкция по регистрации ТС).
На задание данного вопроса меня подвигли многочисленные рассказы соотечественников, утверждающих что против консульских управы не найдешь никак и единственный способ получить просимое в срок - сунуть взятку.
Прошу (кто знает) ответить с конкретными ссылками на действующие законы. Про взятку прошу не советовать - не буду говорить, хорошо это или плохо, просто я эту точку зрения в подробностях уже слышал.