пришол ответ от пейпал. Конфликт решён в мою сторону. Получу всю сумму назад через пару дней.

Здорово! Это обнадеживает)

Рада за Вас! Будем надеяться что всем вернут.🙏

пришол ответ от пейпал. Конфликт решён в мою сторону. Получу всю сумму назад через пару дней.

Я тоже написала в Пейпал.В ответ - тишина🤔

не пишите, а звоните. Вы знаете сколько сейчас таких случаев. Я позвонила и меня 2 раза переключали к другому сотруднику. Они это всё выслушивать и рассказывают вам план действий. Вы после разговора получаете Мейл где вам обещают в течение 10 дней всё решить. У вас должны быть , для подстраховаться, все бумаги быть готовы. Может нужно будет эти документы переслать пейпал для подтверждения. Вот и всё.

Ровно на 10 день я получила ответ от пейпал.

А спустя ещё 3 дня всю сумму денег на мой банковский счёт.

Желаю удачи!

Сегодня мне, наконец-то, вернули деньги за билет. Месяц прошел. Билет брала через посредника.

Вернули тоже через Paypal, или Вы платили сразу кредиткой?

Вернули на карту виза через две недели после отказа. Приятно удивили.

Онлайн банкинг со счета в шпаркассе.

У меня через Paypal,пока тишина,Аэрофлот отписался 14.03,что деньги вернул, ждём-с

у меня тоже от пейпал пока тишина, написали только, ждите до 7 апреля, продавец с вами свяжется. Месяц жду.

нп

1 апреля -отмена рейса письмо на эл.почту

3 апр.- звонок в Аэрофлот о возврате денег,с первого раза дозвонилась.

6 апр. сегодня-вернули на карту пооностью деньги.

Оплачивала билет на май на прямую по карте Сбербанка. Может поэтому так быстро вернули.

Да,похоже проблема именно с paypal.

Да,похоже проблема именно с paypal.

крутят бабосики

вам нужно подключить PayPal для решения конфликта. У нас были билеты на 17-21 марта, оплата через PayPal с немецкого счета. 6 марта Аэрофлот прислал письмо об отмене. 7 марта дозвонились в Аэрофлот, пообещали полный возврат в течение 10 рабочих дней. 28 марта возврата все еще не было, позвонили в Аэрофлот, они сказали, что якобы возврат сделан и пообещали прислать подтверждение на почту (не прислали), на их сайте в системе бронирование было действительно уже отмечено как refunded. 29 марта позвонили в PayPal, они порекомендовали открыть кейс, мы приложили анонс об отмене всех рейсов, скриншоты бронирования. Далее продавцу дали время на ответ до 18 апреля, но вы можете подключить PayPal раньше - мы не стали ждать и уже 31 марта подключили PayPal, срок ответа продавца сократился до 10 апреля. 7 апреля ООО ОРЦ что-то ответил PayPal, 12 апреля спор закрыли в нашу пользу с полным возвратом средств. Похоже что проблемы именно на стороне платежного посредника ООО ОРЦ, а не Аэрофлот. Желаю удачи!

Мы уже месяц ведём переписку в пейпалом, они сначала пообещали, что до 1 апреля свяжутся с ООО ОРЦ, потом до 7 апреля, потом просто написали ждать. Вот ждём. Такое чувство, что всем уже вернули, кроме нас. Не понимаю, в чем конкретно в нашем случае проблема.

Та же ситуация, оплата была немецкой карточкой visa теперь аэрофлот говорит мол деньги отправить мне не может, а российских карт у меня нет. Есть родственники в России, но на горчей линии сотрудник сказала, что родственникам перевод сделать нельзя. Итог - деньги зависли в аэрофлоте "до отмены ограничений по оплате". А это может быть навсегда...

Попробовать создать Kiwi кошелек- и выпустить там карту МИР виртуальную бесплатную- и на нее вывести деньги Аэрофлота

Я платила немецкой карточкой. Потом перенесла билет и доплатила российской. Рейс не состоялся. Сказали, что вернут на обе. Ничего не вернули. Ни на российскую, ни на немецкую. Написала запрос. Что-то про 9 дней ответили. И опять ничего.

Мне сказали, что у них строго возвращение туда, откуда заплатил.