Заметил, что многие не знают, в поиске не нашёл, поэтому информация тем, у кого
при вылете самолёта принадлежавшего компании из EU из аэропорта EU независимо от гражданства пассажира
произошла задержка более 3 часов!
Раньше применялось это правило только если рейс был полностью аннулирован.
По решению Европейского Герихтсхофа от 19. 11. 2009 (EuGH, Urteil vom 19. 11. 2009, Az. C-402/07 und C-432/07) это правило сейчас действительно для всех рейсов с задержкой более 3 часов, если самолёт принадлежит компании из EU и вылетает из аэропорта EU. Отдельно указано, что это решение действительно и в случае технической неисправности самолёта.
Только "außergewöhnliche Umstände", позволяют компаниям отказаться от выплаты неустойки.
Правило действует не только для граждан Европейского содружества, но и для граждан других стран!
1. При рейсах до 1500 км неустойка составляет 250 евро.
2. При рейсах до 3500 км - 400 евро.
3. При рейсах от 3500 км - 600 евро.
Всё конечно каждому пассажиру.
Требование о уплате направляется в письменном виде (с подтверждением о получении) той компании (не травелфирме, где билет куплен, хотя правило действует и при Pauschalreise), которой принадлежит самолёт. Очень рекомендую всё делать через адвоката, потому что компании пытаются до конца тянуть с выплатой, хотя выплата должна происходить в течении 7 дней после получения.
Требование отправлять как можно быстрей, в течении месяца после задержки!
Тут немного информации на немецком:
http://www.rechtstipps.de/?softlinkID=15133
www.focus.de/reisen/fliegen/flugverspaetungen-ab-drei-stunden-anspruch-au...
Дискуссия на Холлидейчек:
www.holidaycheck.de/thema-EUGH+Ab+3+Stunden+Flugverspaetung+gibt+es+Geld-...