Вход на сайт
Как правильно заполнить формуляры от DB при опоздании поезда россиянам?
1055 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Форумчане! Кто сталкивался с такой ситуацией, подскажите, пожалуйста. Реально поезд опоздал более, чем на 3 часа. Но в справке от DB написали, что на 179 минут. Ни дать, ни взять. Выдали формуляры для заполнения(типа возврат денег). IBAN и BIC российский не принимают, объясняя, что на него перечислить не могут по каким-то техническим причинам. И предложили только гутшайн по 10 евро с билета. Хотя, реально проезд стоит около 120 евро один билет. Прописано в формуляре, что возврат 50 процентов. Нужно карточку заводить здесь(?), чтобы имя в формуляре совпадало, но, находясь в отпуске, смысла нет карточку в местном банке заводить.(как сказали в DB-info-центре).Нелогично. Кто знает, как заполнить, адрес там надо вписывать российский или здешний, где отпуск проводили? IBAN и BIC точно нельзя
российский? Как-то же перечисляются деньги из страны в страну? Вопросов много. Подскажите, кто знает.