Понимаю, с другой стороны Вы ж его как-то включили, нашли нужный канал, тоесть нельзя сказать, что телевизор и пульт были поломаны, может Вы недоконца разобрались как выключать, даи все-таки Вы его как-то выключили.

А тут тоже организатор виноват?

Скажу Вам по секрету любая пластиковая карточка подходит что-бы не отнимать у соседки свет , а те, кто "терял" карточку старой карточко дверь не смогли-бы открыть использовали чисто для сваета

Расположение отеля - это одно из ключевых состовляющих в цене. Но кром всего есть в мире полно отелей находящихся в километре - двух от пляжа. И люди бронируют эти отели, а к морю добираются на транспорте от съемной машины до городского автобуса.
Вот, я лумаю, неужели так сложно было собраться, как я понимаю в поездке было много одиночек, скинуться по 4 - 5 Евро и полъехать к морю на такси? Еще раз замечу, Вам отель непосредственно возле моря никто не обещал.

Вы небыли согласны на более простой отель, в описании поездки сказанно было, что отель 4-х звездочный и поехав в эту поездку вы согласились с условиями договора, а предоставив Вам отель меньшей категории организатор нарушил-бы договор.
Но, если-бы Вам попался отель в Италии меньшей категории, то, скорее всего, он-бы был, например, без кондиционера в худшем состоянии и т.д.