Доброго времени суток,
вот, попросили убрать с сайта картинку с подписью ( она справа, на ней вход в магазин, подпись "Pedes Stegliz").
http://www.pedes-schuhe.de
Сайт был сделан на Front Page. Картинку <img width="256" height="192" border="0" src="laden_S_163kb.jpg">и подпись к ней я убрала.
В моём компьютере/браузере все было ОК, картинка и подпись исчезли.... Когда же загрузила измененный файл start_rechts.htm (где была картинка/подпись) на сайт http://www.pedes-schuhe.de - а картинка не исчезла.......!
Я её даже попробывала стереть (!) с сайта, а на странице она всё равно осталась.....
Попутно выяснила, что уже измененный файл http://www.pedes-schuhe.de/start_rechts.htm после обратной загрузки на сайт выгядит неизменённым. Такое происходит только с ним - остальные файлы можно изменить ( изменила на сайте еще кое-что. и всё получилось), а этот - нет.
Cookies исключаются - смотрела на 3 компьютерах.
Спасибо заранее за помощь !

Если файл удалён с ФТП, то его на сайте нет. Остался только кэш Вашего браузера ...

Я же не только на моем смотрела - на 3 разных компьютерах. Все показывают один результат...И потом речь не только об этой картинке - как я писала, весь файл , где она находится, после обратной загрузки на сервер выглядит неизмененным..
Там вообще у них ( провайдер Versatel) на сервере ( кажется) инсталлирована PHP-система - Front Page...? Вначале лежат папки bin, bot, dev. etc, home....root, sbin,tmp.....Потом еще 2 папки...И Path к index-у проходит через всех них.
Может так быть, что этот файл заблокирован где-то в настройках PHP?

что пишет фтп клиент, он вообще изменяет файл?

Я почитала инструкцию к доступу на сайт - там сказано. что " Upload der Webseite muss über Frontpage erfolgen". Так же значится, что при загрузке через FTP разрушает структуру страницы.....
Спасибо, теперь всё ясно...!

та предложите сразу всю страницу переделать

Может это кэш сервака? Есть такие дебильные хостеры, у которых картинка меняется только через несколько часов, хотя на ФТП лежит новая версия ...

Да нет, это у Versatel даже в инструкции сказано, что изменять страницу можно только через Frontpage-Account, т.к. страница на нем сделана.
И предупреждение, что некоторые элементы страницы м.б. заблокированы.
И правда, содержимое 2 фреймов стереть/изменить через FTP нельзя - я пробывала.
Все остальное - можно.

То есть Вы соединяетесь по ФТП и не можете удалить ни один файл? Может доступ не получили?

Нет, только 2 .htm- файла (там, где картинка с витриной и еще один) я не смогла изменить, остальные смогла.

Поговорила с Версателем и оказалось, что те 2 файла, кот. я не могла через FTP ни стереть, ни изменить, имели 2 файла-клона у них на сервере. Вот те и были "настоящие", которые я смогла изменить.
Всем спасибо за советы!