Вход на сайт
Застряли на Тенерифе
1462 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
всем привет!
Хотели поехать в круиз по канарским островам с AidaNova из порта Las Palmas, Gran Canaria. Авиабилеты туда обратно покупали сами. Прилетели в Лас Пальмас и накануне 13.03 перед отьездом корабля получили сообщение, что круиз отменен. Обратный вылет должен был быть 21.03. Авиакомпания сегодня отменила рейс из Лас Пальмас в Лиссабон и остался только второй рейс из Лиссабона в Гамбург.
Авиакомпания TAP недоступна, ни по телефону ни по емэйлу, перебукировать ни через app ни онлайн невозможно.
Что делать, чтобы потом авиалиния вернула билеты, чтобы потом не сказали, что мы вам предлагали лететь из Лиссабона в Гамбург, а вы отказались?
Спасибо!