Вопрос по Аэрофлоту
Подскажите пожалуйста, кто смог получить деньги от аэрофлота за отмененные рейсы, как это можно сделать. Платил с немецкого банка.
Я получила,платила paypal, длилось просто.Где то была ветка от этом, посмотрите
Я платил визой, поэтому это немного другое чем PayPal
я получила за майский рейс. Билет брала через немецкое турагенство. Вылет был 2 мая на Краснодар 13 назад. В первых числах июня получила всю сумму назад. Платила обычным переводом через банк.
Я получил но только в России и в рублях на карту Сбербанка при личном посещении офиса Аэрофлота.
Я покупал билет на обычную кредитку от ДКБ. Когда рейс отменили, написал в аэрофлот - тот еще квест.
2 недели тишина. Попробовал через ДКБ: нашел формуляр, заполнил его, приложил ПДФы имэйлов от аэрофлота, что рейс отменяется. И о чудо!! Через 10 дней ДКБ неожиланно вернул все до цента.
Еще через пару дней от них же пришло письмо, мол решение временное, ждем ответа Аэрофлота. Но аэрофлот не среагировал, так что на удивление получил все обратно.
Да, Аэрофлот в своем имэйли гаписал что отменениы только рейсы Германия-Питер. А у нас еще полет дальше по России, типа с Питера моежете лететь дальше. Но в ДКБ нам вернули все-таки всю сумму.
Спасибо, буду пробовать тоже этот способ. Я с Ing diba платил. Посмотрим что они скажут. А как этот формуляр выглядит?
Скорее всего у каждого банка он называется по разному. У ДКБ: "Reklamation von Umsätzen mit der DKB-VISA-Card"
платила с визы, обращалась за возвратом три раза, всегда по телефону:
-2020 из-за отмены рейсов по причине пандемии, выбрала купоны на полную стоимость билетов
-2021 сама отменила, т.к. страну обьявили страной с вариантом вируса (испугалась, что опять на полгода-год отменят все полёты). Билет был возвратный, вернули через несколько дней, удержав около 50 евро сборов на топливо, вроде
-2022 в марте хотели лететь, небо закрыли, деньги вернули на карту полностью и через несколько дней
Вопросов к компании в плане сервиса возврата ни разу из трёх не было
скажите пожалуйста, когда вы переводили деньги за билеты?
Я в ноябре платил и банк не дает рекламацию, наверно есть какой-то срок
Вполне возможно. Я платил в конце января. А обратился за возврратом в середине марта.
Может попытаться через хотлайн?