Вернуть деньги за Pauschalreise
У кого нибудь получилось? Бронировали через check24. Reiseveranstalter fti.
Поездку с 11.04 по 18.04 отменил Reiseveranstalter. Я потребовала возврат денег письменно. Check24 написал что в обработке и скорее всего примут решени4е дать ваучер до 31.12.2021. Если до этого времени не закажу новую поездку то вернут деньги. Хочу деньги вернуть сразу. Как? Ведь неизвестно кто еще разорится когда. Спасибо
Check24 написал что в обработке и скорее всего примут решени4е дать ваучер до 31.12.2021. Если до этого времени не закажу новую поездку то вернут деньги. Хочу деньги вернуть сразу. Как? Ведь неизвестно кто еще разорится когда.
FTI не разорится , его перекупил египетский миллионер , создатель ЭльГуны.
Investor Samih Sawiris übernimmt Mehrheit an FTI
Nachdem das Bundeskartellamt die Mehrheitsbeteiligung von Samih Sawiris an der FTI Group genehmigt hat, hält der ägyptische Projekt- und Hotelentwickler 75,1 Prozent der Anteile am Unternehmen. Der Deal beinhaltet eine Kapitalerhöhung, das Management soll unverändert bleiben.
и у каждого феранштальтера свои условия отмены поездок, пока еще нет официального подтверждения об гутшайнах. Поэтому такие задержки у FTI Group.
а у Check24 читайте их условия, если у них заказывали.
Вчерашняя информация от 16.04.20
https://www.touristik-aktuell.de/nachrichten/veranstalter/...
Nach TUI präsentiert nun auch FTI eine Lösung zur Kompensation der wegen der Corona-Pandemie abgesagten Reisen. Kunden mit Direktinkasso-Buchung und Abreise zwischen dem 16. März und dem 30. April 2020 erhalten ein Urlaubsguthaben in Höhe der bereits geleisteten Zahlung sowie „FTI-Group-Cash“ im Wert von 200 Euro pro Buchung.
Привет.у меня все тоже самое что и у вас один в один.только вылет должен был быть 18.04 . Fti все отменил 23.03.20 до сих пор денег нет. На каждый имаил от меня у них стандартная отписка. ждите скоро все будет .
Вот жду.а что еще остаеться делать😒
Я вчера напрямую ещё fti написала. Прочла кстати, что по закону действующему сейчас деньги обязаны вернуть. И что фон де лейен в европейской комиссии считает, что клиенты имеют право выбирать деньги или гутшайн. Хотелось бы успеть получить деньги пока все не схлопнулось а потом уже решать куда и когда ехать.
н.п. Было шторно от ТУИ на поездку от 9 апреля.
Получили на той неделе сообщение.
Вот, что ТУИ предлагает:
"Für den Fall, dass Sie bis Ende Juni Ihre nächste Reise buchen möchten, können Sie zum Beispiel als Familie mit vier Reisenden zusätzlich 400 EUR sparen, durch den TUI Treuebonus von bis zu 100 EUR pro Person.
Extra-Guthaben: 50 EUR
Die Einlösung und Auszahlung sind ab dem 23. April 2020 möglich. Kombinieren Sie Ihr Guthaben mit unserem Treuebonus und sparen Sie zusätzlich bis zu 100 EUR pro Person.
Sie können Ihr TUI Reiseguthaben bis zum 31.12.2021 einlösen und benötigen lediglich Ihre in diesem Schreiben vermerkte Kundennummer bei Ihrer nächsten Buchung."
У нас поездка должна была быть с 6го до 18 апреля, деньги вернули только вчера,
От FTI? Или другой феранштальтер?
Бронировали через check24. Reiseveranstalter fti
Такая же ситуация только летний отпуск в начале Июля. 4 Июня снимут остальные 75% поэтому думаю шторнировать, хотя 750€ тоже жалко. Вариант с Gutschein не подходит вообще.
1 3000€ отдаю FTI на 1,5 года и получу 200€ за это! Для летнего семейного отпуска (2 взрослых 2 детей, 11 и 4 лет) 200€-это ничего.
2 привязан в поиске отпуска к FTI
3 Есть билеты на Октябрь на самолет на поездку со своим проживанием которая ещё может состоятца, почему эти 3000€ не использовать тогда.
Вариант 2, оставить как есть и выбивать через адвоката все деньги (адвокатская страховка есть) но там тоже 150€ Selbstbeteiligung, а как насчет Gutschein от Check 24 если поездки не было, деньги переводят или нет?(у
нас 200€ должны вернуть)
Кто что посоветует?
Check24уже написал что не причём и к возврату не имеет отношения, что в принципе логично.
Как раз это и НЕ логично. Я заключал договор с Check24 и им же платил.
Это типичная практика, скидывать ответственность на других посредниках. А потом тот райзефераншталтер, тоже на другого посредника будет киветь. Вы что, по всей цепочке будете бегать?
Н. П. Вот в этой ветке добрый человек мне текст письма от адвоката написал.
https://foren.germany.ru/travel/f/36471234.html?Cat=&page=...
Может кому поможет.
Гутшайн от чек 24 можно будет использовать ещё раз написали мне. И сегодня что со 2 мая можно деньги требовать у fti если не хочешь гутхабен плюс 200 евро.
Как раз это и НЕ логично. Я заключал договор с Check24 и им же платил.
это типичная логика неадекватного клиента, который не понимает Кто предоставляет поездку.
мне очень нравится еще пугание адвокатом, которые даже браться за это дело не хотят. Ну если настоять, то почему нет? сейчас у них самый пик заработать... на таких вот пугателях.