при паспортном контроле в шереметьево жену продержали пока не улетел наш самолет.
при паспортном контроле в шереметьево москва жену с немецким гражданством выезжала по визе остановили для дополнительного контраля и просто держали людей с визами у меня росииское гражданство проблем небыло
жену продержали пока не улетел наш самолет естественно мы опаздали в кассе аэрофлота нам анулировали вылет и билеты аэрофлота обратно в германию
по нашему требованию нам ничего не вернули
кто сталкивался с такой ситуацией как вернуть деньги?
После прочтения этого текста, мне одному вспоминается известное высказывание С.В.Лаврова?
в кассе аэрофлота нам анулировали вылет и билеты аэрофлота обратно в германию
у жены есть еще украинское гр-во?
куды вы из Шереметево вылетали?
Надо с Аэрофлотом связаться и письменно обЬяснить ситуацию,
помимо жены там много было с визами
жену с немецким гражданством выезжала по визе остановили для дополнительного контраля и просто держали людей с визами у меня росииское гражданство проблем небыло
жену продержали пока не улетел наш самолет
свидетелей куча, собирайте совместную жалобу для Аэрофлота.
жену продержали пока не улетел наш самолет естественно мы опаздали в кассе аэрофлота нам анулировали вылет и билеты аэрофлота обратно в германию
Ее что, задержали перед обратным вылетом из России в Германию? Как то вы непонятно написали.
Как то вы непонятно написали.
Вроде как понятно. Вылетали из Шерметьево.
а куды вы из Шереметево вылетали?
из германии в Саратов летели через Турцию, в Москве пас контроль задержали всех кто с визами без русского гражданства
поэтому опоздали на самолет
из германии в Саратов летели через Турцию, в Москве пас контроль задержали всех кто с визами без русского гражданства
поэтому опоздали на самолет
вы опаздали на самолет Москва-Саратов?
Ваша жена с рождения имеет немецкое гражданство? Или имеет/имела раньше другое гражданство ?
Вы что то так сумбурно написали , что трудно понять. Почему аннулировали билеты? А не поменяли ?
Похоже, да. Если опоздали на Москва-Саратов, не думаю, что что-то вернут. Скажут, что нужно было оставлять больше времени на пересадку. Злой умысел со стороны пограничников не знаю, как доказать. Там 3 сегмента полетели, видимо, на Москву-Саратов уже покупали новые билеты, теперь брать на Саратов - Москва - Турция заново.
Багаж в Саратов из Турции ушел?
при паспортном контроле в шереметьево москва жену с немецким гражданством выезжала по визе остановили для дополнительного контраля и просто держали людей с визами у меня росииское гражданство проблем небыло
жену продержали пока не улетел наш самолет естественно мы опаздали в кассе аэрофлота нам анулировали вылет и билеты аэрофлота обратно в германию
аннулировали билеты из Москвы в Саратов и из Саратова в Москву? или из Москвы в Турцию?
Если они покупали Турция-Москва-Саратов туда-обратно, то пропадают туда Москва-Саратов и полностью обратный рейс, если билеты эконом без дополнительных опций. Я однажды опоздал на рейс в Шереметьево из-за того, что ухитрился выронить загран при переходе между прибывшим самолетом из Германии, и паспортным контролем. Слава Богу, загран нашли, но пока суд, да дело, самолет в Ростов улетел. До Ростова было выгоднее ехать поездом, чем лететь на следующий день, а обратные билеты покупал заново.
не думаю, что Вам вернут деньги. Надо было сразу звонитъ консулу Германии. А деньги можно попробоватъ вернутъ со страховки, если Вы авиабилет застраховали при покупке.
Теоретически можно с аэрофлота сдернутъ деньги, если погранслужба без всякой причины к ней докапаласъ, но как Вы это сделаете, если суд по разбирательствам ноходится там? Вот если бы она отсюда вылетала на нём, то тогда бы он попадал под здешнюю юрисдикцию.
Рейс Турция- Шереметьего и Шарик-Саратов у Вас вроде как раздельныe, а не транзитный. Поэтому аэрофлоту абсолютно всё равно, почему Вы опоздали на его рейс.
если покупали авиабилет из Турции до Саратова на аэрофлот, то этот рейс под юрисдикцией суда в Турции. Если покупали сегмент из Германии через Турцию в Мск, то этот сегмент находится под юрисдикцией здешнего суда. Но турецкая Вас доставила по назначению в этом случае.
Если умудрилисъ купитъ на турецкую аж до самого Саратова одним транзитом, то весъ рейс до конечного пункта под юрисдикцией с места вылета, т.е. отсюда.
Но сложно доказатъ, т.к. Ваша жена испугаласъ звонитъ консулу. Кто сможет подтвердитъ, что её задержали в аэропорту без должного подозрения?
не думаю, что Вам вернут деньги. Надо было сразу звонитъ консулу Германии.
Он бы вернул деньги? Или примчался бы в аэропорт, до вылета следующих рейсов, потребовав немедленно пропустить граждан Германии на их пересадочные рейсы? Или позвонив ему телефон надо было передать сотрудникам аэропорта?
А деньги можно попробоватъ вернутъ со страховки, если Вы авиабилет застраховали при покупке.
Да, вероятность, что на этот билет была доп. страховка от опоздания на пересадке - очень большая.
если погранслужба без всякой причины к ней докапаласъ
К ней и всем остальным иностранным гражданам на выходе из погран. зоны аэропорта. Дело за малым: представить неопровержимые доказательства, что погран. служба не выполняла свои обязанности, а "без всякой причины к ней докапаласъ"
Вот если бы она отсюда вылетала на нём, то тогда бы он попадал под здешнюю юрисдикцию.
И выиграла бы в Германии суд и он взыскал бы с "Аэрофлота" стоимость билета Москва-Саратов. 
Но сложно доказатъ, т.к. Ваша жена испугаласъ звонитъ консулу. Кто сможет подтвердитъ, что её задержали в аэропорту без должного подозрения?
Вот если бы позвонила консулу, то он бы на суде подтвердил, что "её задержали в аэропорту без должного подозрения" и он, как консул, полностью подтверждает отсутствие "должных подозрений" к данной гражданке, и тогда дело выиграно. А без звонка консулу подтвердить безосновательность временной задержки с пропуском иностранных граждан погранслужбой аэропорта будет не возможно.
Если покупали сегмент из Германии через Турцию в Мск, то этот сегмент находится под юрисдикцией здешнего суда.
Насколько я знаю, турецкие авиакимпании в Шереметьево не летают, только во Внуково, поэтому такой вариант маловероятен.
