здравствуйте, расскажите, как все прошло?

Хочу поделиться хорошей новостью.

Сегодня перевели все деньги на счет родителей, проценты выплатили наличными.

Мой папа заполнил заявление на возврат онлайн, пришел в офис, заполнил еще кучу бумаг. Все приняли.

Список документов, которые приготоовила для Аэрофлота (может кому пригодится)

• доверенность на папу на право получить деньги по ваучерам на меня и моих детей заверяла на выездном термине консула. В Штутгарте он раз в месяц.
• копии свидетельств о рождении детей
• копия загранпаспрорта
• копия выписки со счета (Finanzbericht) как доказательство, что я владенец карты, с которой были сняты деньги (здесь уточню: я хоть и покупала в 2019 билеты через немецкого посредника, но снял напрямую Аэрофлот Франкфурт)

Большое спасибо Галине и Коту за советы.

Всем удачи

Я получила деньги. Позвонила в представительство Аэрофлота в Германии. Всё случилось. Правда, это не в этом году.