Первый раз заказал отель на лето следующего года через Букинг. Данные карты и всё такое ввёл - сказали, заказ успешно оформлен, дали скачать подтверждающие документы. А деньги не списали до сих пор, и в приложении для смартфона, где обычно подтвердить списание надо, никаких уведомлений. Обычно же уведомление почти сразу приходит, как заказ в интернете оформляешь.

Где-то там в подтверждении прочитал мелким шрифтом, что реально плата снимается во время заезда - т.е. и подтверждение в смартфоне тоже нужно будет вводить на месте, перед заездом?

Тут вижу 2 проблемы:

1) у некоторых может не оказаться доступа в интернет в смартфоне во время оплаты;

2) надо помнить, что перед поездкой на карте нужно держать сумму для оплаты отеля с запасом.

Вот конкретно что написано в подтверждающих документах про оплату

Prepayment :

Payment before arrival is required.

Your host will charge the credit card you provided earlier.

You will be charged a prepayment of the total price at any time.

Cancellation cost (заказал с возможностью отказаться за некоторый срок до заезда):

until ... [CET]: € 0

from ... [CEST]: € полная стоимость заказа.

Вопрос - это нормально? Обычно так и происходит со списанием средств?

а чего вы переживаете? у вас Bestätigung и нр. заказа есть? спите спокойно.

Там обычно пишут, когда спишут. Если не пишут, то можно с отелем связаться и уточнить.

обычно в таком случае как у Вас отель берёт под залог эту сумму на Вашей кредитке. Просто Вы этого не видите. Но если боитесь, то позвоните в Ваш банк или в институт кредитки и у них спросите. Они могут эту "бронь" видеть.

Подтверждение и его номер есть, пин какой-то ещё к нему. Вобщем, если всё норм и у вас что-то подобное так же происходит (по крайней мере при заказе на Букинге), то я спокоен.

напишите Email в гостиницу да и спросите , что как и почему. Делов то.

работница отеля может и не знатъ, положил ли их отель уже свою "лапу" на ту сумму в качестве залога. Да и вообще зачем звонитъ и тратитъ на это деньги? Заказан отель на следующий год. МОжно через букинг отелю вопрос задатъ. Тоже вариант. Тогда работница отеля спокойно свяжется со своей бухгалтерией и узнает, забронирована та сумма на кредитки уже в качестве залога или нет.

На то она и работница что-бы всё знать. Про телефон я нигде не упоминал.

Карта дебетовая Виза. Но в личном банковском аккаунте нет никакой инфы, что какая-то сумма забронирована. Подтверждение о брони пришло только от букинга, и там написано

Указанная итоговая цена — это сумма, которую вы платите объекту размещения.
Booking.com не взимает с гостей комиссию за бронирование или какие-либо другие сборы.

Сведения об оплате
Вы заплатите объекту размещения: € ...
На месте вы платите € ...
Доступны следующие формы оплаты: Visa, Mastercar

Предоплата : До заезда требуется предоплата.
Принимающая сторона спишет оплату с банковской карты, которую вы предоставили ранее.
Предоплата в размере полной стоимости бронирования будет списана с вас в любое время.

PS. Точнее, не отель, а домик.

Меня смутило лишь то, что деньги списывают только при личном посещении их офиса, перед самым заездом. Т.е. само бронирование деньги не списывает. Т.е. по факту пока что сделки не было.

Но в личном банковском аккаунте нет никакой инфы, что какая-то сумма забронирована.

так я же Вам написал уже выше, что Вы взятую сумму под залог видеть не можете. Это работник банка может её видетъ. Но Вы можете проверитъ ещё вот так, если Вам лень звонитъ было в банк или в отель написатъ, - объясняю. У Вас на Вашем счёте или карте естъ какая-то сумма денег. Например, там 1500 евро. За отель, допустим, 1000 в залог оставили. У Вас осталосъ 500. Вот попробуйте теперъ купите что-то за 600 евро и на 99% Ваша карта не сработает, если та сумма за отель уже заморожена в виде залога, т.к. лимит будет исчерпан.

А деньги не списали

это зависит от отеля.

может быть разные варианты:

-оплата сразу

-оплата по частям

-оплата в конкретный день ,например за две недели до заезда

-оплата за сутки

-оплата в отеле

Обычно предлагают пару опций из этих,вы сами выбираете

ага, будет букинг с отелем ждатъ следующего года, чтобы при въезде или при невъезде в отель ждатъ сюрприза, ликвиден ли заказчик или нет. Они сразу берут ту сумму под залог и всё. Там приписка стоит, что отель вправе кредитку авторизировать, т.е. заморозитъ ту сумму в качестве задатка или коациона. К тоже же если штрафные при невъезде какие-то ещё положены.

К тоже же если штрафные при невъезде какие-то ещё положены.

Я на букинге выбрал вариант с отменой заказа за пару недель до въезда - за небольшую доплату. Но, как написано в подтверждении, отель всё равно может удержать из суммы заказа сумму налога. Так что лучше уж приехать, если заказал.

Я просто писал на электронную почту отеля и получал исчерпывающий ответ. Почему не воспользоваться этим.

Да я с ними переписывался уже. Правда, по другой теме. То ли они трдно пнмают, то ли я трдно выржюсь, но за три переспроса я с них так и не добился, сколько же будет в конце концов заказать у них номер напрямую, а не через Букинг. Говорю, что с такого по такое число, такой-то номер, столько-то человек. А мне в ответ - от стольки-то евро за человека в день, и сумму называют мизерную, которая явно не соответствует. Ну или там надо добавлять всякие сборы-налоги. А мне это зачем знать? Я спросил, сколько я вам платить буду, а не как цена формируется... Хотел, понимаешь, Букингу не платить.

Хмм, написал им, сказал номер подтверждения от Букинга, написал имя заказчика и даты приезда-отъезда. Ответили, что от меня нет никаких заказов... Что за фигня?

Единственное что, имя заказчика в подтверждении и имя, от которого я письмо пишу - разыне. Но номера подтверждения от Букинга в принципе должно быть достаточно, нет?

Хотел, понимаешь, Букингу не платить.

ну не может наш советский человек по человечески, по правилам, он должен обязательно кого то обмануть. Глубокая советская травма.

ну не может наш советский человек по человечески, по правилам, он должен обязательно кого то обмануть. Глубокая советская травма.

в смысле обмануть...

мы пару раз заказывали на букинге, потом связывались с владельцами жилья, отменяли заказ и заказывали у них напрямую... по переписке сразу понятно солидное жильё или так себе..

одна Вилла нас до сих пор с Рождеством поздравляет.. а уж сколько лет прошло.

В чём тут обман ?

А зачем Букингу платить, если я на сайте сдатчика могу заказать? Другое дело, что этот сдатчик странный. Ну или Букинг странный. В подтверждении совсем другая фирма. Но логотип такой же, как у самого сдатчика. Я самому пишу - а мне "вы не заказывали". А Букинг шлёт, что заказал, вот подтверждение, вот переписывайся с ними (через Букинг, конечно), или вот их телефон. При этом на счёте банковском ни подтверждения блокирования средств, ни списания - тишина вообще.

по переписке сразу понятно солидное жильё или так себе..

Я этот домик (я домик заказал а не отель) со всех сторон в Гугл Мэпс облазил, с отображением по годам, как он менялся. )) Ну и плюс фоты изнутри самого сдатчика.

Я этот домик (я домик заказал а не отель) со всех сторон в Гугл Мэпс облазил

ну тут не только в домике дело.. букинг дают гарантию, что не кинут.. и домик такой как на картинке... мы как-то в переписку поверили ...

В чём тут обман ?

да ни в чем. просто простая арифметика . Букинг дает возможность выбора, создал платформу и за свои услуги берет мзду, а его хотят обмануть, и покупатели и продавцы. И ты Томчик в том числе.

а еще букинг дает гарантию, чтобы продавец или покупатель друг друга не обманули, ведь сколько бывает случаев подобных.... даже не в прямом обмане дело, а может случиться лишь Überbuchung.

а наш советский человек привык все скомуниздить, не платить налоги и тд. поэтому и поощряется тут подобное обсуждение.

я то че... мне всеравно, пусть договариваются, но если вдруг осечка с одной или другой стороны, то крокодильи слезы мы тут c удовольствием послушаем.

А зачем Букингу платить, если я на сайте сдатчика могу заказать?

ну так в чем проблема ? идите СРАЗУ же на сайт сдатчика и договаривайтесь

Букинг дает возможность выбора, создал платформу и за свои услуги берет мзду, а его хотят обмануть, и покупатели и продавцы.

Гордана.. ну ты чего-то вообше..стареешь...

Все отели, которые есть на букинге ишутся в полпинка в интеренте.. своих отелей у букинга нет...

я честно не вижу никакого криминала. букинг дал мне возможность заказать с гарантией за доп плату, я на свой страх и риск заказала без грантии и что ?

неужели ты думаешь, что букинг глупее тебя.. не переживай свой "провизион" получают..... тебе и не снилось... не станут получатъ так будут закрчивать гайки

ПС. Там даже "опция" есть, я отказываюсь, потому что нашла дешевле

да ни в чем. просто простая арифметика . Букинг дает возможность выбора, создал платформу и за свои услуги берет мзду, а его хотят обмануть, и покупатели и продавцы. И ты Томчик в том числе.
а еще букинг дает гарантию, чтобы продавец или покупатель друг друга не обманули, ведь сколько бывает случаев подобных.... даже не в прямом обмане дело, а может случиться лишь Überbuchung.
а наш советский человек привык все скомуниздить, не платить налоги и тд. поэтому и поощряется тут подобное обсуждение.
я то че... мне всеравно, пусть договариваются, но если вдруг осечка с одной или другой стороны, то крокодильи слезы мы тут c удовольствием послушаем.

А какие гарантии даёт Букинг? Скажем, я нашёл отель и заплатил - всё через Букинг. Бабки сняли. Приехал на место - номер занят, вы никто, звать вас никак. Мне Букинг всё вернёт и ещё сверху за беспокойство доплатит? Или максимум - отранжирует у себя этот отель пониже и я могу о нём плохой отзыв написать, а все разборки с отелем - на моих плечах, как если бы я напрямую с отелем контактировал при заказе?

Просто мне контора странная попалась. Я даю все данные - когда, сколько персон, место - и прошу назвать конечную цену. А мне какой-то паушаль называют и бумажку с разценками "сбор за то, сбор за сё". А Букинг даёт конечную цену и не и*ёт мозг. Странно, что сама сдающая недвигу контора не может так сделать.

букинг в некоторых местах в отелях какую-то частъ номеров берёт в аренду и сам цены устанавливает на них. Поэтому работники отеля не всегда могут перепроверитъ, что там у букинга "творится" в "его" номерах в следующем году.

Вы имеете право переночеватъ в другом отеле рядом, даже если он будет намного дороже. Разницу Вам букинг вернёт.

В Алма-Ате мы 2 раза нарывались на овербукинг. Но в другой отсылали туристов из РФ. Нас оставляли, хотя в последний раз я попросил, чтобы нас лучше отправили в дорогой отель вместо российских. Но работница отеля сказала, что я быстрее их тот номер заказал.

Вобщем, у них там какая-то сложная схема владения недвигой, чтоли. Сдают одни, ключи хранят другие, а третьи - посредники. Те, у кого ключи, не знают, что я заказал домик (не отель, всё же). Те, у кого заказал и кто знает - у них нет ключей. Написал тем, кто сдал - эти всё подтверждают. Но штука в том, что у кого ключи - они тоже сдают этот же домик. Только у них надо неспосредственно на их сайте заказывать. И они не дают сразу готовую сумму, как Букинг - сам высчитывай из 3-4 показателей (недвига, сборы, уборка и прочее).

Это норма, или только мне на этот раз попалось так?

Это норма, или только мне на этот раз попалось так?

понятия не имею.. никогда не было желания копаться в схемах Букинга

Ну значит я просто не привык, когда заказываешь у одних, подтверждение присылают другие, платишь третьим, а ключи забираешь у четвёртых.

Ну значит я просто не привык,

а смысл.. крепче спать что ли..если знаешь кто владелец ?

Да я привык, что всякие мутные схемы подозрения на кидки вызывают. Но если тут говорят, что за любые кидки и проблемы всех посредников отвечает Букинг...

Чаще цены на букинге бывают ниже, чем в отеле. Уже сравнивал несколько раз в разных странах и разных отелях. Раз даже проживая в одном отеле, продлевал через букинг свой номер каждый день. А другой раз в Мск предложили значительно дороже номер 2-х местный или 1-местный. Я отошёл в сторону и через букинг заказал себе намного дешевле 3-х местный. Работница отеля типа "зачем Вам одному 3-х местный?".

Ещё дешевле может у бикинга бытъ, если гугл российский или украинский у смартa. 10 евро разница получилась.