Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Путешествия

Возврат билетов deutsche bahn

2685  1 2 все
lendimira коренной житель14.04.20 18:24
NEW 14.04.20 18:24 

Кто-нибудь уже получил деньги назад? Я 2.04. заполнила на их сайте анкету на возврат, получила автоматический ответ, что заявка принята, ей присвоили номер и теперь ждите. И все, да сих пор еще не ответили.

А как у других, получили ответ?

#1 
регенбоген коренной житель14.04.20 18:44
14.04.20 18:44 
в ответ lendimira 14.04.20 18:24

мы получили Gutschein, не знаю, это та же самая акция или нет

или вы хотели именно деньгами?


#2 
lendimira коренной житель14.04.20 18:55
NEW 14.04.20 18:55 
в ответ регенбоген 14.04.20 18:44

я хотела деньгами. А сколько длилось, пока вы получили? Как долго действителен гутшайн?

#3 
регенбоген коренной житель14.04.20 19:19
NEW 14.04.20 19:19 
в ответ lendimira 14.04.20 18:55

сразу получили, онлайн и распечатали. до апреля 2023 действителен

#4 
zenturiy старожил14.04.20 19:50
zenturiy
NEW 14.04.20 19:50 
в ответ регенбоген 14.04.20 19:19

А я попросту, ровно неделю назад, сел и поехал по своим делам, через четыре республики, полдороги был один в вагоне, потом подсели в Дортмунде пара и одиночка, по разным углам сидели.

Не держи на человека ты ни гнева, ни обид - и увидишь, как красиво бумеранг к нему летит
#5 
rotlilija постоялец14.04.20 20:50
rotlilija
NEW 14.04.20 20:50 
в ответ lendimira 14.04.20 18:24

я недели через три просто получила деньги назад

#6 
  uHHax гость15.04.20 02:39
NEW 15.04.20 02:39 
в ответ lendimira 14.04.20 18:24, Последний раз изменено 15.04.20 11:14 (uHHax)

А где вы делали возврат? Можно ссылку? Мне бы тоже нужно вернуть билеты на 17.04 и 29.04

#7 
lendimira коренной житель15.04.20 08:24
TBS знакомое лицо15.04.20 09:51
TBS
NEW 15.04.20 09:51 
в ответ lendimira 14.04.20 18:24

добрый день, я 1.04. отправила - жду ответа.

Ещё вернули за другие Gutschein - я тоже написала, что он мне не нужен - тоже жду ответа.

Приходят автоматические ответы - ждите, долго будет обрабатываться... мы не одни..

Так что всем нам терпения...

Ещё билеты на май и июль есть... куда мне Gutschein - e???


#9 
Чёрный Ангел патриот15.04.20 10:47
Чёрный Ангел
NEW 15.04.20 10:47 
в ответ TBS 15.04.20 09:51

нам тоже гутшайн выдали. Но вернули за заказ мест и шторно бесплатно

#10 
TBS знакомое лицо15.04.20 11:39
TBS
NEW 15.04.20 11:39 
в ответ Чёрный Ангел 15.04.20 10:47

это да, 20€ вернули и нам...

#11 
Bottle местный житель15.04.20 20:05
NEW 15.04.20 20:05 
в ответ rotlilija 14.04.20 20:50

а где вы заполняли или звонили куда?

спасибо.

Гуцулко Ксеню, я тобі на трембіті Лиш одній в цілім світі розкажу про любов. https://www.youtube.com/watch?v=ENRsV9sJ4pA
#12 
риана патриот16.04.20 19:58
rotlilija постоялец16.04.20 21:25
rotlilija
NEW 16.04.20 21:25 
в ответ Bottle 15.04.20 20:05

Мне по телефону назвали емайл, куда надо направить все данные и как уже писала, через три недели перевели деньги

#14 
Bottle местный житель18.04.20 13:00
NEW 18.04.20 13:00 
в ответ rotlilija 16.04.20 21:25

спасибо. а емаил не знаете?

Гуцулко Ксеню, я тобі на трембіті Лиш одній в цілім світі розкажу про любов. https://www.youtube.com/watch?v=ENRsV9sJ4pA
#15 
Bottle местный житель18.04.20 13:00
NEW 18.04.20 13:00 
в ответ риана 16.04.20 19:58

у нас была поездка запланированна из германии во францию. ессно, она не состоялась. никакого гутшайна нам не надо. по этому пусть вертают гроши взад. да только они гутшайн нам всё подсовывают. а мы хотим кровые...

Гуцулко Ксеню, я тобі на трембіті Лиш одній в цілім світі розкажу про любов. https://www.youtube.com/watch?v=ENRsV9sJ4pA
#16 
TBS знакомое лицо04.05.20 20:08
TBS
NEW 04.05.20 20:08 
в ответ lendimira 14.04.20 18:24

Все так и осталось - возвратили только Gutscheine - причём за начало мая сама на странице DB это сделала. Пока это было до 4.5.2020.

Может завтра продлят?

У меня ещё билеты на конец мая есть...

Отель в Фюрте был, а уже прислали сегодня, что шлите банковские реквизиты и получите деньги назад.

Может и DBahn продлит до 15 июня...

Там есть выбор - stornieren oder umbuchen.

Я выбрала первое... Gutschein на 3 года, я думаю может когда и пригодится...

а вот деньгами не возвращают, сколько не писала...

А вот с круизами беда... а этом году не будет наверняка - уже до конца июня отменяют и многомерно позже...а у нас в июле - но чувствую - отменят...

Круизники- отзовитесь!

как у вас дела?

Все понамешала, но путешественники поймут...
Всем удачи!





#17 
  Tatjana-Haus местный житель04.05.20 20:25
NEW 04.05.20 20:25 
в ответ TBS 04.05.20 20:08

я уже писала в ветке "Pauschalreisen" про круиз

#18 
  Eule111 знакомое лицо04.05.20 20:30
NEW 04.05.20 20:30 
в ответ Bottle 18.04.20 13:00

И это делает не только DB

#19 
lendimira коренной житель05.05.20 19:17
NEW 05.05.20 19:17 
в ответ rotlilija 16.04.20 21:25

я тоже просила деньги, но мне дали гутшайн, причем на 10 евро меньше, чем была его цена.

Правда у меня была цена Sparpreis. А у вас какой билет был? За полную цену?

#20 
1 2 все