То есть платите грубо 500 евро и на следующий год у вас SF5 как будто ничего и не было.

Кому мне платить, если всё это уже было? Вы хотите, сказать, что можно заплатить страховке и убрать ущерб?

Было так. Сын задел зеркало. За рулём пострадавшей машины сидел шофёр, который сказал, что это не страшно, будет стоить евро 200. Но, прежде, чем договориться взять у тебя наличными, я должен поговорить с хозяином машины.(полицию вызывали). Он взял телефон сына, обещал позвонить. Но, не позвонил. Через некоторое время пришло письмо из страховки, где просят заполнить формуляр, как это случилось. Сын заполнил и отправил. Всё больше мы писем не получали. Недели две назад зашла в Kundenkonto его страховки , где за год платили 1000 евро (SF 4 (45%). Там тихо стоит, что за этот год будет 2000 евро и SF 1. Написала Kündigung. Сейчас заключила новую, будет стоить 1300 в год и SF 1.

Но, есть две недели для отзыва. Может быть, будут советы? Так как, сама плохо владею всей информацией по поводу страховок.