Добрый день,

родители смотрят канал "Настоящее время". Пару недель назад пропал звук, картинка есть. На всех других каналах есть и звук и картинка. Телевизор "Самсунг". Может, кто-то знает, в чём причина. Вещание идёт через кабель.

позвонить в кабельную компанию

Спасибо, завтра позвоню

они обычно и по выходным работают

Надо кодеки поменять. У меня на телевизоре присутствует кнопка Audio при нажатии на неё есть возможность выбрать другой кодек.

Спасибо. На пульте или именно на телевизоре?

А он что прямо в телевизоре этот канал? Наверняка в каком то плэере и там в плэйлисте, или на ютюбе? Там и копать надо.

Да, в телевизоре. У родителей кабель от Водафон.

на Hotbirde и в самом приложении этого канала похожая проблемма,значит это точно не у вас

Да, скорее всего Вы правы

у нас тарелка, не кабель. Проблема та же.