DKB Doppelbuchungen
Добрый вечер, только что обнаружила, что два платежа от 3.10. картой Виза ДКБ за дорогу во Франции списали сегодня еще раз. Попыталась этот платеж вернуть, причину указываю Doppelbuchung - они ребуют, чтоб я сначала связалась с получателем платежа и прислать им подтвержение, что я это сделала. Я даже не знаю, куда французам писать, ресь о двух разных маутах, все от 3.10. Кто.то был в такой ситуации? Как поступить? Назначения платежа одни и те же
Ну там же обьявление есть:
Doppelte Buchungen
Aktuell werden ggfs. fehlerhafte Buchungen in deinem Girokonto angezeigt. Unsere Fachspezialisten kümmern sich schon darum. Du musst nichts weiter tun.
Vielen Dank für dein Verständnis
Только что увидела в аппе это, в онлайн банке ничего подобного не стоит. Еще два платежа списались сегодня. На 400 евро в сумме
У меня тоже снятые в банкомате в октябре деньги списались еще раз. Онлайн рекламация не работает, написал емейл с распечатками. Позже увидел объявы в эппе.
звонила им в 8 утра, говорят, что им жаль, все вернут. Когда не знают. Напишу сегодня им тоже злой имейл. Беспредел конечно.
И у меня та же фигня. 4 транзакции с начала октября списались вчера. Из за этого вылезла за кредитный лимит. Пипец короче
У кого то было такое раньше? Сколько займет у них времени исправить?
Это ситуация просто из ряда вон. Я честно в шоке. Зарплату они почему-то в плюс не перечислили заново
Жесть. Наверное хакнули банк. Долго будут разгребать. Так и разориться можно.
Одна надежда, что это только внутренняя проблема, а на самом деле деньги никуда не перечислялись.
Согласна, пипец. У меня уже евро на 400 таких транзакций я насчитала. Я как на зло всегда рассчитываюсь картой, вообще наличку не люблю. Уже штук 10 этих транзакций повторных. Пришла сегодня зп, и по итогу минус 400 евро из за минуса на конте. Жесть короче. И не знаешь, когда вернуться эти деньги, а счета платить надо сейчас
У нас это второй счет и обычно мы не пользуемся этой картой, но тут во Франции решили платить именно этими.
Ну там же обьявление есть:
изменили они объяву на сайте:
сам в шоке,в эпсе не увидел чёт сообщение сперва,проверял чё там наши финансы,шо поют романсы.Случайно обратил внимание на снятие в городе,где я был месяц назад.
Позвонил в магазин,с которого произошло повторное снятие,попросили распечатку с банка и чек на покупку.Зашёл через комп на ДКБ и обнаружил на сайте объявление.Начал рыть глубже,ещё 4 снятия,в общей сложности около 300 евриков.Пока нет повода для беспокойства.
Хотелось бы понимать хотя бы сроки, в которые деньги назад вернутся
ничего неизвестно, рабоники по телефону говорят, что мы должны ждать
на последнего. Похоже у ВСЕХ есть допельбухунген? Есть у кого всё хорошо? Или люди ещё не видели? У меня тоже по два раза сняли. Притом в разное время, то есть последний раз СЕГОДНЯ! В общем сумма ещё небольшая, под 300 евро. Но все оплаты производились за границей в отпуске ( уже почти месяц назад) , а второе снятие в среду и сейчас!🤬
у нас тоже все двойные снятия из Франции. Вчера 2 и сегодня еще 2.
( уже почти месяц назад)
все двойные снятия
сейчас и есть начало месяца ток ноября.То ли ещё будет.
У меня два снятия в банкомате шпаркассы в соседнем городе месяц назад. 400 евро...
И у меня 2 снятия в шпаркассе в другом городе, плюс куча остального по мелочухе из моих местных магазинов
У меня на обоих счетах пока все в порядке. Никаких двойных снятий. Расплачиваюсь вcегда ApplePay.
звонила им в 8 утра, говорят, что им жаль, все вернут. Когда не знают. Напишу сегодня им тоже злой имейл.
Позвоните им зло завтра снова! Или даже не только завтра, а уже прямо сейчас! Ведь у них там 7/24? Постоянно повторяйте слово "майнрэхтсанвалт!!!!".
Сейчас повесили новое объявление - до завтра ремонтные работы, контактные телефоны недоступны.
In deinem Girokonto siehst du ggfs. veraltete Buchungen. Diese Buchungen sind von Anfang Oktober 2022, sie wurden fehlerhaft erneut ausgeführt. Das tut uns sehr leid! Die Rückbuchungen laufen bereits. Dieser Prozess wird etwas Zeit in Anspruch nehmen. Allen Kund*innen, die aufgrund dessen im Dispo gelandet sind, werden selbstverständlich keine Dispozinsen berechnet.
У меня пока ничего не вернулось. Жду
Можно, конечно, даже и в спортлото позвонить и написать. Ведь написано же не для нас: «Вам ничего делать не нужно».
эта ситуация выходит за все мыслимые рамки! У многих людей по сообщениям в интернете счета ушли в минус, не проходят платежи, возращаются не прошедшие списания. Им тоже ничего не нужно делать ?
Раньше понедельника ничего не произойдёт - выходные. Запастись терпением и не нервничайте.
Раньше понедельника ничего не произойдёт - выходные. Запастись терпением и не нервничайте.
И в понедельник, вероятно, не произойдет.
Что б в опердне банка случилось такое - надо очень постараться. Такой характер проишествия указывает на то, что у банка нарушилась целосность базы данных в опердне. Лечить это сложно, часто долго еще потом вручную выгребать. И самое печальное, что нормально обработались эти дубль платежи, отразились на остатках.
посмотрела у себя (благодаря этой ветке). тоже по мелочи 2 раза стянули, правда одну оплату уже обратно вернули.
дурдом.
Из личного опыта могу сказать, что такие грубые ошибки обнаруживаются очень легко, и поэтому устраняются довольно быстро и безболезненно. Так что сидим на попе ровно и даем людЯм спокойно во всем разобраться. В понедельник даже заглядывать еще не хочу. Думаю, начнут со вторника имейлы рассылать автоматом всем, ето им пожаловался, и тогда же зайду посмотрю. Уверен, и следов не замечу.
Сегодня не смогла дкбшной визой бесконтактно заплатить в магазине. Сработало только чипом. Первый раз такое
Ко мне вернулись какие то 12 евро. Процесс пошел видимо
Так что сидим на попе ровно и даем людЯм спокойно во всем разобраться.
Другой альтернативы и нет. Хорошо, если вам в это время свои же кровные не нужны. Но кто-то межет понести реальные потери, сорвуться планы. Это весьма тревожный сигнал в отношении банка.
Мне пока ничего не вернулось. Видимо из Франции не так быстро все возвращается 😅😅😅
мне вернулись какие то 12 евро
Мне 27, послезавтрашним числом.
у меня 5 платежей списалось примерно на 40 евро.
чуть больше половины суммы (1 платеж) сегодня вернули.
ну еще 4 мелких платежа остались
У меня все платежи во Франции, видимо оттуда не так просто вернуть😅
У меня все платежи во Франции, видимо оттуда не так просто вернуть
Аналогично. Все дубли по заграничным оплатам. Как вообще в банке могла произойти с новой датой инициация этих старых платежей. Как система контроля с криптозащитой могла их пропустить в обработку. Платежи, видимо, были штатно обработаны, денег этих в DKB уже нет. Вернуть платеж из иностранного банка не так уж просто и быстро.
Куда бы от них свинтить? Надоели дико со своими двумя эпами, доппельбухунгами и платными картами.
В ДКБ, насколько я помню, у всех по умолчанию диспокредит. Поэтому ваши замечения по-поводу непрошедших списаний и платежей не выдерживают критики.
В ДКБ, насколько я помню, у всех по умолчанию диспокредит. Поэтому ваши замечения по-поводу непрошедших списаний и платежей не выдерживают критики.
Овердрафт имеет предельную величину. Если у человека со счета из-за дублей критически уменьшилось сальдо счета, то кредитный лимит может не покрыть потребностей оборота по плановым платежам и списаниям. Так что критики не выдерживает именно ваша позиция.
Все верно. Так и получилось у некоторых. Некоторые люди живут от зп до зп. У них на счёте ровное количество денег, которые они тратят. Если списания удвоились, то можно понять, сколько денег оказалось у них на счете.
Почитайте про geduldete Überziehungen. Если честно, вы мне напоминаете бабку на лавочке. Сейчас посчитал. У меня 24 списания примерно на 1000, 18 уже вернулись. Никаких проблем не было. Дальше все снимают, я плачу, на эту хрень просто не обращаю внимания.
Мне не вернулось еще ни одно списание из четырех. У Вас списания на немецкие счета или тоже иностранные?
Прошу прощения, бабку на лавочке мне напоминаете не вы, а ТС.
Подскажите,как действовать мне если в 2021 году я работал у двух разных хозяевов и по ошибке они присвоили мне 6 налоговый класс.Когда по закону надо по схеме 3 и 6 налоговый класс?
У меня 24 списания примерно на 1000, 18 уже вернулись
Ну и что с того, что у вас.
А у меня 10, все заграничные и возврата 0.
Почитайте про geduldete Überziehungen
От чтения конкретно мой лимит не изменится, я знаю, что его не хватает для покрытия кассового разрыва из-за того, что банк отправил мои деньги дублями заграничным получателям, от которых он их быстро назад не получит.
Если честно, вы мне напоминаете бабку на лавочке.
А может вы есть эта бабка, которая думает, что у других так же все чудесно.
edvin 01 вообще не в теме.Говорит,что думает.Такое мне ответил на мой вопрос про двойное налогооблажение,что,хоть,стой хоть падай! Эксперт доморощенный!
мне уже все платежи вернулись
И что, мне порадоваться за вас, а вы поплачете за меня, что все без изменений.
Все зависит от того, кому и куда они заслали. Если это в Германии, то проще.
диспо на жирокарту,но не на визу,у меня был минус в прошлом месяце я с визы не мог оплатить счёт в 25 евриков,а жена с жирокарты легко.Счёт общий.
Щя гляну мож и мне вернули всё.
Вернули все двойные платежи
прочитала на форуме mydeals советуют дочь Volksbank meine bank. Вроде все бесплатно. Посмотрите, может Вам подойдет
Подскажите,как действовать мне если в 2021 году я работал у двух разных хозяевов и по ошибке они присвоили мне 6 налоговый класс.Когда по закону надо по схеме 3 и 6 налоговый класс?
надо подать налоговую декларацию.
налоговые классы никак не влияют на сумму налогов, подлежающую уплате - это всего лишь предоплата.
Слушай, перестань засорять все форумы своей тупизной. Тебе уже в другой теме десять человек написало, что нужно делать.
Ну вот видите, как хорошо. Стоило ли панику разводить?
Рассуждаем так: раз Вы зашли в эту тему, значит, Вы тоже у дкб. А значит - Вы и есть бомж. И поц. С чем и праздравляю.
Может, это их встряхнет? Или кого-то лишнего вытряхнет? Или поймут, что на некоторых вещах лучше не экономить?
Рассуждаем так: раз Вы зашли в эту тему, значит, Вы тоже у дкб. А значит - Вы и есть бомж. И поц. С чем и праздравляю.
рассуждать надо скорее так. раз зашел в тему вероятно есть счет в дкб. и вероятно что в дкб есть счета у сущностей готовящихся к бомжеванию .. типа вас. с чем вас и поздравляем