PayPal проблема.
Добрый вечер, помогите, пожалуйста, разобраться. Продал товар больше месяца назад в Россию, на днях посылка получена, оплата была переводом как другу. Что-то покупателю не понравилось и она открыла фаль, якобы перевод был сделан без её ведома. И теперь у меня минус на пайпал. Звонил в службу, сказал, что оплату производил сам человек, приложил скриншот из ватсапа и отправил им в службу. Сказали ждать ответ, они всё перепроверят. Я не могу понять, как такое может быть, ведь оплата была как другу. Объясните, пожалуйста, пайпал может забрать у меня деньги назад. Спасибо большое.
Сумма была такая какую я запросил. До этого она покупала у меня без проблем и платила как другу. Единственное, в её последнем скрине было видно,что сумма была чуть больше, но она говорит, что у них берутся гебюры, но сумму я получил нужную. А как вообще понять,что отправлено как другу?
Это пришло с пайпал
Es gibt ein Problem mit einer kürzlich durchgeführten Transaktion |
Wir haben Sie kürzlich darüber informiert, dass eine Zahlung, die Sie erhalten haben, ohne Zustimmung des Kontoinhabers getätigt wurde oder es sich dabei um einen Transaktionsfehler handelte. |
При переводах "другу" это единственная теоретическая возможность для покупателя попытаться вернуть деньги.
Списав на то, что это типа не я перевел. Но в палке тоже не дураки. У них все ходы записаны и с какого ай-пи осуществлен перевод/вход в палку, они видят.
И могут сравнить их с остальными.
Всё равно, хоть и на русском, думаю стоит и инфу этих операций сообщить пэйпэлу с извинением, что на русском. Думаю, у них найдётся способ перевести.
Кстати, вчера показали как наш гугловский голосовой ассистент освоил немецкий перевод с и на украинский. Выше всяких похвал. А уж с текстом-то совладают.