FTI всё….
предупреждали
https://foren.germany.ru/travel/f/40911644.html#Post409116...
Не зря я следующий отпуск решил не бухать через FTI, хотя они и дешевле предлагали.
нп
И мы попали с fti. Через две недели должны были лететь . В тур бюро сказали ждать письмо от fti ,о шторнировании и должны прислать формуляр, его надо будет заполнить и отправить , по опыту возврата денег от некерманн, это может длиться до 10 месяцев.((
Если деньги за путевку они снимали сами с вашего счета их можно попробовать отозвать в течении 8 недель .если сами переводили ,то все сложно, попросить в вашем банке написать запрос в банк получателя с просьбой о возврате на ваш счет , с обоснованием от том что тур.бюро банкрот,но это очень мало вероятно. что получиться .
мы уже в отпуске ..на второй день письмо счастья.. пришлось по новой платить за проживание в отеле, а вот что с полётом обратно не понятно ничего, все разводят руками..
вот именно почитайте faq по ссылке.
Первое:смотрите у кого вы бронировали(вы то понятно у fti,но в общем напишу).Если это не fti group ,а какойнить vtour,значит не касается.
Второе:
-если вы покупали паушаль,то ваша оплата полностью застрахована в DRSF и по закону вы обязаны получить обратно.Поэтому надо звонить туда и если вам надо доплатить за отель,то обязательно возьмите дополнительно распечатанный счет,а не просто чек.
Geleistete Zahlungen werden erstattet und Rücktransporte werden abgesichert.
-если вы покупали только флюг или только отель у fti,то они не застрахованы DRFS и вероятность получить деньги обратно меньше
-третье:звоните по номеру в ссылке ,говорите свою ситуацию.Возможно вам пришлют формуляры для заполнения
нп
Только что по телику сказали, у кого паушальрайзе хорошие шансы получить деньги назад, кто заказал отдельно отель или машину, в общем всё по отдельности, то тут уже вряд ли получится деньги назад выцарапать