Вход на сайт
Можно ли отказаться от оплаченного тура
736 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Гордана 15.02.16 22:58
Спасибо за ответ, постараюсь пояснить
))Если в комплекте, то это называется паушальрайзе.
На сайте аб ин дер урлауб есть опция - отель+флюг, нет слова паушальрайзе как такового, сами не знаем как это понимать, выбирали самостоятельно билеты и отель, счет получили общий.
Оплату сняли с нашей карты, в банке эти суммы заблокированы пока, они проводят их в течении 3-х дней, поэтому отказа из-за неоплаты не может быть, тем более мы сначала получили подтверждение на все,а следом отказ конкретно на билеты, а с отелем все остается в силе.
Раньше заказывали, никаких проблем не было, первый раз в такую ситуацию попали.
Живу недалеко от Берлина