В связи с переездом задумал поменять Anbieter c 1&1 на Kabel BW , тем более все равно за кабель платить придется через NK.
Kabel BW предлагает к тому же Wechsler Vorteil:
Wechslern bis zum Ende der Laufzeit des bisherigen Festnetztelefonanschlussvertrages (Nachweis erforderlich), max. insgesamt 12 Monate (bei 2play SMART max. insgesamt 3 Monate), erlassen
То есть якобы до 12 месяцев платишь только старому Anbieter. Если это правда, то это заманчиво...
но вот тут почитал - после такого ужаса уже сомневаюсь что нужно переходить.
http://www.trustpilot.de/review/www.kabelbw.de
Есть ли у кого личный опыт с Kabel BW вообше и кто пользовалса Wechsler Vorteil в частности?

7 лет у них,насчет Kundenservice сказать ничего не могу т.к. не доводилось обращаться,все работает и телефон и интернет.Насчет Wechsler Vorteil тоже не знаю,тогда был у Телекома фертраг заканчивался,подписался на Kabel BW они все сами кюндиговали с Телекомом.

И у вас за 7 лет не было сбоев и отключений?

Интернет и телефон работают без сбоев.Но,если чтото навернулось,помощи от технической поддержки не ждите,её просто нет.Можно бесконечно звонить слушать по телефону музыку,очень дорогую потом нажимать 123 и т.д.У меня накрылся блок питания на рутере.Попытки заменить не удались.В итоге купил в медиамаркте.Знакомого немца месяц мурыжили.

Лучше оставайтесь в 1&1. Что то подобное предлагали девушке, только от кабель Unitimedia,
почитайте здесь

вот и в 90% отзывов на всех сайтах где читал, не тольок на трастпилот, но и других, например
http://www.wieistmeineip.de/anbieter/kabel-bw/
пишут тоже самое, что сервиса просто НЕТ.
то есть пока работает - конечно заманчиво иметь до 200Мбит после моих теперешних 6000 у 1&1... но техника имеет свойство ломаться. и если потом никакого сервиса не будет - то зачем тогда нужна эта скорость?
У 1&1 за те же деньги скорость намного меньше, но зато вроде все проблемы они решают быстро в случае сбоев...
1&1 за переезд с тем же тарифом хочет 59.95, а если хочешь бесплатно - то надо продлить еще фертраг на 24 месяца или выбрать другой тариф (на новом месте вроде как у них доступен тариф с 50000 с VDSL), что тоже продляет обязательсва с ними еще на 24 месяца.
а у меня 2 года с ними заканчиваются в сентябре.
вот я и думал воспользоваться Angebot для Wechsler у Kabel-BW - типа до конца вашего текущего фертрага вы нам ничего не платите.
я подозреваю что это замануха, а в итоге платить придется сразу двум анбитерам - и старому и Kabel-BW.

спасибо за ссылку!
это как раз моя ситуация - вернее в которую я вероятно попал бы, если бы поверил заманухам.
Unitymedia и Kabel BW - это к тому же одна и та же контора.

Первый раз такое слышу.
..............................................
Сам подключен к Unitymedia. проблем нет. Скорость заоблачная. Каналы HD смотрю без проблем.

у них даже логотипы и сайты похожи как две капли воды.
контора одна. просто Kabel BW действует только в соответствующей земле, а Unitymedia - на остальной территории.
у вас проблемы были и вы с сервис центром дело имели?
просто люди пишут что он у этой конторы отсутствует как понятие.

Два раза к ним обращались.
1. Временами стал отключаться интернет. позвонили им. Пришёл мастер. Заменил полностью кабель.Ничего не платили.
2. Сдох модем. Прислали буквально на след.день новый. Тоже всё бесплатно. Старый отдали почтальону, который доставил новый.
Вот и все проблемы. Очень всё любезно по телефону отвечают. Доволен всем. Скорость заоблачная..

заоблачная это сколько?
написано до 200 Мбит канал.
а в реальности сколько выдают?

У меня конкретно кабель бв.Начнём с активации модема.В инструкции написано ,что активируется через интернет.После нескольких часов танцев сбубном двух десятков пробазареных с неизвесной машиной евро, выясняется,что сиё чудо случается только через телефон.И про кривые ручки не вспоминайте,прямые они.Все кунденцентры в окружности 100 км занимаются только вербовкой кундов.Высылал как то сдохший модем через две недели получил не тронутый обратно.Спрашавал есть ли где то мастер ответа не было вполне вежливо.

у них что, ПЛАТНЫЙ телефон технической поддержки?
вот это наглость!
у 1унд1 если звонишь с ИХ телефонного фестнец- или хэндиномера, звонок бесплатный.
не знаю что делать... если возьму с собой в переезде 1унд1, придется с 6000 тарифа все равно уходить, это очень медленно, если "повысить" тариф, то за перевод фертрага на новый адрес не возьмут гебюры 60 евро, но еще на два года завязну с ними.
с другой стороны за 30 ойро у 1унд1 получаешь тариф 50000, а за 35 можно получить у Кабель БВ 200000. Заманчиво.

Вот посмотрите

Не слушай тех, кто сам ничего не знает
Посмотри сам.

особенно мне понравилось вот это:

действительно günstig !
особенно учититывая что в отзывах почти все пишут что должны ждать по часу ответа, слушая музыку в Warteschleife.
есть большая вероятность, что этот Wechslerangebot только замануха и когда контракт заключишь, то будет платить и старому провайдеру и Kabel BW.
учитывая, что они не реагируют никак ни на звонки ни на имейлы, то денег на вернешь назад.

при заключении договора сохраняете все их обещания в пдф или распечатываете.
в случае конфликта присылаете копию. как правило этого хватает даже со самыми хитрыми фирмами
только если там такое с контактами я бы не лез.

Чего ты добиваешься? у аинцов ты НИКОГДА не получишь того, что они обещают. Или ты хочешь получать то что тебе обещают, бывают и кабель провайдера проблемы, насколько я знаю редко, зато летает, ты, что то сразу на всяческое гамно рассчитываешь, почему? Я 8 лет был на кабель деутшланд, перешёл из за переезда на водафон, скажу только известную поговорку "плохому танцору......" wilhelm2005 очень продвинутый юзер, его несчастия списать на пех надо.

с другой стороны как звонить из собственной сети бесплатно, если как раз телефон и не работает?

да, кстати, а это тут причём????

есть только вот это на сайте про это:
на знаю можно ли их потом этот скриншот как документ использовать...

Ну понял, ты выискиваешь из ответов только то, что для себя считаешь важным, скажу одно, причём здесь тв и завязываю с советами.

надо распечатать страницу, чтобы были видны адрес и дата

да вот и спрашиваю тут, что 1&1 меня с 6000 не устраивает.
я с начала нового года переезжаю на адрес где за кабель от Kabel BW все равно платить буду через небенкостен.
почти за те же деньги в Kabel BW обещают до 200Мбит.
к тому же пишут что до конца фертрага с предыдущим провайдером будешь платить ТОЛЬКО ему (а меня с 1&1 фертраг до сентября 2015).
вот я и спрашиваю насколько это не разодка для лохов, может кто реально с этим сталкивался.
и нашел как раз подобный случай.
судя по этому:
foren.germany.ru/legal/f/27398433.html?Cat=&page=0&view=collapsed&sb=5&pa...
разводка и есть.

не знаю... вот это:
http://www.trustpilot.de/review/www.kabelbw.de
уже не на пех похоже, а на систему.

ну при том, что возможность кабельный интернет использовать будет.

ТВ одна тема, интернет и телефон другая тема, архив/медиатека другая, всё друг от друга не зависит, ты ваще не в теме.

да нет это ты ничего не понял.
порпобую объяснить еще раз.
1. сейчас у меня DSL от 1&1.
2. там кудя я переезжаю есть кабель. от Kabel BW. Телекомовский телефонный провод там разумеется тоже есть. Так что я могу перетащить 1&1 с собой.
но соотношение скорость/цена у них меня не утраивает.
3. тут я и спрашиваю на форуме, так ли плох сервис от Kabel BW, как на многих сайтах пишут про него.
по одному кабелю передается все.
и многие на тех же сайтах отзывов пишут что отваливается сразу ВСЕ и на несколько дней причем.
так что телефон тоже не работает, по которому можно было бы бесплатно в поддержку звонить.
Doc Mori:
Was nutzt die Werbung wenn in Aalen weder Fernsehn noch Internet und schon gar kein Telefon über Kabel BW geht - Großraumstörung nennt ihr sowas ganz banal und das kann die ganze Nacht dauern. Wer nun das komplettangebot bei Kabel BW hat ist ganz schön angeschmiert. Na ja, bei der Abrechnung ist die Storung sicher behoben, die kommt dann pünktlich
как то так.

http://www.kabelbw.de/services/kontakt/
все нормально у них , сечас жути нагонят

только 50.000 должно быть на все нужды достаточным. один момент, они дают только один модем/рутер Technicolor TC 7200, или Обрезанный Фритц 6340. за дополмительные 5 евро.месяц.
собственнокупленные модемы работать не будут!

Это ты откуда-то выдернул

Только дебил имея КБВ будет звонить через 01041,хотя попробуй.

ровно столько же сколько через 018

5 евро хотят за Technicolor TC7200 или за фритц?
зачем тогда нужен дополнительно фритц еще?

ничего не понял из твоего сообщения.
я еще не клиент Kabel BW и не знаю по каким номерам звонят дебилы, а по каким продинутые пользователи типа тебя.
все эти номера из тех ссылок, что давали люди в этой теме.

tc 7200 дают бесплатно , за фритц 5 уе, и три тел. номера в придачу. при условии если ты берёш 2 или 3 play .

номер бесплатный в сети для тех,у кого УМ.
Но вот последние сообщения не очень хорошие...:
http://www.teltarif.de/unitymedia-preiserhoehung-bestandskunden/news/57935.html

Вот Вам и наотвечали....
Засада да ?
Херь на хери безмозглой...
В личку,а то знатоки опухнут ;)
Пипец что пишут....
Номер нормальный доя примера
0711 / 54888 033