спасибо за отличную подсказку! квитанции нашла - значит, нужно немного еще подождать, пока на карточку капнет.

подождите,но проверяйте .

Я рада что могла хоть чем то помочь.

отменила до официального распоряжения ,и самолеты летали из Франкфурта , билет был возвратный с комиссией.

Не думаю что кого то может раздражать что вы получили оплату назад. Наоборот это хорошо.

Мы заказали билеты на Краснодар с пересадкой в Москве. Заплатили 850 евро за билеты. Лететь нам в июне

но я хочу сейчас вернуть деньги и н куда не хотим лететь. Куда нам обратиться или позвонить чтобы нам вернули деньги Заказывала я тут в райзебюро.

Я заказывала в райзебюро на Краснодар через Мосвку на июнь месяц. куда нам звониь чтобы отменить полет и вернуть деньги ?

Сейчас - никак.

Одного желания не лететь недостаточно для возврата денег (елси у вас невозвратный тариф).

Как только узнаете, что выезд из Грмании или въезд в Россию на ваши даты не возможен, либо же ваш рейс анулируют, то тогда и возвращайте.

А сейчас - выжидайте.

Вам ник maikop ответил. Терпение, и спокойное ожидание. У нас ситуация сложилась сейчас актуальная ,и решение пришло по времени....

Или уточните в райзе бюро, директ звоните в авиа линии ,кому билеты принадлежат.

Вчера пришел возврат на карточку (немецкая кредитка) - столько же, сколько и сняли. Итого: 6 дней от момента отмены брони (билеты покупала через колл-центр Аэрофлота, отменила, зайдя в управление бронированием на сайте Аэрофлота ).

Очень хорошо, я жду ещё ответа в обработке у них, надеюсь компания Аэрофлот одна из лучших и не оставит мой вопрос без решения. Обязательно напишу результат.

Даа сто пудов!!!.. Докладываю.... я в пятницу то те бумажечки, что они просили им отправил.... а седня бабосик уже пришел взад!! Респект!... Все до копеечки... ну вернее до центика.

Респект!