Stornorechnung как быть? Срочно нужна помощь
Добрый день всем.
Такая ситуация: забронировала тур через Check 24. Фирма прислала счёт, где было написано оплатить в течении 48 часов. Я счет не оплатила, написал им письмо что отказываюсь покупать этот тур, так как купила уже у другой компании. В тур съездили от другой компании. Тут через меСяц 14.7 приходит счёт, якобы мы должны отплатить сторнорешнунг до 16.7.
Теперь спрашивается должна ли я платить? Хоть я и не ездила от этой фирмы никуда. Документы на путешествие от них не получила.
Приложу последний скрин от Check 24
https://lm.5vorflug.de/agb/5VF/2018-05-01?backlink=1&ibe=
ab 7 Tage vor Reisebeginn bis Reiseantritt 95% des Reisepreises.
Похоже на этот пункт. Когда ты отослала письмо с просьбой отменить Reise?
Die Reise wurde verbindlich gebucht.
А поскольку ты от него отказалась за 7 дней до начала,
я отменила 15.6, поездка типо должна была быть 22.6.
то Reiseveranstalter в соответствии с AGB насчитал тебе Stornokosten 95% стоимости тура.
Stornokosten платить придется.
Такая ситуация: забронировала тур через Check 24.
А почему вы фирме сказали, что это были не вы, что кто-то третий, не имея на это права, забронировал путешествие от вашего имени?
Фирма прислала счёт, где было написано оплатить в течении 48 часов. Я счет не оплатила, написал им письмо что отказываюсь покупать этот тур, так как купила уже у другой компании. В тур съездили от другой компании. Тут через меСяц 14.7 приходит счёт, якобы мы должны отплатить сторнорешнунг до 16.7.
Теперь спрашивается должна ли я платить? Хоть я и не ездила от этой фирмы никуда. Документы на путешествие от них не получила.
Приложу последний скрин от Check 24
Вы платите за то, что вы путешествие "заказали"
Отказ от путешествия стоит денег. Вот эти деньги от вас хотят.
Но вы же ничего НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ, как вы фирме заявили
Это же кто-то третий заказал.
Вам предлагают обратиться в полицию.
И тогда, если выяснится, что это были не вы, вам, возможно, и не придется платить за шторно.
🤣
В полицию готовы идти?
да, конечно готова. Если это поможет. Я заказывала, но все писала от лица мамы. Может же мама пойти в милицию и сказать ничего не знаю, ничего не заказывала? . И не выдавать меня, допустим.
На дороге 904 евро не валяються. Я уже так не один раз делала, заказала , всегда пишется что если в течении какого-то периода нет оплаты то заказ автоматически шторнируется. То в этой ситуации я прям в шоке
да ладно, всегда наоборот пишется что и сколько стоит и за сколько дней до начала тура можно бесплатно отказаться. Потом по нарастающей чем ближе к дате тем дороже.
Наоборот если бы вы оплатили и отказались то вам бы вернули(разблокировали с визы) или бесплатно или с вычетом процентов....
в условиях было что при не оплате заказ шорнируется автоматически бесплатно?
"Игры" с полицией ещё те штучки....
Думаете там наивные дурочки сидят?
Если маховик закрутился, дать заднюю не получится.....
Счет может "увеличится" в разы!!!! С вами понятно. Ваша мама готова на этот блудняк?
Там в счёте два имени Татьяна и Виктор это вы? Полиция вас пробьёт на раз! :-))
И кто кем приходится в этой схеме!
У меня был случай: звонок в дверь в 2 часа ночи полицай! Ищут брата моей бывшей жены!!!! (Её дома не было, я оказался следущий по их списку) .
да, конечно готова. Если это поможет. Я заказывала, но все писала от лица мамы. Может же мама пойти в милицию и сказать ничего не знаю, ничего не заказывала? . И не выдавать меня, допустим.
В данном случае не поможет.
Я уже так не один раз делала, заказала , всегда пишется что если в течении какого-то периода нет оплаты то заказ автоматически шторнируется.
А в этот раз так было написано?