Девушка, Триколор - очень хитрый оператор.
Он не будет работать с каким попало приемником - только со своими (которые производит и продает другая компания из одного с ним холдинга - General Satellite)
Когда-то давно еще Триколор выпускал не приемники, а кам-модули (хитрая железка, которую можно было вставить в специальное гнездо любого другого приемника, стороннего производителя и с ее помощью декодировать каналы Триколора), но с тех пор политика Триколора поменялась, и сейчас даже прежние кам-модули уже потихоньку выключаются. Например, с 1-го апреля с.г. выключились кам-модули, работающие с HD каналами Триколора.
Но это все лирика, к делу не относящаяся. :)
По сути - кроме как покупать рекомендованный ресивер Триколора, других вариантов для вашего родственника нет.
Это может быть новый ресивер, или купленный на вторичном рынке, но обязательно Триколор, с поддержкой системы кодирования DRE Crypt
Стоят они не дешево, но это уже политика оператора - он отбивает свои затраты именно на продаже оборудования, а не на последующей абонентской плате.
Как вариант - если сгоревший приемник был на гарантии - попробовать отремонтировать в АСЦ.
Но купить на ебее за 30 или 70 ойро - не прокатит однозначно :)