Здравствуйте всем.
Пожалуста объясните, кто знает.
В наших домах фирма установила сателитку. Старому кабелю 15 лет. Проложили новый коаксиал, но в некоторых квартирах несмогли обменять старый, так как штукатурка внутрь попала.
Новый кабель проложили до подъезда и соединили со старым, поставили розетку и теперь я плачу миту за сателит, но показывает телевизор плохо. Я обращалась в фирму которая установила это чудо. Пришли монтёры, измерили сигнал, сказали слабый, но в пределах нормы. Часто отключается, мигает и независимо от погоды.
Я посмотрела в договоре, там написано, что должны установить коаксиаль кабель. На что фирма ответила, что там же немного старого кабеля, всего метров 10 и это особо на сигнал не влияет. И что они немогут новую проводку сделать, у них нет рабочих для этого.
Для проверки, подсоединяла кабель напрямую с тем что в подъезде и телевизор работает хорошо.
Может кто знает, что можно сделать? Так уж важен этот коаксиалькабель. Саму тарелку они установили на другом доме, где то метров 300.
Раньше у меня была своя тарелка, сигнал был отличный и бесплатно, а теперь 100┬ в год.
Буду благодарна всем, кто подскажет.

Если платите за коллективную антену - значит должны смотреть.Фирма должна расшибиться об стенку ,но обязана сделать.Если расшиблись и не сделали - прекращаете платить и снова ставите свою тарелку.Письменно предупреждаете Hausverwaltung - ввиду невозможности просмотра требуете возвращения проплаченных денег и ставите их в известность к возвращению просмотра старым способом.Вас не должны волновать проблемы фирмы и Hausverwaltung - вы им платите за это деньги.Не могут - заначит не платите.

А ваши соседи смотрят с общей тарелки, как у них показывает?

У тех, кому как и у меня не заменили кавель, плохо.
Один сосед, вообще думает, что у него из- за этой антены, телевизор перестал работать. Разве такое возможно? Это же антена! Неужели Это может быть? Он говорил, что телевизор "стреляет".
У меня также, иногда у телевизора резкие хлопки бывают.

За антену с меня удерживают с небенкостен. А у меня всегда гутхабен.
Домоуправ говорит,что фирма установила сателитку и я должна оплачивать, что фирма проверяла, сигнал нормальный.
А фирма говорит, что этот коаксиаль кабель, не так уж и необходим. Подойдёт и старый. Так ли это?
Но старый кабель предназначен для кабельного телевидения и ему уже 15 лет, у него уже окисление есть, а договор на 10 лет...

Нет слов...хотите - платите дальше."Фирма ведь поставила - сигнал хороший".Обувают вас - а вы ещё за это платите.

Нехочу, поэтому и прошу дать совет, как грамотно аргументировать, нежелание оплачивать, такую "услугу" которую они навязали.
Я владелица квартиры и как собрание решило, так и обязана делать.
Если фирма утверждает, что сигнал хороший, я не имею права просто не платить или потребовать свои деньги назад. Прежде, я должна доказать, что они фактически только до двери квартиры установили кабель антены, а не в квартире.
Поэтому и вопрос мой не об оплате, а о кабеле. Если в договоре стоит, что koaxialkabel, имеет ли право фирма оставить старый? Так уж влияет какой кабель установлен на качество сигнала?
Поймите, я же не понимаю именно это, я не специалист. Прежде чем начать что то требовать, я же должна знать какая причина плохого сигнала.
Если вы мне скажите, что невозможно иметь хороший сигнал без этого коаксиалькабеля, то я тогда могу пригласить гутахтера или ещё как то доказать, что антена в моей квартире фактически, небыла установлена, только розетка.
Я домоуправу сразу же сообщила, что я не соглана оплачивать, он сам приходил посмотрел вместе с начальником из фирмы. Решили, что нужно долбить стену. Но так и не сделали. Я писала домоуправу, звонила на фирму, поэтому фирма и приходила замеряла сигнал приборами, но так ничего и не сделали, но деньги удерживают без моего согласия
Вы же понимаете, что деньги свои я могу вернуть только через суд. Это же доказывать нужно!

- поэтому проблема в этом.Требуйте письменно объяснений от фирмы.Вот вам и аргументация.Можно отозвать vollmacht из банка и самим переводить сумму за вычетом части за сателитку.

Вот эта доверенность из банка. Да конто открыто на гемайншафт, но довернности как таковой я недавала и вообще никаких бумаг в домоуправлении не подписывала.
От нотариуса поступили туда мои бумаги и по почте я получила документы от домоуправления и приветствие. Всё.
Хотелось бы знать, какое права я имею в отношении общего конто? Может поделитесь информацией?

-мы говорим,по моему, на разных языках.Я вам говорю,что вам не надо платить за то, чего нет.

Не плохо было бы собрать подписи всех жильцов которые испытывают проблемы из за качества этого кабеля и предьявить хозяину дома. тогда и отказаться от оплаты былобы легче.

Ну это и не удивительно, мы ведь живём в разных землях. У нас vollmacht, означает доверенность. Поэтому я и подумала, что речь идёт о доверенности на пользование общего конто.
А вы наверно имели в виду разрешение снимать с моего конто? У нас это называется Einzugsermächtigung. Нет, я сама перевожу небенкостен.
Я так уже делала, как вы пишите, сразу же как установили антену. Я сообщила домоуправу, что кабель в мою квартиру не проложен и я небуду оплачивать за антену. Их пять человек приходило... измеряли и т. д.
Затем я получила манунг. Но мне нужно было ехать на Украину, а за манунгом приходит вольштрекунг и т. д. Этот процес очень долгий и нужно находится в Германии, чтобы делать всё правильно и не попасть в Шуфу...
Поэтому я оплатила, а сейчас мне нужно самой начинать, так как я нехочу оплачивать за то, чего нет, и это не только антена. На собрании я проголосовала, что я не согласна с абрехнунгом и это стоит в копии протола собрания.
Но прежде, чем начать что то требовать, я сама должна знать всё об этом коаксиалькабель.
Можно ли вместо него оставить старый и конечно не коаксиаль?

У нас 43 хозяина, в том числе и я.
Да идея, это нужно решать на собрании владельцев. Можно, но только собрание будет в следующем году...

и вы хотите год сидеть без телевиденья
пройдитесь по соседям одной вам будет сложнее нежели вас будет человек 5 хотябо
а без замены кабеля вы так и несможите смотреть нормально телевизир

вот и причина без замены не обойтись никак

Я бы посоветовал Вам не "заморачиваться" тяжбами. Думаю, что Вам достаточно будет вставить в антенный кабель такой усилитель сигнала: ( http://www.dvbshop.net/product_info.php?refID=google&info=p118_Satelliten-Signal-Verstaerker-Inline.html ) и всё будет работать.
В Вашем случае присутствует нормальное, работоспособное соотношение общего сигнала и сигнала "качество". Происходит общее затухание сигнала на старом отрезке кабеля и "усилитель" может решить эту проблему.
Но, проверьте, все ли каналы неустойчиво работают. Если только у некоторых программ рассыпается картинка, то причины проблемы могут быть другими - например влияние радиотелефона в доме.

на какие немецкие каналы шас действует радио телефон?

www.dvbshop.net/product_info.php?refID=google&info=p118_Satelliten-Signal...
Огромное вам спасибо!
Это конечно лучше, чем доказывать то, в чем я не разбираюсь.

Плохо работают русские программы. На немецких тоже есть помехи, но наверно сателит не может без помех работать?
Радиотелефона у меня нет. Я думаю, что у соседей тоже.
А картинка действительно как рассыпается. Голова отдельно, или же на мелкие части делится. Всегда на самом интерсном месте, пропадает изображение, в хорошую солнечную погоду, натпись стоит, что нет сигнала. И так может быть через каждые 2-5 минут. В основном зимой в солнечную погоду по утрам.

как вам уже писал JET если вам некуда девать деньги платите
не факт что усилитель даст ефект

В этом даже есть свои преимущества.
Знаете сколько у меня свободного времени появилось!
Но совсем отказаться от телевидения я нехочу.

Не факт конечно, но можно проверить.
Если есть такие усилители, то фирма пусть их установит.
Конечно для меня лучший вариант, это моя собственная антена. Она работала без помех и в любую погоду и я её сама устанавливала.

при вашем желании бодатса сними она вам поставит за ваш Счет

Как вы правы!
Ну да, приходиш к ним, спрашиваеш. Они что то долго объясняют. Что, понятия не имею! Зачем спрашивала? Ведь ничего не поняла. Ну конечно, ведь оъяснили на пфельчиш. Язык похож, но понять невозможно.
Второй раз спрашивать нет желания.

Tele 5, DSF, Astro TV, Sonnenklar TV 12480 MHz

Обычно без помех работает.

А зачем тогда разговаривать? Все только письменно...

Старнные вы.Какой Mahnung?Как можно оплачивать услуги,которых нет.Ещё раз - вам нужно письменный! ответ от фирмы.(Они обязаны вам и домуправу ответить письменно).Копию от него прилагаете к письму домуправу домуправу с отказом от оплаты этих услуг с намёком дальнейших разборок через адвоката.Все шаги делаются в письменной форме.Ждёте ответа.А по поводу кабеля - он у вас тоже коаксиальный,только ,скорее всего,старый,с одной экранировкой,а не двойной,как новые.Вам не нужно знать эти тонкости - вы потебитель.

Правильно!!! 100%
И усилитель ставить дурдом. Какой усилитель если дело в кабеле. Если сами не хотят, найдите фирму которая это сделает а рехнунг предлавить фервальтунгу(конечно заранее обговорив это с ними) предоставив доказательства необходимости замены кабеля которых у вас предостаточно.

Большое спасибо!
Вот это я и хотела узнать. Раньше задавала вопрос в гогле, но ответов небыло. Незнала это слово, экранировка. Сегодня о кабелях узнала всё.
Эти мастера с фирмы, убеждали меня, что сигнал хороший. Он не может быть хорошим никогда. Эти кабели с двойной и одинарной экранировкой несовместимы.
Для получения качественного сигнала, необходим хороший кабель, тем более для такого сателита как у нас. У нас они поставили сателит не только для телевизора, но и для спутникового интернета и телефона.
Старый же кабель, он также коаксиаль, но он очень тонкий и уже экранировка окислилась и через каждые 50 см. заканчивается. Ну конечно, этих тонкостей я незнала и они меня просто обманывали.
А теперь мне нужно спросить на форуме "право", имеют ли они право, если невозможно по старому каналу провести кабель, долбить мою стену и делать новую проводку. Я нехочу, мне ненужен их сателит.
Всем большое спасибо.

Ну и что?. никакого ухудшения сигнала на ТВ это не оказывает.
Как это понять "через каждые 50 см. заканчивается" ?

Если в конечном результате разбирательства окажется невозможным качественно смотреть телевизионные каналы и бурить стены для прокладки нового кабеля будет нежелательно по каким либо причинам то остаётся один вариант; Разрешение на установку индивидуальной антены (письменно).