три недели назад постбанк заблокировал у меня возможность переводов онлайн. Причиной тому по моему предположению является их перестройка и технические ошибки.

Но мне они этого естественно сообщать не спешили, а по телефону порекомендовали обратиться в филиал банка, что я и сделала. Там я заполнила формуляр и мне было обещано в течении пары дней все уладить. Однако никаких изменений не произошло и переводы я делать так и не могла. Я обратилась второй раз в филиал. опять заполнила новый формуляр и замерла в ожидании. Снова ничего. В третий раз я уже была довольно резка с работником банка и мне опять же было клятвенно заверенно , что все скоро образуется. Пару дней назад я получила ID , но при его введении опять выскакиевает окно с технической ошибкой. По телефону они мне ничем помочь не могут. Отправляют в телефонбенкинг. Сегодня я ждала ответа опреатора ровно полтора часа и так и не дождалась. Все операторы у них заняты. Что еще можно предпринять? Куда обращаться,жаловаться?

кюндиговатъ влюбом отделении и найти нормальный банк

у меня слишком много привязок к этому счету, на то, что все начать сначала, понадобится куча времени.

А разве у банка нет никакой ответственности по отношению к клиентам?

Перед кем ответственности?

ответственность у них перед бундесбанком и акционерами, а с вами обычный договор где мелким шрифтом на 55 странице в 33 параграфе в пункте z стоит что они на всех клали

ответственность у них перед бундесбанком и акционерами, а с вами обычный договор где мелким шрифтом на 55 странице в 33 параграфе в пункте z стоит что они на всех клал

три недели назад постбанк заблокировал у меня возможность переводов онлайн.

Причиной тому по моему предположению

заблокировал, как?

Почистите кэш и куки браузера.
Если не можете - зайдите с другого компа.

нормальные банки предлагают вменяемый сервис по смене счёта - они сами разберутся с постбанком, а Вы им после этого скажете, кто Вам важен и они им разошлют письма, что у вас сменился счёт