Добрый вечер,

Я ожидаю посылку из России. Последний раз получал посылку в январе (шла обычным образом через отделение Почты России в Берлине).

Нынешняя же посылка почему-то приехала в Нидерланды и судя по всему уже неделю там лежит:

• 22 мая 10:59 В пути - Прибыла в промежуточный пункт Нидерланды
• 21 мая 23:01 Импорт в страну назначения Нидерланды
• 21 мая 23:00 Обработка перевозчиком - Транспортный участок завершен Нидерланды
• 16 мая 03:10 Обработка перевозчиком - Погружено на борт102975 МР ЛЦ ВНУКОВО
• 15 мая 21:41 В пути - Покинула промежуточный пункт Россия

Это нормально?

Пару месяцев назад было много сообщений о том, что посылки уже после попадания в Германию заворачивают обратно в Россию. Интересно, а хоть кто-нибудь получил посылку без того, чтобы её завернули?

Спасибо!

Я получала совсем недавно посылку из России. Тоже очень волновалась, почему её в Нидерланды привезли. Но напрасно - посылку довольно скоро ко мне домой доставили. В прошлые разы ждала по два-три месяца, пару раз отправители поиск посылки начинали.

Приятно удивлена была в этот раз)

24.04. - сдали на почту в России (Моск. обл.)

08.05 - прибыла в Нидерланды.

16.05 - зарегистрирована в Германии в Радефельд.

19.05 - передали в доставку.

20.05 - вручена мне.

3-4 недели сейчас стандартный срок, я экспресс доставку документов ждал месяц, поэтому пока что рано беспокоиться

Теперь пора беспокоиться - судя по сайту DHL, посылка уже 10 дней "проходит таможенное оформление" (что очень похоже на многократно описанную на форуме ситуацию, когда она ровно месяц находится на этом "оформлении" а потом отправляется обратно в Россию).

Поэтому я позвонил в DHL, спросил, что происходит, и мне сказали, что к моей посылке в их системе есть пометка... "Gefahrengut" и что это типа источник проблем! Ничего близкого там на самом деле нет - ни литиевых аккумуляторов, ни химикатов, что я и сказал.

Я спросил, что делать, и по их совету тут же по телефону подал жалобу на время доставки посылки. Это якобы в течение трёх рабочих дней рассматривается. Собеседница сказала, что многое зависит от конкретного сотрудника, который разбирается с посылкой.

Я не очень верю, что проблема с таможней, т. к. до войны у меня был случай, когда мой отец прислал мне посылку с совершенно неправильно оформленной декларацией ("подарки" вместо перечисления конкретного содержимого). Но тогда посылка нигде не зависала, а просто отправилась на ближайшую немецкую таможню, где её при мне открыли и я её в итоге забрал.

Кто-нибудь попадал в такую ситуацию и решал её? Оформляться как Selbstverzoller поздно - мне сказали, что задним числом это на уже находящиеся в процессе пересылки посылки не действует.