Arbeits Amt, возврат Kindergeld
Доброго дня!
У меня очень неприятная ситуация с Arbeits Amt - вот уже 3+ года не живём в Германии, но имеем квартиру (сдаём), счёт в банке и кредит который возвращаем, и получали Kindergeld всё это время до Апреля, пока нам не прислали Mahnung на оплату всей суммы (более 6000 евро). Тем не менее, там где мы живём (Англия) детских денег мы не просили. Как результат, нам заблокировали счёт в Банке с требованием заплатить, что мы и сделали через месяц (слава богу, деньги просто накапливались). Однако, после этого от них ни ответа ни привета - счёт осталься заблокирован, позвонить в Arbeits Amt я не могу, так как у них нет интернационального номера, банк мне говорит что ничем помочь не могут. Счёт заблокирован уже 2 месяца, а я никак не могу ни с кем поговорить чтобы помогли разблокировать. У меня деньги со счёта не уходят и теперь уже начинаю получать манунги от Haushalt, 1und1, и банка у которого брали кредит.
Вопрос: подскажите сколько времени ждать официального ответа после перечисления денег, или после посылания им официального письма почтой? Может я ещё что-то забыл сделать?
Заранее спасибо!
Доброго дня!
У меня очень неприятная ситуация с Arbeits Amt - вот уже 3+ года не живём в Германии, но имеем квартиру (сдаём), счёт в банке и кредит который возвращаем, и получали Kindergeld всё это время до Апреля, пока нам не прислали Mahnung на оплату всей суммы (более 6000 евро). Тем не менее, там где мы живём (Англия) детских денег мы не просили. Как результат, нам заблокировали счёт в Банке с требованием заплатить, что мы и сделали через месяц (слава богу, деньги просто накапливались). Однако, после этого от них ни ответа ни привета - счёт осталься заблокирован, позвонить в Arbeits Amt я не могу, так как у них нет интернационального номера, банк мне говорит что ничем помочь не могут. Счёт заблокирован уже 2 месяца, а я никак не могу ни с кем поговорить чтобы помогли разблокировать. У меня деньги со счёта не уходят и теперь уже начинаю получать манунги от Haushalt, 1und1, и банка у которого брали кредит.
Вопрос: подскажите сколько времени ждать официального ответа после перечисления денег, или после посылания им официального письма почтой? Может я ещё что-то забыл сделать?
Заранее спасибо!
вас и в гугле заблокировали?
https://www3.arbeitsagentur.de/web/content/DE/Detail/index...
Für Fragen und persönliche Anliegen zu Kindergeld und Kinderzuschlag steht Ihnen die Service-Rufnummer der Familienkasse zur Verfügung.
Tel.: 0800 4 5555 30
aus dem Ausland: +49 911 12031010 (gebührenpflichtig)
Servicezeiten: Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr
по этому номеру ответили что это общий номер и ничем помочь не могут
Все равно общение по мэилу лучше любых разговоров.
Пишите мэил
PS
в письме по поводу оплаты конктные данные ведъ тоже были
По ним не пробовали контактировать?
и вы все же проверьте себя.
Может, вам КГ был положен? вы же доходы в Германии от сдачи квартиры имеете, налоги, наверное, платите
https://www.kindergeld.org/kindergeld-fuer-im-ausland-lebe...
вообще то если есть номер для звонков из за границы значит предусмотрено общение с не немецкоговорящими. Из за границы может как и немец позвонить так и француз или итальянец и тд.
А это значит, что в таком случае должна быть предусмотрена возможность общения на интернациональном языке, что на данный момент английский.
получали Kindergeld всё это время до Апреля, пока нам не прислали Mahnung на оплату всей суммы (более 6000 евро). Тем не менее, там где мы живём (Англия) детских денег мы не просили.
И впредь- не пытайтесь надуть немецкое государство, оно долго запрягает но быстро ездит.
Есть закон Германии- киндергельд платят только тем, кто живет в Германии.
А со своей Англией сами разбирайтесь, мы их законов не знаем, они нам по-барабану.
