Кого / чего боится Югендамт?
Здравствуйте. Мой сын, к сожалению, болен. К сожалению, не знаем, каков будет исход. Предполагается Аспергер-синдром, но точно поставленный диагноз - тяжёлая депрессия. Скорее всего с рождения. Последний год он провёл в больнице. Ему положена Wohngruppe mit therapeutische Betreuung. Вот тут-то и проблема.
Дама, которую к нам приставили, затянула процесс "до нельзя". Ребёнок должен был сразу из больницы выйти в Wohngruppe, чтобы не утерять уже достигнутых улучшений во время лечения. Чтобы долго не описывать, напишу только, что первый Runde Tisch в больнице с терапевтами и этой Дамой был в 21 января 2019. Ребёнка выписали 9 мая, так как больница не могла его там больше держать. Всё это время пытались с этой Дамой контактировать. 27 апреля 2019 !!! она мне прислала письмо - "Устно вы мне сказали, что вам нужна помощь, но антраг ещё не поставили. Заполните, пожалуйста, форму". Верх цинизма. Просто сука. Дома сыну стало хуже. Он остро нуждается в общении со свестниками, но сам не в состаянии заводить контакты, боится общественных мест, впадает в депрессию. 30 июня он опять попал в больницу, я его оттуда забрала чтобы съездить к родственникам. Сейчас он дома, но в школу не ходит. Там у него сразу начинает болеть голова и начинает тошнить.
Я одна воспитываю двоих детей, работаю, отец детей не в Германии, родственников здесь нет. Мои силы на исходе. Ребёнок не просто тихо сидит в своей комнате, он ищет причины своих страданий и срывается на мне. Это не описать словами...
Этой даме мы "по барабану". Она постоянно "nicht im Haus" или в отпуске. Чтобы было понятно, она должна найти нам место в Wohngruppe. Но она должна это делать вместе со мной, учитывать наши потребности. Она же не давала мне никакой конкретной информации,на мои вопросы отвечала таким тихим и ласковым голосом, но так абстрактно. Я находилась в полном неведении и просто боялась её. Наконец-то, одно место нашлось, но!!!!! оно нам не подходит. Если бы она со мной это обсуждала, мы бы это место не рассматривали. Только время потеряли. Потом поступил ответ от другой группы. К ним мы съездили 15 августа. Они нам подошли. но!!! они не могли нам сразу дать ответ, возьмут они моего сына или нет. Назначили второй термин на 13 сентября.
Для информации в нашей земле 285 Einrichtungen и при каждом из них несколько Wohngruppen. Большая часть из них работает с нашим параграфом, меньшее колличество имеет необходимое для нас therapeutische Betreeuung. Но эта дама написала запрос только в эти две Группы!!!! Что нам стоит каждый день выживания... Я её попросиа написать в конкретные группы, которые я сама нашла, она ответила: "Ich schaue ich mir beide Einrichtungen an". Она просто закончила разговор, она ничего не смотрела. И о том куда она писала, мне она не сообщала, ... ни слова. Я знаю точно, они должны кооперировать с родителями. Она меня просто в рассчёт не брала.
30 августа я написала жалабу её начальникам. Ответа нет до сих пор. Я попросила дать нам другого SozialarbeiterIn.
13 сентября нам дали Zusage в Wohngruppe. Мой сын сможет заехать в эту группу 28 сентября. Условие одно - что Югендамт всё одобрит и оформит.
Я не знаю, что мне делать. Я не знаю, кто в Югендамте нами теперь занимается. Если до сих пор эта Дама, то она ничего быстро не делает. И потом - моя жалоба... Я то могу с ней общаться, если моему сыну будет обеспечен заезд 28.09.19. Но.... я ужасно боюсь, что будут опять задержки, в том числе просто мне на зло.
Я ожидала реакции на мою жалобу, но её нет. Для заезда в Wohngruppe нужно решение и быстрое оформление со стороны ЮА. Моё душевное состояние тяжёлое. Я перегорела. Не могу за себя бороться. Заторможенная. Если пойду туда, не смогу на них нападать и защищаться. А они бюрократы. Мы для них объекты, выраженные в папках на столах. Наши жалобы вызывают чувство раздражения, ничего другого. Я просто не смогу это дальше выдерживать. Кто-то помогает в таких ситуациях? У меня нет сил.
Если 12 недель прошло, то унтетигкайтсклаге помогает. Но вообще моете сходить в Фервальтунгсгерихт и подать жалобу на издевательство. Если повезет, то и одного звонка достаточно
Verwaltungsgericht - уже хорошо. Новое слово в моём лексиконе. Как будет издевательство по.немецки? Я. конечно, сейчас гугл спрошу.
Спасибо большое.
С вашей стороны как минимум 2 "прокола":
1. Думать, что чиновники госучреждений как официанты в ресторане "заказы" принимают по щелчку пальцев устно. Для практически всего должен быть "бумажный след".
2. Думать, что вам всё на блюдечке принесут. У них таких как вы куева туча, + они выездные (от того частенько хрен дозвонишься), + дежурства. Ваш ребёнок в первую очередь ваша ответственность. Если есть подходящие/неподходящие - выбирать самому и сообщать какие и почему.
Общаться лучше письменно через факс или E-Mail с подтверждением прочтения (есть такая функция, что когда открывают E-Mail, приходит ответный E-Mail об этом).
Спросить, кто за вас ответственен можно по звонку. Просьбу о скорейшей обработке можно отослать факсом или письмом, да хоть самому сходить и отдать.
E-Mail с подтверждением прочтения (есть такая функция, что когда открывают E-Mail, приходит ответный E-Mail об этом).
забудьте. автоматически ничего не приходит, а только если получатель подтвердит ответ. а емайл и вообще документом не признаётся
если нужен ответ запросы надо посылать заказным письмом
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
а емайл и вообще документом не признаётся
неправда Ваша, было несколько переписок с разными амтами и всё прекрасно признавалось !
С вашей стороны как минимум 2 "прокола":
1. Думать, что чиновники госучреждений как официанты в ресторане "заказы" принимают по щелчку пальцев устно. Для практически всего должен быть "бумажный след".
2. Думать, что вам всё на блюдечке принесут. У них таких как вы куева туча, + они выездные (от того частенько хрен дозвонишься), + дежурства. Ваш ребёнок в первую очередь ваша ответственность. Если есть подходящие/неподходящие - выбирать самому и сообщать какие и почему.
Общаться лучше письменно через факс или E-Mail с подтверждением прочтения (есть такая функция, что когда открывают E-Mail, приходит ответный E-Mail об этом).Спросить, кто за вас ответственен можно по звонку. Просьбу о скорейшей обработке можно отослать факсом или письмом, да хоть самому сходить и отдать.
Спасибо за Ваш ответ.
1) Жалобы двум начальникам я отнесла в секретариат на бумаге и получила Eingagsbestätigung.
2) Эта Дама не включала меня в процесс выбора Wohngruppe. Я очень нервничала и переживала, но до неё было не достучаться. Она всё решила одна и ждать пришлось очень долго. Это было действительно издевательство.
E-mail с подтверждением прочтения включается в любом почтовом сервере? У меня Yandex.ru.
Я одна туда больше не сунусь по двум причинам: 1) без свидетелей меня могут "послать" и я ничего не докажу. 2) сил на схватку нет - устно я точно проиграю.
Сегодня буду писать Емайл обоим начальникам и в секретариат с просьбой "чтобы заезд ребёнка 28.09.19 состоялся". Если реакции не будет, попробую взять с собой одну Женщину из Familien-Beratung-Stelle и сходить туда. Я у неё консультировалась, она была готова меня сопровождать. Но это не её прямая обязанность и она обязана хранить тайну о моих рассказах, то есть вступаться за меня у неё нет права. Но сопровождать меня, помогать писать письма она может. (К сожалению, август месяц отпусков, её не было на месте, когда я сочинила и отнесла свою жалобу. Моя терапевт коррегировала моё письмо, но у неё было только 5 минут на это. В жалобе стоят даты, промедление неоспоримо. Написано об ухудшении состояния ребёнка, о повторной госпитализации после выписки. Реакции нет.)
Если это будет невозможно или не поможет, возьму больничный и буду сидеть со своим ребёнком дома. Буду ему вкусно готовить и делать массажи до тех пор пока к нам не придут из ЮА с вопросом, почему ребёнок не ходит в школу. Ребёнок на амбулаторном лечении в той же клинике, где лежал, они нами очень плотно занимаются и его пропуски в школе всем понятны и они что-нибудь предпримут (или будут его убеждать, чтобы всё-таки ходил туда или освобождение дадут, не знаю, но сама я больше школу предупреждать не буду, пусть вызывают ЮА.
В клинике все в шоке от действий югендамта. Другие пациенты выписывались при необходимости сразу в Wohngruppe. Мне не повезло с этой конкретной Дамой. Клиника ей всё описала, был ещё один Runde Tisch в конце мая. Эти промедления просто не поддаются никакому воздействию. Мы все бессильны.
Я всё-таки думаю, что в группу он попадёт. Если придётся дольше ждать, то я к этому морально подготовилась и посижу с ним дома на больничном. Открыто воевать я не смогу. Жаль, что мы другие Группы не видели. Выбор есть, но нам его не предоставили.
Сколько лет ребенку?Есть ли у него инвалидность?Если да, то все же рекомендую обратиться не в ЮА, а в другой ест.
Напишите, пожалуйста, куда писать. У него параграф 35а. Его приравняли к "seelisch Behinderte", так как депрессия не поддаётся лечению и он не может интегрироваться в общество, равно как и стать самостоятельным. Ему сейчас 14, через 3 месяца исполнится 15.
автоматически ничего не приходит
В зависимости от того, ставил ли работник когда-либо галочку "больше не спрашивать" (в Outlook такая есть) или нет может быть и моя правда и ваша правда.
а емайл и вообще документом не признаётся
Вполне, если понятно от кого оно, то-есть чётко обозначен отправитель. Особенно если выставлено Verschlüsselung. А лучше DE-Mail.
если нужен ответ запросы надо посылать заказным письмом
Тоже дельный вариант.
E-mail с подтверждением прочтения включается в любом почтовом сервере? У меня Yandex.ru
Заведите лучше немецкий адрес, а лучше De-Mail (погуглите), потому что общение с инстанциями у вас будет ещё много.
до тех пор пока к нам не придут из ЮА с вопросом, почему ребёнок не ходит в школу.
Если вам хочется ещё геморроя от Schulamt за непосещения школы, то "хозяин-барин", раз вам мало. Не легче подсуетится об освобождении? Mutter-Kind-Kur?
Выбор есть, но нам его не предоставили.
А сами не узнавали? Что-то мне подсказывает, что за ручку водить не будут...
а почему эта дама ДОЛЖНА вам помогать?
Если вы Betreuerin вашего сына, то должны сами всё искать и Anträge везде рассылать.
Дама из Jugendamt МОЖЕТ вам посоветовать и помочь в чем-то.
Заведите лучше немецкий адрес, а лучше De-Mail (погуглите), потому что общение с инстанциями у вас будет ещё много.
Видимо, придётся, хотя у меня так всё протно на моём яндексе завязано.
А сами не узнавали? Что-то мне подсказывает, что за ручку водить не будут...
Конечно, узнавала и в группы звонила. Они мне сочувствовали, но без ЮА нас принять не могли. Говорили: "Пусть ваша Социальарбайтерин пришлёт нам der Fall, мы с ним ознакомимся. Места у нас время от времени освоюождаются". Моя Дама не только этого не сделала, но и наврала мне, что в "Штуттгарт" запрос написала, то есть в какую-то группу в Штуттгарте. Это была ложь. Она написала только в две группы и конкретных названий этих групп она до последнего не называла. Она, наверное чья-то любовница. Моложе меня лет на 15. Такая сука.
а почему эта дама ДОЛЖНА вам помогать?Если вы Betreuerin вашего сына, то должны сами всё искать и Anträge везде рассылать.Дама из Jugendamt МОЖЕТ вам посоветовать и помочь в чем-то.
Ах, если бы это было так, мой сын вышел бы ещё 1 мая из больницы сразу в Группу.
Нет, Entscheidungstreffer - ЮА! Они же Kostenträger. Эта дама к нам приставлена, я бы без неё всё бы уже давно сделала.
уважаемая, я работаю в таком Einrichtunge.никто за вас ничего делать не будет.
Пожалуйста, научите меня. Как к Вам попадают дети? Их, что родители приводят и ЮА платит?
Я всё-таки осмелюсь предположить, что Вы не в Verwaltug в этом заведении работаете и не знаете, как дети к Вам попадают.
За "уважаемую" спасибо.
на моём яндексе
Который здесь может легко улетать в спам. От телеком, gmx и многих других есть эта функция De-Mail.
Вы меня убедили. Так и есть. Надо менять. Уже сегодня напишу свой Email с нового DE- сервера.
DE-Mail - это просто серверы с окончанием .....de? Или это функция, которую нужно активировать, когда ящик заводишь?
https://www.gmx.net/produkte/de-mail/
https://www.telekom.de/zuhause/de-mail
Ну и другие тоже есть. Может быть ваш интернет провайдер такие ящики тоже предоставляет.
На сайте у Телекома написано:
Bis zum 31.01.2020 sind alle De-Mails kostenlos und Ihre Nutzung unterliegt keiner Mindestvertragslaufzeit.
Может быть такое, что после 31.01.2020 мой сегодня завеедённый адрес станет платным?
Извините, что загружаю ветку. Я решила на GMX остановиться, там такого не стоит и ящик в объёме не ограничен.
Спасибо за Ваши советы.
Видимо, придётся, хотя у меня так всё протно на моём яндексе завязано.
На яндексе, вы можете установить сбор писем с других ящиков, в настройках, т.е. емейлы будут автоматически идти на яндекс. И при ответе будете ставить ДЕ- меил как отправителя, тоже через яндекс.
что родители приводят и ЮА платит?
Родители пишут заявления.
Встают на очередь.
вот для вас ссылка - обращайтесь!
https://www.diakonieneuendettelsau.de/menschen-mit-behinde...
Родители пишут заявления.Встают на очередь.вот для вас ссылка - обращайтесь!https://www.diakonieneuendettelsau.de/menschen-mit-behinde...
Господи, у Вас совершенно другая направленность и другие параграфы. В тех Einrichtung, которые паказаны нам не бывает, например детей с синдромом Дауна или колясочных инвалидов. Не у всех детей в таких группах §35а "seelische Behinderung / Bedrohung von seelische Behinderung". Часто там находятся дети с трудностями в воспитании. А если есть этот параграф, то там депрессии, психозы, Zwangstörungen. И тут их тоже не мешают всех подряд. У каждой группы своя направленность, свои параграфы. Вы мне ссылку ну вообще из другой области прислали. Хотя я понимаю, что помочь хотели. Спасибо.
в этом и других Einrichtung есть граппа-группы для аутистов.
это сейчас сам0е актуальное направление!
вы просто сами ничего не хотите делать, а желаете переложить все на плечики ЮА.
всме гругом виноваты - это ваш девиз!
в этом и других Einrichtung есть граппа-группы для аутистов.это сейчас сам0е актуальное направление!вы просто сами ничего не хотите делать, а желаете переложить все на плечики ЮА.всме гругом виноваты - это ваш девиз!
Вы в своём уме? Вы совершенно не в теме. Аутизм - очень тяжёлая инвалидность. Аспергер-сидром, который нам ещё не поставили, просто относится к аутистическому спектру, но проявления намного легче. И в каждом случае крайне индивидуально. С Аспергером живут, работают и заводят семьи. С чистым аутизмом - это невозможно.
Уборщицей Вы что-ли в этом заведении работаете, что абсолютно ничего не понимаете.
Столько, сколько я для своего ребёнка сделала, не все сделать могут.
Вам что в доказательство переписку мою с терапевтами прислать, которые тоже всё это время ждут и недоумевают. Вы ветку читали? Я нашла и позвонила в несколько Групп - им нужен запрос ТОЛЬКО ОТ ЮГЕНДАМТА.
Отстаньте от меня с Вашими нелепостями и нападками. Обвиняю я здесь только одну чиновницу. Где Вы прочитали,что все и кругом виноваты. Напротив многие нами занимаются профессионально и за это я благодарна.
на моём яндексеКоторый здесь может легко улетать в спам. От телеком, gmx и многих других есть эта функция De-Mail.Вы меня убедили. Так и есть. Надо менять. Уже сегодня напишу свой Email с нового DE- сервера.
вместо yandex.ru
пиши yandex.com все хорошо работает
В одной из федеральных земель так:
Der Ausschuss hat aber gegenüber Behörden kein Weisungsrecht. Er kann ihnen nur empfehlen, bestimmte Entscheidungen zu treffen oder zu unterlassen. Auch Beschlüsse des Landtages von Sachsen-Anhalt zu Petitionen haben lediglich den Charakter einer Empfehlung an die Verwaltung. Wegen der in der Verfassung verankerten Aufteilung der Staatsgewalt in Legislative, Exekutive und Judikative steht dem Landtag keine Dienst-, Fach- oder Rechtsaufsicht gegenüber der Landesregierung oder ihrer nachgeordneten Verwaltung zu.
Вполне допустимо, что поможет. Насчёт "бояться"... ну не знаю...
Не поняла, у ребенка ест офиц.диагноз? Аутизм и тп, депрессия стоит официально в письмах от врачей, социофобмя подтверждена?
Если нет, то бегом подтверждать, с каждым месяцем может быть хуже.
И да,рекомендую все же сходить к психологу и покопаться с какого момента все понеслось, к сожалению, у сына знакомой выявили поздно, в остальном отмахивплись, типа симулирует.
Расскажуб "где мы сейчас".
Я как и собиралась, написала вчера с моего нового GMX.DE ящика (пока не DE-Mail) письмо обоим начальником моей беарбайтерин. С обоих ящиков пришёл атоматический ответ о доставке. При этом один будет на месте только завтра, другой выходит из отпуска уже сегодня, но сообщение предупреждает, что писем много и ему понадобится время для ответа. Я напряглась - опять по-бысттрому не получается. Утром позвонила в секретариат, где обо мне ничего не знали посоветовали всё спросить у самой моей бераторши. Я позвонила её и наговорила ей на анруфбеантвортер мои обстоятельства. Через пару часов она наговорила мне на мой анруфбеантвортер (я была на работе, телефон без звука), что они всё одобрили и заезд сыда в группу 28.09.2019 состоится. Всё - я делаю перерыв в военных действия.
Мы с ней ещё раз созвонились, она подробно и вежливо отвечала на мои вопросы. И когда я сказала, до свидания, сказала, что если ещё будут вопросы, чтобы я звонила.
А до письменной жалобы так никто и не снизошёл. Я ещё довольна тем, что она решение об одобрении на Ангуфбеантвортер наговорила. Мне так спокойнее, есть запись. Буду сегодня перед сном переслушивать. И напьюсь, наверное.
Всем огромное спасибо за поддержку.
Уже хорошо, сходите в Vers.amt.,я про него выше писала. В аутизмус центр, там есть группы.Аутизм подтвержден ? IQ Test,на хохбегабунг?
Нет Аспергер-синдром пока не подтверждён. IQ средний - 104. Хохбегабунг нет. Я себе Ваш совет тоже запишу в свою книжку. Мы уже попали в группу, там терапевт сразу на ознакомительном термине предположил Аспергер-синдром. Мне этот терапевт понравился. Сейчас мне пока перерыв будет нужен. Поставлю антраг на Мутер-кур, с дочкой съездим.
Спасибо Вам
Все, выдыхайте, все хорошо разрешилось. Я очень рада за Вас и высшего сына. Все получилось.Обязательно кур сделайте себе , Вы тоже заслужили отдых.
Ну пока не всё хорошо, нужно, чтобы сын на поправку пошёл. Но решительный сдвиг в процессе совершён. Поэтому перерыв.
Спасибо Вам.
Вам и всем участникам ветки большое спасибо и всех благ!
На последнего.
Представляете сегодня мне позвонили из ЮА, а начальник оказывается сегодня утром ответил мне. наконец-то на емайл. Я так рада, что всё-таки жалоба сработала. 26 дней им понадобилось, чтобы ответить. Начальник послал свой ответ сразу на 5 адресов, в том числе своему начаьнику, которому я копию своей жалобы тоже относила.
Кто не помнит - 29.08.19 (не 30.08.19 как я писала) я отнесла жалобу и её копию двум начальникам нашей социальарбайтерин. Один начальник поменьше, другой побольше. 15.09.19 написала Емайл обоим начальникам с просьбой о быстром решении вопроса. Но до сих пор вопрос решался прежней работницей и ответа не было.
Сегодня мне написали:
Sehr geehrte Frau XXX,
entschuldigen Sie bitte meine späte Antwort. Leider war ich selbst krank und im Urlaub, daher erst heute eine Rückmeldung. Da wir in der Zwischenzeit alle Stellen besetzen konnten, konnten wir die Bezirke wieder sortieren und den eigentlich zuständigen Mitarbeiter*innen zuordnen. Dadurch wird Ihre Familie nun von Fr. YYY begleitet. Da Fr. YYY bis einschließlich 09.10. im Urlaub ist, wird Fr. ZZZ die Vertretung im Fall übernehmen.
Дальше он написал данные всех Фрау, Фрау ZZZ мне сегодня звонила и хотя на сегодняшний момент у меня никаких вопросов нет, она всё равно созвонится с группой и потом со мною свяжется. Вдруг мне чего нужно. Она выслушала мою жалобу на предыдущую Фрау, всё записывала и интересовалась, как чувствует себя мой сын. Врать не пришлось, он чувствует себя плохо, мы сегодня чуть опять не легли в больницу. Считаем дни и часы.
Мне всё равно, каким образом они обосновывают смену этой работницы. Главное, что нам её поменяли. Лучше поздно, чем никогда.