Вход на сайт
Stornorechnung как быть? Срочно нужна помощь
1705 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Nichja патриот
в ответ Ulian@ 16.07.18 14:21, Последний раз изменено 16.07.18 18:38 (Nichja)
Такая ситуация: забронировала тур через Check 24.
А почему вы фирме сказали, что это были не вы, что кто-то третий, не имея на это права, забронировал путешествие от вашего имени?
Фирма прислала счёт, где было написано оплатить в течении 48 часов. Я счет не оплатила, написал им письмо что отказываюсь покупать этот тур, так как купила уже у другой компании. В тур съездили от другой компании. Тут через меСяц 14.7 приходит счёт, якобы мы должны отплатить сторнорешнунг до 16.7.
Теперь спрашивается должна ли я платить? Хоть я и не ездила от этой фирмы никуда. Документы на путешествие от них не получила.
Приложу последний скрин от Check 24
Вы платите за то, что вы путешествие "заказали"
Отказ от путешествия стоит денег. Вот эти деньги от вас хотят.
Но вы же ничего НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ, как вы фирме заявили
Это же кто-то третий заказал.
Вам предлагают обратиться в полицию.
И тогда, если выяснится, что это были не вы, вам, возможно, и не придется платить за шторно.
🤣
В полицию готовы идти?